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Web 观播 SDK 常见问题

最近更新时间2024.01.12 10:50:50

首次发布时间2022.09.16 15:20:50

我可以直接覆盖 modules 内模块的样式吗?

可以。SDK 的 DOM 嵌套关系和 class 属性值是固定的,您可以根据自身需求,覆盖 modules 内模块的样式,即 SDK 组件或组件元素的样式。

是否支持邀请码观看直播、在进入直播时发送问卷等 Preload 相关功能?

不支持。SDK 的权限只与用户 Token 相关。

我应该如何获取用户 Token?

  • mode=1 (公开鉴权模式)时,可在企业直播控制台上直播间内的观看页管理 > 页面嵌入 > Web SDK嵌入中获取用户 Token。
  • mode=2(自定义鉴权模式)时,需调用 GetSDKTokenAPI 获取用户 token。

用户 Token 的有效期是多久?

永久有效。

为什么我在本地无法播放点播视频?

将您的域名加入企业直播白名单后才可以播放点播视频(即预告和回放)。如果您使用的是本地调试域名 localhost,则无法播放点播视频。

Web 应用部署上线后,SDK 初始化失败,apiservice/sdkinit 接口报错怎么办?

Web 观播 SDK 的 API 不支持跨域调用,请联系火山引擎技术支持将您的域名加入企业直播白名单。

我在移动端进入直播间后或切换菜单栏时,菜单宽高比例显示异常怎么办?

菜单的宽高继承自父元素,即您提供的容器。容器应为固定宽高,不要将容器宽高设置为 autounset 等非固定值。

为什么直播或点播视频无法自动播放或者只能静音自动播放?