奖品库

奖品库即存放奖品的仓库。您可以将常用的奖品添加到奖品库中，从而在进行实时抽奖或累计观看抽奖时可以直接从奖品库中选择奖品。通过该功能，可以方便快捷地配置抽奖活动及实现对奖品的统一管理。

前提条件

• 您已开通旗舰版或定制版套餐。具体操作，详见服务购买。
• 确保您拥有火山引擎主账号或具备营销互动 > 可编辑权限的子账号。有关如何添加子账号，详见子账号管理。
  

操作步骤

1. 登录企业直播控制台。

2. 在直播列表中，单击进入直播间。

3. 在左侧导航栏，选择营销互动 > 抽奖玩法。单击奖品库。
   

   说明

   您还可以通过以下方式进入奖品库页面：

   • 配置累计观看抽奖时，单击选择奖品下拉列表中的新建奖品。详见累计观看抽奖。
   • 配置实时抽奖时，单击选择奖品下拉列表中的新建奖品或页面右上方的奖品库。详见实时抽奖。

4. 在奖品库页面，单击新建奖品。

5. 在弹出的新建奖品对话框中，按需选择奖品类型并完成以下配置。

   • 实物奖品：指实体奖品，例如手机、手办等。开奖后，根据中奖人信息联系中奖人或邮寄奖品。
   • 虚拟奖品：指非实体奖品，例如游戏虚拟货币或装备等。开奖后，根据中奖人信息联系中奖人。
   • 自定义奖品：指企业可自行发放的奖品，例如优惠券、积分等。开奖后，企业直播会触发中奖回调。您可进行二次开发，根据中奖回调消息向中奖观众发送短信或站内信以及自动发放奖品。详见自定义奖品。
   • 奖券奖品：指观众可自行领取的奖品，例如优惠券、购物券等。开奖后，中奖观众可通过企业配置的领奖链接直接领取奖品。详见奖券奖品。

   本文以实物奖品为例进行介绍。
   

   配置项	描述
   奖品名称	输入奖品的名称。最多支持输入 20 个字符。 说明 如果需要设置不同语言的奖品名称，您可以在观看页管理 > 基础信息页面的页面语言字段勾选相应语种，即可用 | 分割不同语言，按页面提示顺序设置多语言内容。简体中文、繁体中文、日语、韩语最多可输入 20 个字符，英文最多可输入 40 个字符。
   奖品图片	单击上传图片，上传中奖页面的奖品图片。如不上传，则中奖页面不展示奖品图片。支持上传格式为 JPG、PNG 的图片。
   奖品库存	奖品的库存数量。取值范围为 [1,100000]，未输入库存数量则表示无限库存。 该奖品的库存数量在您的主账号及其子账号下的所有直播间中是共享的，即系统会根据所有直播间内抽奖设置的奖品个数计算库存应减少的数量。如果实际抽奖过程中奖品未发放完毕、抽奖被删除或关闭等，未发放完的奖品数量会返还回奖品库。
   中奖人填写	观众中奖后需要填写的个人信息。

   说明

   • 奖品库中添加的奖品支持在您的主账号及其子账号下的所有直播间中使用。
   • 奖品库内的修改不会同步至已保存奖品的实时抽奖或累计观看抽奖中。如需同步修改，需在对应的实时抽奖或累计观看抽奖中重新添加奖品。

6. （可选）在奖品库页面，您可以进行以下操作。
   

   • 单击编辑，修改奖品信息。
   • 单击删除，删除指定奖品。
   • 根据奖品名称搜索指定奖品。支持模糊搜索。
   • 查看奖品信息。