观看限制常见问题

自定义观看限制

自定义鉴权校验失败怎么办？

问题现象

• 常规自定义登录方案：用户在您的自有账号系统登录页面完成账号登录后，进入自定义鉴权校验失败页面。
• 观看页免登录方案：用户在访问带有鉴权参数的观看页地址后，进入自定义鉴权校验失败页面。

  说明

  如果您使用的是观看页免登录方案且将评论限制设置为自定义，则不会出现该问题。

  默认的企业直播自定义鉴权校验失败页面如下图所示。
  

可能原因

• 常规自定义登录方案：
  • 您的自有账号系统在将用户重定向至企业直播鉴权页面时，携带的参数不符合要求。
  • 开通鉴权页面地址的唯一性校验后，您的自有账号系统携带相同的鉴权参数多次访问企业直播鉴权页面。
• 观看页免登录方案：
  • 观看页地址中作为鉴权参数的参数不符合要求。
  • 开通观看页地址的唯一性校验后，用户多次访问鉴权参数相同的观看页地址。

解决方案

• 常规自定义登录方案：
  • 请检查具体的参数要求，例如用户昵称（Nickname）是否编码正确，或者计算校验签名（Sign 值）的 Secret Key 是否为当前直播间对应的值。详见回调参数。
  • 开通唯一性校验后，请确保在自有账号系统使用同一用户信息访问企业直播鉴权页面时，所携带的参数值是动态的，例如动态的 Timestamp 参数值。
• 观看页免登录方案：
  • 请检查具体的参数要求，例如用户昵称（Nickname）是否编码正确，或者计算校验签名（Sign 值）的 Secret Key 是否为当前直播间对应的值。详见回调参数。
  • 开通唯一性校验后，请确保观看页地址中的鉴权参数值是动态的，例如动态的 Timestamp 参数值。同时，建议用户不要将观看页地址分享给其他人。

如何透传业务侧的额外参数？

将您自有账号系统中的额外参数同步至企业直播，用于关联用户，例如将用户的部门同步至企业直播。您可以通过 extra 参数实现该功能，详见回调参数。