本文档介绍如何下载、安装与登录直播伴侣客户端。

前提条件 #

在下载和安装直播伴侣前，请确保您的设备满足最低配置要求。详见开播环境要求。

下载与安装 #

您可以在官网或控制台下载直播伴侣。在安装过程中，请注意以下事项：

• 安装路径：为避免客户端启动异常，建议您将直播伴侣安装至系统默认路径。若需自定义路径，请确保路径中不包含中文字符。
• 安全软件提示：安装过程中，若安全软件（如电脑管家、杀毒软件等）弹出风险提示，请选择“信任”或“允许”该程序运行。

方式一：从官网下载 #

前往直播伴侣介绍页面，直接下载与电脑操作系统对应的客户端。如不清楚您电脑的操作系统类型，可参考如何查看电脑的操作系统类型？。

方式二：从控制台下载 #

此方式适用于需要由运营或管理人员分发开播链接给主播的场景。

1. 登录企业直播控制台。

   说明

   确保您拥有火山引擎主账号或具备直播控制 > 可编辑权限的子账号。如通过开播链接安装直播伴侣，则无需满足该账号要求。有关如何添加子账号，详见子账号管理。

2. 在直播列表中，单击进入直播间。
3. 单击开播方式页签下的直播伴侣，并单击直播伴侣开播。
   您也可以单击点击复制开播链接并将链接发送给主播（即主持人），主播即可通过该链接下载并登录直播伴侣客户端。
   

   说明

   企业直播提供了获取直播伴侣一键开播地址的 OpenAPI。您可以在直播伴侣提前创建好相应的直播间，待后续有实际开播需求时，调用 GetDownloadLiveClient 接口直接获取一键开播地址。

4. 在下载客户端页面，下载与电脑操作系统对应的客户端。要查看电脑的操作系统类型，详见如何查看电脑的操作系统类型？。
   

登录直播伴侣 #

直播伴侣支持通过手机号、主账号、IAM 子账号和活动方式登录。具体步骤参考下表。

常见问题 #

Q: 安装成功后无法打开直播伴侣怎么办？
A: 请尝试完全退出您的电脑管家、杀毒软件等所有安全防护软件，然后重新启动直播伴侣。若问题依然存在，请卸载后重新安装。
Q: 安装页面卡住或消失了怎么办？
A: 请尝试使用 Alt+Tab（Windows）或 Command+Tab（macOS）切换窗口，找到并激活直播伴侣的安装界面。