You need to enable JavaScript to run this app.
导航

踢出与封禁

最近更新时间2023.04.04 17:25:40

首次发布时间2023.04.04 17:25:40

在直播过程中,您可以通过踢出和封禁功能,将违反直播间秩序的观众踢出直播间或封禁其 IP 地址,从而有助于您及时防止不良观众的进入,保障直播间的秩序和其他观众的观看体验。

前提条件

确保您拥有火山引擎主账号或具备直播控制 > 可编辑权限的子账号。有关如何添加子账号,详见子账号管理

应用场景

在直播过程中,可能会发生类似以下影响其他观众观看体验、破坏直播间秩序和安全的情况。为维护直播的正常运行,您可以使用踢出和封禁功能,将相关观众踢出直播间或封禁其IP地址。

  • 恶意刷屏

  • 发布不当言论

  • 散布虚假信息

  • 骚扰其他观众

操作步骤

您可以在以下页面使用踢出和封禁功能:

  • 企业直播控制台、网页直播开播页面、直播伴侣的聊天互动菜单

  • 企业直播控制台、网页直播开播页面、直播伴侣的观众列表

  • 聊天人工审核页面

踢出和封禁功能在不同页面的操作类似,本文以企业直播控制台的聊天互动菜单为例,介绍如何将违反直播间秩序的观众踢出直播间或封禁其 IP 地址。

  1. 登录企业直播控制台

  2. 直播列表中,单击进入直播间。

  3. 在聊天互动菜单下,选择将观众踢出直播间或封禁其 IP 地址。

    • 将观众踢出直播间:单击该观众某条评论右侧的更多图标并选择踢出。该观众会被踢出直播间且无法再次进入该直播间,同时该条评论也会被同步从观看页删除。如需允许该观众重新进入直播间,在某条该观众发送的评论右侧,单击更多图标,选择解除踢出即可。

      说明

      当用户 ID 或登录设备 ID 一致时,会被判定为同一位观众。而以不同方式登录直播间,即使是同一位观众,其用户 ID 也是不同的。如果某位观众在被踢出直播间后,选择使用不同方式以及不同设备登录直播间,则会被判定为不同的观众,因此可以再次进入直播间。

    • 封禁观众 IP 地址:单击该观众某条评论右侧的更多图标并选择封禁IP。该观众会被踢出直播间且任何人均无法通过被封禁的 IP 地址进入该直播间,同时该条评论也会被同步从观看页删除。如需解封该 IP 地址,在某条该观众发送的评论右侧,单击更多图标,选择解除封禁即可。

观看页效果

场景PC 端移动端
将观众踢出直播间
封禁观众 IP 地址