观众连麦

主持人通过网页直播或直播伴侣的方式开始观众连麦后，观众可以申请连麦，从而实现主持人与观众的实时语音、视频互动，提高直播间的互动性和活跃度。

角色介绍

前提条件

• 您已开通专业版、旗舰版或定制版套餐。具体操作，详见计费说明。
• 通过直播伴侣连麦观众时，为保证体验完整版功能，建议主持人下载并安装最新版本直播伴侣。有关如何下载和安装直播伴侣，详见安装。
• 主持人必须拥有火山引擎主账号或具备直播控制 > 可编辑权限的子账号。有关如何添加子账号，详见子账号管理。

  说明

  通过一键开播链接进入网页直播开播页面和直播伴侣的主持人，无需满足该前提条件。

• 建议主持人连麦时的开播环境满足指定要求，详见网页直播开播环境要求和直播伴侣开播环境要求。
• 建议连麦观众使用满足以下要求的设备和浏览器：
  • PC 端
    • 内存：8 GB 及以上。
    • CPU：酷睿 i5 处理器及以上。
    • 浏览器：Google Chrome 或火狐浏览器。
  • 移动端
    • 操作系统：Android 10 以上或 iOS 14.3 以上。
    • 浏览器：Google Chrome（Android 版本 78.0 以上、iOS 版本 86.0.4240 以上）、Safari 14 以上或微信内嵌浏览器。

应用场景

• 教培直播
  • 公开课老师与观众连麦互动，有助于提升观看体验，从而提高课程转化率。
  • 网课老师与学生连麦互动，有助于活跃课堂气氛并得到教学成果的即时反馈。
• 活动直播：在讲座、行业峰会、讨论会等场景下，与观众连麦讨论问题，有助于高效解决问题。

流程详解

观众连麦的详细流程如下。

1. 主持人通过网页直播或直播伴侣开始观众连麦。
2. 观众在观看页点击申请连麦。
3. 主持人在网页直播开播页面或直播伴侣收到上麦申请。
4. 主持人同意观众的上麦申请。
5. 观众成功连麦。主持人和观众可以进行实时语音、视频互动。

注意事项

• 最多支持 25 位观众、嘉宾和联席主持人同时加入连麦，例如如果已有 9 位观众和 1 位联席主持人加入连麦，则最多只能有 15 位嘉宾加入连麦。
• 移动端/App 端/微信小程序端观众在将观看页切换至后台期间，连麦状态不受影响。但 App 端在接打电话时，直播间会暂停收集观众的音视频。

操作步骤

主持人可以通过网页直播或直播伴侣连麦观众。联席主持人仅可以通过直播伴侣加入观众连麦。

通过网页直播连麦观众

1. 登录企业直播控制台。
2. 选择网页直播作为开播方式并进入开播页面。具体操作，详见网页直播。
3. 单击互动连麦页签下的开始观众连麦。
   
4. 选择布局风格。
   
   • 特写视图：主画面展示主讲人的摄像头画面。建议在单人发言时使用。
     如果主持人锁定了某位观众的镜头，则主画面将显示该观众的摄像头画面。
     
   • 演讲者视图：主画面展示主讲人的共享画面和摄像头画面。建议在共享屏幕、白板或者文档时使用。
     如果主持人锁定了某位观众的镜头，则主画面将显示主讲人的共享画面和该观众的摄像头画面。
     

     说明

     • 只有当主讲人或被锁定镜头的观众开启摄像头时，才能显示摄像头画面。
     • 您可以按需移动摄像头画面。
   • 宫格视图：展示多名连麦参与者的摄像头画面以及主讲人的共享画面。建议在多人会议、多会场连线时使用。
     

     说明

     观众端的布局风格与主持人端一致，但特写视图和演讲者视图下观众端不展示主持人与观众的小窗口。

5. 有观众申请连麦后，单击上麦申请页签。在当前申请连麦的观众列表中，单击观众右侧的上麦，同意该观众参与连麦。
   
6. （可选）在连麦列表，您可以进行以下操作。
   
   • 单击全员静音，可以关闭除主持人和主讲人外所有连麦参与者的麦克风。新加入连麦的参与者也将静音入会。参会人可以自行打开麦克风。
   • 单击观众右侧的摄像头图标，申请打开该观众的摄像头或者直接关闭该观众的摄像头。观众可以根据提示自主选择是否打开摄像头。
     
   • 单击观众右侧的麦克风图标，申请打开该观众的麦克风或者直接关闭该观众的麦克风。观众可以根据提示自主选择是否打开麦克风。
     
   • 单击观众右侧的更多图标可以完成以下操作。
     
     • 单击改名，可以修改观众的昵称。

       说明

       • 您也可以单击主持人右侧的更多并选择改名，修改主持人的昵称。
       • 观众昵称和主持人昵称修改后，控制台、观看页和开播页的聊天互动菜单下的对应昵称也会同步更新。
     • 单击锁定镜头，将该观众的摄像头画面锁定在主画面。
     • 单击取消锁定，将取消观众摄像头画面的锁定状态。您也可以单击其他观众右侧的更多图标并选择锁定镜头，更改锁定的观众镜头。
     • 单击移除连麦，将该观众移出连麦。
   • 单击搜索，在搜索框中输入观众昵称，可以根据昵称模糊搜索已连麦或申请上麦的观众。

     说明

     关键字区分英文字母大小写。

7. 单击结束观众连麦，所有观众退出连麦。
   

通过直播伴侣连麦观众

本文以 v1.56 为例。不同版本 UI 和功能可能略有差异。

1. 主持人打开并登录直播伴侣，进入指定直播间。详见登录。
2. 主持人开始观众连麦，联席主持人加入观众连麦。通常情况下，主持人会先开始直播再开始观众连麦。
   1. 主持人单击互动连麦页签下的开始观众连麦。通常情况下，主持人会先开始直播再开始观众连麦。
      

      说明

      当直播屏幕方向设置为竖屏模式时，暂不支持观众连麦。

   2. 联席主持人单击互动连麦页签下的加入连麦，并在弹出的对话框中输入昵称。
      
3. （可选）选择布局风格。
   
   • 特写视图：主画面展示主讲人的摄像头画面。建议在单人发言时使用。
     如果主持人或联席主持人锁定了其他连麦参与者的镜头，则主画面将显示该连麦参与者的摄像头画面。
   • 演讲者视图：主画面展示主讲人的共享画面和摄像头画面。建议在共享屏幕、白板或者文档时使用。
     如果主持人或联席主持人锁定了其他连麦参与者的镜头，则主画面将显示主讲人的共享画面和该连麦参与者的摄像头画面。

     说明

     • 只有当主讲人或被锁定镜头的连麦参与者开启摄像头时，才能显示摄像头画面。
     • 您可以按需移动摄像头画面。
   • 宫格视图：展示多名连麦参与者的摄像头画面以及主讲人的共享画面。建议在多人会议、多会场连线时使用。

     注意

     • 宫格视图下，无法使用场景功能。
     • 如果在宫格视图下使用共享、多媒体、文档功能，将自动切换至演讲者视图。
     • 联席主持人可以自主选择布局风格。主持人切换布局风格，联席主持人端不跟随变化。
     • 观众端的布局风格与主持人端一致，但特写视图下观众端不展示连麦参与者的小窗口。
4. 有观众申请连麦后，单击上麦申请页签。在当前申请连麦的观众列表中，单击观众右侧的上麦，同意该观众参与连麦。
   

   说明

   申请连麦的观众人数较多时，可以通过昵称关键字搜索指定观众。

5. （可选）在连麦列表，您可以进行以下操作。
   
   • 单击全员静音，可以关闭除主持人、主讲人和联席主持人外所有连麦参与者的麦克风。新加入连麦的参与者也将静音入会。参会人可以自行打开麦克风。
   • 单击连麦参与者右侧的摄像头图标，申请打开该参与者的摄像头或者直接关闭该参与者的摄像头。连麦参与者可以根据提示自主选择是否打开摄像头。
     
   • 单击连麦参与者右侧的麦克风图标，申请打开该参与者的麦克风或者直接关闭该参与者的麦克风。连麦参与者可以根据提示自主选择是否打开麦克风。
     
   • 单击除主持人外其他连麦参与者右侧的更多图标可以完成以下操作。
     
     • 单击改名，可以修改该连麦参与者的昵称。

       说明

       • 您也可以单击主持人或联席主持人右侧的改名图标，修改主持人或联席主持人的昵称。
       • 连麦参与者昵称修改后，控制台、观看页和开播页的聊天互动菜单下的对应昵称也会同步更新。
     • 单击锁定镜头，将该连麦参与者的摄像头画面锁定在主画面。
     • 单击取消锁定，将取消该连麦参与者摄像头画面的锁定状态。
     • 单击移除连麦，将该连麦参与者移出连麦。
     • 单击设为主讲或取消主讲，将联席主持人设为主讲人或收回主讲权限。

       说明

       • 如果主讲人因异常退出连麦，主讲权限会自动归还给主持人。
       • 更换主讲人时，系统会自动存储原主讲人直播画布上共享的所有内容。原主讲人在本次连麦期间再次被设置为主讲人时，可以选择恢复上次的分享内容。
   • 单击搜索图标，在搜索框中输入连麦参与者昵称，可以根据昵称模糊搜索已连麦或申请上麦的参与者。

     说明

     关键字区分英文字母大小写。

6. 单击结束观众连麦，所有连麦参与者退出连麦。
   • 如果连麦参与者中包含联席主持人，则主持人还可以单击离开连麦退出连麦，并将主持人身份移交给连麦列表中的首个联席主持人。
     
   • 联席主持人还可以单击离开连麦退出连麦。
     

观看页效果