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直播报名

最近更新时间2023.11.08 13:32:37

首次发布时间2022.07.29 10:23:00

开启直播报名后,只有通过报名审核的观众才可以观看直播。

动图演示

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说明

  • 同一直播间内,同一观众只能提交一次直播报名信息。
  • 报名信息中如需填写手机号,则该手机号仅用于获取直播报名相关的短信通知。
  • 将主观看限制设置为手机号后,观众在提交报名信息后即可同步登录直播间。如果观众是直播间新注册用户,则观众昵称默认为观众+手机号后四位,例如观众1846。
  • 自动审核通过或人工审核通过的观众,在开播当天或者直播状态为直播中、已结束、回放时,均可在单击我已报名后登录直播间进入观看页面。
  • 您可以通过设置观看页管理 > 外观设置页面的外观主题PC端互动区底色文字颜色,调整直播报名页面的展示效果。

前提条件

  • 您已开通专业版、旗舰版或定制版套餐。详见计费说明
  • 确保您拥有火山引擎主账号或具备营销互动 > 可编辑权限的子账号。有关如何添加子账号,详见子账号管理
  • 确保您已将主观看限制设置为非公开密码邀请码。仅主观看限制支持直播报名功能。有关如何设置主观看限制,详见主次观看限制

操作步骤

步骤一:配置直播报名信息

  1. 登录企业直播控制台
  2. 直播列表中,单击进入直播间。
  3. 在左侧导航栏,选择营销互动 > 直播报名
  4. 打开开启报名开关并完成以下基础配置。
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    说明

    打开短信通知开关后,观众即可在以下四种情况下收到短信通知:

    • 自动审核通过(未开启报名审核)
    • 等待人工审核中(开启报名审核)
    • 人工审核通过(开启报名审核)
    • 人工审核未通过(开启报名审核)

    您也可以单击短信定制,定制以上场景的短信内容。详见短信定制

  5. 设置直播报名页面的样式。
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    说明

    初始人数即观看页显示的初始直播已报名人数。如需在观看页显示高于实际报名人数的数字,可使用该功能。例如设置初始人数为 10 人后,共有 5 位观众参与报名,则观看页显示直播已报名人数为 15 人。

  6. 单击编辑表单页签。添加、编辑或删除报名表单的组件并单击保存
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    说明

    • 联系人组件仅可添加一次,基础组件可添加多次。
    • 将主观看限制设置为手机号或者打开短信通知开关后,手机组件必填且不可删除。
    • 如果您在直播报名开启后删除了组件,则该组件收集的数据会从报名数据中同步删除,无法恢复。

(可选)步骤二:审核报名

如果您开启了人工审核,请完成以下步骤审核观众的报名数据:

说明

如果您未开启人工审核,则观众报名后可自动通过审核并进入直播间。

  1. 登录企业直播控制台
  2. 直播列表中,单击进入直播间。
  3. 在左侧导航栏,选择数据统计 > 报名数据
  4. 筛选报名数据,通过或拒绝一个或多个观众。
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    说明

    • 您可以拒绝已审核通过的观众。观众是否能观看直播取决于您的最后一次审核操作。
    • 如果选择拒绝已审核通过的观众,该观众不会收到报名审核未通过的通知。如果该观众当时已在直播间,不会被直接移出直播间,但在刷新页面或退出直播间后,无法再次进入直播间。

步骤三:查看报名数据

  1. 登录企业直播控制台
  2. 直播列表中,单击进入直播间。
  3. 在左侧导航栏,选择营销互动 > 直播报名。在报名设置页签下,查看报名的基本数据。
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    在左侧导航栏,选择数据统计 > 报名数据。查看报名的详细数据。

    说明

    • 您还可以在数据统计 > 观众行为数据页面,导出观众的报名数据。详见数据统计
    • 同步数据开关打开后,如果报名审核通过的观众进入直播间超过 1 分钟,在其离开直播间约 5 分钟后,该观众的联系人组件报名数据会同步至数据中心 > 用户画像中。单击详情导出数据查看报名数据。如果同一观众为多个开启同步数据开关的直播间填写了报名数据,则以最后提交的数据为准。如果观众非首次登录企业直播的直播间,则该观众的数据在用户画像页面的显示位置可能会比较靠后。

常见问题

如果我在直播报名过程中,打开或关闭了报名审核开关,对之前的审核状态会有怎样的影响?

  • 开关从关闭到开启:之前自动审核通过的观众依然可以进入直播间。
  • 开关从开启到关闭:之前审核中的观众仍需人工审核,之前审核未通过的观众依然无法进入直播间。