自定义奖品

您可以在奖品库中创建自定义奖品，例如使用公司的卡券、积分给观众发奖。开奖后，企业直播会触发中奖回调。您可进行二次开发，根据中奖回调消息向中奖观众发送短信或站内信以及自动发放奖品。

前提条件

• 您已开通定制版套餐。具体操作，详见计费说明。
• 确保您拥有火山引擎主账号或具备营销互动 > 可编辑权限的子账号。有关如何添加子账号，详见子账号管理。
• 确保您已将观看限制设置为自定义或 OAuth2.0。详见自定义登录和 OAuth2.0。

  说明

  如果您集成了 Web 观播 SDK，确保将鉴权模式设置为自定义（即 mode=2）。详见集成 Web SDK。

操作步骤

1. 登录企业直播控制台。

2. 在直播列表中，单击进入直播间。

3. 在左侧导航栏，选择营销互动 > 抽奖玩法。单击奖品库。
   

   说明

   您还可以通过以下方式进入奖品库页面：

   • 配置累计观看抽奖时，单击选择奖品下拉列表中的新建奖品。详见累计观看抽奖。
   • 配置实时抽奖时，单击选择奖品下拉列表中的新建奖品或页面右上方的奖品库。详见实时抽奖。

4. 在奖品库页面，单击新建奖品。

5. 在弹出的新建奖品对话框中，单击自定义奖品页签并完成以下配置。
   

   配置项	描述
   奖品名称	输入奖品的名称。最多支持输入 20 个字符。 说明 如需在观看页显示多语言的奖品名称，请同时满足以下要求： 在观看页管理 > 基础信息页面，打开页面语言开关并选择相应的语言。 按照界面提示的规则编辑多语言的奖品名称。简体中文、繁体中文、日语、韩语最多可输入 20 个字符，英文最多可输入 40 个字符。 发送抽奖后，观看页默认仅显示当前 PC 端浏览器默认语言或移动端系统语言的奖品名称。观众也可以在观看页手动切换页面语言，从而查看其他语言的奖品名称。
   奖品图片	单击上传图片，上传中奖页面的奖品图片。如不上传，则中奖页面不展示奖品图片。支持上传格式为 JPG、PNG 的图片。
   发放方式	选择卡券或积分。开奖后，企业直播会触发中奖回调。您可根据中奖回调消息中的发放方式，判断本次开奖需要发放的是积分还是卡券。
   奖品批次	填写卡券或积分奖品的批次号。开奖后，企业直播会触发中奖回调。您可根据中奖回调消息中的奖品批次识别企业的卡券或积分，向观众发放奖品。
   中奖金额	每位中奖观众可获得的积分数额。开奖后，企业直播会触发中奖回调。您可根据中奖回调消息中的中奖金额，判断向中奖观众发放多少积分。取值范围：[1, 99999]。 说明 该配置项仅在发放方式选择积分时显示。
   奖品库存	奖品的库存数量。取值范围为 [1,100000]，未输入库存数量则表示无限库存。 该奖品的库存数量在您的主账号及其子账号下的所有直播间中是共享的，即系统会根据所有直播间内抽奖设置的奖品个数计算库存应减少的数量。如果实际抽奖过程中奖品未发放完毕、抽奖被删除或关闭等，未发放完的奖品数量会返还回奖品库。

   说明

   • 奖品库中添加的奖品支持在您的主账号及其子账号下的所有直播间中使用。
   • 奖品库内的修改不会同步至已保存奖品的实时抽奖或累计观看抽奖中。如需同步修改，需在对应的实时抽奖或累计观看抽奖中重新添加奖品。

6. 在实时抽奖或累计观看抽奖中，添加自定义奖品。详见实时抽奖和累计观看抽奖。

7. 开奖后，企业直播会触发实时抽奖结果回调或累计观看抽奖结果回调。您可进行二次开发，根据中奖回调消息向中奖观众发送短信或站内信以及自动发放奖品。

对接流程

通过自定义奖品功能，配合实时抽奖结果回调和累计观看抽奖结果回调，可以实现如下功能：

• 企业自行向中奖观众发放卡券奖品。
• 企业自行向中奖观众发放积分奖品。
• 企业自行向中奖观众发送短信或站内信。

本流程图以实时抽奖为例，介绍自定义奖品的对接流程。

直播运营人员在将自定义奖品添加至实时抽奖或累计观看抽奖中后，推送抽奖至观看页。观众登录直播间，在实时抽奖开奖后或满足累计观看时长后，可触发实时抽奖结果回调或累计观看抽奖结果回调。企业可进行二次开发，根据中奖回调消息向中奖观众发送短信或站内信以及自动发放奖品。