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互动工具

最近更新时间：2024.03.28 16:31:32

首次发布时间：2023.09.22 10:43:27

您可以通过企业直播控制台、网页直播开播页面和直播伴侣的互动工具菜单发布公告、问卷、答题等多种互动消息，从而增强直播互动性。

演示视频

前提条件

配置互动工具菜单或通过控制台使用互动工具菜单
确保您拥有火山引擎主账号或具备以下权限的子账号：
- 菜单管理 > 可编辑权限：用于配置互动工具菜单。
- 直播控制 > 可编辑权限：用于进入互动工具菜单页面发送互动消息。
通过网页直播使用互动工具菜单
- 推荐您使用满足网页直播开播环境要求的设备和浏览器进行直播，以保证您可以获得流畅的直播体验。详见网页直播开播环境要求。
- 您已开通旗舰版或定制版套餐。详见计费说明。
- 如果您是通过控制台进入的开播页面，确保您拥有火山引擎主账号或具备直播控制 > 可编辑权限的子账号。
- 如果您是通过一键开播链接进入的开播页面，无需控制台权限即可使用互动工具菜单。
通过直播伴侣使用互动工具菜单
- 确保您已下载、安装直播伴侣 v1.23 及以上。有关如何下载和安装直播伴侣，详见安装。
- 您已开通旗舰版或定制版套餐。具体操作，详见计费说明。
- 确保您拥有火山引擎主账号或具备直播控制 > 可编辑权限的子账号。

说明

有关如何添加子账号，详见子账号管理。

配置互动工具菜单

登录企业直播控制台。
在直播列表中，单击进入直播间。
在左侧导航栏，选择菜单管理 > 互动工具。
说明
您也可以通过单击直播控制页面右侧的设置图标，在弹出的设置对话框中，对互动工具菜单进行配置。若您使用子账号登录控制台，确保子账号具备直播控制 > 可编辑权限。
按需完成以下配置。
- 打开启用开关，在直播控制页面、网页直播开播页面和观看页展示互动工具菜单。开关默认打开。
  说明
  直播间内最多可以启用 5 个菜单。
- 设置菜单在直播控制页面、网页直播开播页面和观看页显示的名称。
- 选择是否在观看页展示互动工具菜单。显示菜单栏开关默认关闭。
  - 打开开关：观看页既展示互动工具菜单，又展示浮窗形式的互动消息。
  - 关闭开关：观看页仅展示浮窗形式的互动消息。
  说明
  集成了 Android/iOS 观播 SDK 的 App 端不支持读取该配置。
- 设置菜单在竖屏直播间的图标。
  说明
  推荐使用尺寸比例为 1:1 的图片，以免图片拉伸变形。
- 选择菜单的展示模式。
  说明
  该配置仅对未集成 Web 观播 SDK 的 PC 端观看页生效。
单击保存。如果您将菜单从非启用状态修改为启用状态，单击保存，在弹出的编辑菜单对话框中，对已启用的菜单进行以下操作：
- 调整菜单在直播控制页面、网页直播开播页面和观看页的展示顺序。
- 修改菜单在直播控制页面、网页直播开播页面和观看页显示的名称。
- 删除指定菜单，即将菜单从启用状态变为非启用状态，但不会删除菜单的配置。
如果您未改变菜单的启用状态，也可以在单击保存后单击页面右上方的菜单排序，在弹出的编辑菜单对话框中对已启用的菜单进行以上操作。

进入互动工具菜单页面

控制台
1. 登录企业直播控制台。
2. 在直播列表中，单击进入直播间。
3. 在直播控制页面右侧，单击互动工具菜单。
网页直播
1. 登录企业直播控制台。
2. 选择网页直播作为开播方式并进入开播页面。具体操作，详见网页直播。
3. 在页面右侧，单击互动工具菜单。
直播伴侣
1. 打开并登录直播伴侣，进入指定直播间。详见登录。
2. 在页面右侧，单击互动工具菜单。

发送互动消息

您可以通过互动工具菜单发布以下互动消息：图片、文档、问卷、签到、答题、公告、投票、实时抽奖、红包。

说明

仅控制台支持图片、投票和红包。
仅专业版、旗舰版和定制版支持发送图片。有关如何升级服务版本，详见计费说明。

通过控制台、网页直播开播页面和直播伴侣发送文档的方式基本相同，本节步骤以控制台为例进行介绍。

说明

在控制台，仅专业版、旗舰版和定制版支持发送文档。有关如何升级服务版本，详见计费说明。
在直播伴侣和网页直播开播页面，仅旗舰版和定制版支持发送文档。有关如何升级服务版本，详见计费说明。

您可以通过以下步骤发送文档消息。

单击互动工具菜单的文档图标。
单击添加图标，从本地选择上传的文档。
单击添加至发送区，再在互动工具菜单下单击发送将文档发送至观看页。您可以选择是否允许观众下载文档。
说明
在网页直播开播页面或直播伴侣的文档对话框中，单击发送文档，即可将文档发送至观看页。
（可选）在互动工具菜单，您可以完成以下操作。
- 单击撤回图标撤回已发送的文档。
- 查看文档的大小。
- 选择是否允许观众下载文档。
- 预览文档内容。