直播预约

开启直播预约功能后，观众可以预约直播，并在直播开始前收到开播提醒。这有助于提醒观众及时观看直播，从而提高直播宣传转化率。

前提条件

确保您拥有火山引擎主账号或具备观看页管理 > 可编辑权限的子账号。有关如何添加子账号，详见子账号管理。

操作步骤

1. 登录企业直播控制台。
2. 在直播列表中，单击进入直播间。
3. 在左侧导航栏，选择观看页管理 > 基础信息。
4. 在高级功能中打开直播预约开关。直播倒计时和短信提醒开关默认同步打开。有关直播倒计时功能，详见直播倒计时。您可以按需选择是否打开短信提醒开关。
   
   • 打开短信提醒开关：观众单击立即预约后，必须输入手机号才能完成预约。企业直播会在开播前指定时间向观众发送开播提醒短信。
   • 关闭短信提醒开关：观众单击立即预约后，无需输入手机号即可预约成功。但未登录直播间的观众必须按照观看限制设置的登录方式登录直播间，方可预约成功。如果您在观看页管理 > 观看限制页面将评论限制设置为公开，则观众必须通过手机号登录直播间。

   说明

   您可以在控制台的数据统计 > 直播预约数据页面查看预约数据。详见数据统计。

5. 设置开播提醒的发送时间，即以直播间内设置的直播时间为基准，提前多少分钟向预约观众发送开播提醒。企业直播会在设置的发送时间触发直播预约结果回调。您可以根据直播预约结果回调信息，通过您自己的应用站内信或短信平台等向预约观众发送开播提醒。

   说明

   仅预告状态的直播间支持预约。

6. （可选）打开自动弹窗开关。观众进入观看页后，无需单击立即预约，预约直播对话框可自动弹出。
   

观看页效果

常见问题

直播开始前已开启直播预约功能，观众没有收到预约提醒短信怎么办？

个别观众无法收到，可建议观众检查自己的短信垃圾箱。

出现无法发送预约的提示怎么办？

1. 登录企业直播控制台。
2. 在直播列表中，单击进入直播间。
3. 在左侧导航栏，选择观看页管理 > 基础信息。
4. 在基础设置中将直播时间按需往后调整。