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观众连麦

最近更新时间2023.07.07 11:43:40

首次发布时间2022.11.24 10:09:44

主持人通过网页直播或直播伴侣的方式开始观众连麦后,PC 端观众和集成了观播 SDK 的 App 端/微信小程序端/PC 端观众可以申请连麦,从而实现主持人与观众的实时语音、视频互动,提高直播间的互动性和活跃度。
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前提条件

  • 您已开通专业版、旗舰版或定制版套餐。具体操作,请参见服务购买
  • 通过直播伴侣连麦观众时,为保证您体验完整版功能,建议主持人和观众下载并安装直播伴侣 v1.25 及以上。详见下载与安装直播伴侣
  • 主持人必须拥有火山引擎主账号或具备直播控制 > 可编辑权限的子账号。有关如何添加子账号,详见子账号管理
  • 建议主持人连麦时使用满足指定要求的设备,详见直播伴侣前提条件
  • 建议通过 PC 端连麦的观众使用满足指定要求的设备(显卡除外)和浏览器,详见直播伴侣前提条件网页直播前提条件

应用场景

  • 教培直播
    • 公开课老师与观众连麦互动,有助于提升观看体验,从而提高课程转化率。
    • 网课老师与学生连麦互动,有助于活跃课堂气氛并得到教学成果的即时反馈。
  • 活动直播:在讲座、行业峰会、讨论会等场景下,与观众连麦讨论问题,有助于高效解决问题。

流程详解

观众连麦的详细流程如下。
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  1. 主持人通过网页直播或直播伴侣开始观众连麦。
  2. 观众在 PC 端观看页或者集成了观播 SDK 的 App 端/微信小程序端/PC 端观看页点击申请连麦。有关如何集成 SDK,详见集成 iOS 观播 SDK集成 Android 观播 SDK集成微信小程序观播 SDK集成 Web 观播 SDK
  3. 主持人在网页直播开播页面或直播伴侣收到上麦申请。
  4. 主持人同意观众的上麦申请。
  5. 观众成功连麦。主持人和观众可以进行实时语音、视频互动。

注意事项

  • 最多支持 25 位观众和嘉宾同时加入连麦,例如如果已有 10 位嘉宾加入连麦,则最多只能有 15 位观众加入连麦。
  • App 端/微信小程序端观众在将 App/微信切换至后台期间,连麦状态不受影响。但 App 端在接打电话时,直播间会暂停收集观众的音视频。

操作步骤

通过网页直播连麦观众

  1. 登录企业直播控制台
  2. 选择网页直播作为开播方式并进入开播页面。具体操作,详见网页直播
  3. 单击互动连麦页签下的开始观众连麦
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  4. 选择主持人与观众的小窗口布局风格。
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    • 特写视图:主画面展示主讲人的摄像头画面。建议在单人发言时使用。
      如果主持人锁定了某位观众的镜头,则主画面将显示该观众的摄像头画面。
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    • 演讲者视图:主画面展示主讲人的共享画面和摄像头画面。建议在共享屏幕、白板或者文档时使用。
      如果主持人锁定了某位观众的镜头,则主画面将显示主讲人的共享画面和该观众的摄像头画面。
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      说明

      • 只有当主讲人或被锁定镜头的观众开启摄像头才能显示摄像头画面。
      • 您可以按需移动摄像头画面。
    • 宫格视图:展示多名连麦参与者的摄像头画面以及主讲人的共享画面。建议在多人会议、多会场连线时使用。
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      说明

      观众端的布局风格与主持人端一致,但特写视图和演讲者视图下观众端不展示主持人与观众的小窗口。

  5. 有观众申请连麦后,单击上麦申请页签。在当前申请连麦的观众列表中,单击观众右侧的上麦,同意该观众参与连麦。
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  6. (可选)在连麦列表,您可以进行以下操作。

    说明

    全员静音、开启或关闭摄像头/麦克风功能仅适用于 PC 端观众和集成了观播 SDK(iOS/Android 观播 SDK 1.19.0 、微信小程序观播 SDK 0.0.3 及以上版本)的 App 端/微信小程序端观众。

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    • 单击全员静音,可以关闭除主持人和主讲人外所有连麦参与者的麦克风。新加入连麦的参与者也将静音入会。参会人可以自行打开麦克风。
    • 单击观众右侧的摄像头图标,申请打开该观众的摄像头或者直接关闭该观众的摄像头。观众可以根据提示自主选择是否打开摄像头。
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    • 单击观众右侧的麦克风图标,申请打开该观众的麦克风或者直接关闭该观众的麦克风。观众可以根据提示自主选择是否打开麦克风。
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    • 单击观众右侧的更多图标可以完成以下操作。
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      • 单击改名,可以修改观众的昵称。

        说明

        • 您也可以单击主持人右侧的更多并选择改名,修改主持人的昵称。
        • 观众昵称和主持人昵称修改后,控制台、观看页和开播页的聊天互动菜单下的对应昵称也会同步更新。
      • 单击锁定镜头,将该观众的摄像头画面锁定在主画面。
      • 单击取消锁定,将取消观众摄像头画面的锁定状态。您也可以单击其他观众右侧的更多图标并选择锁定镜头,更改锁定的观众镜头。
      • 单击移除连麦,将该观众移出连麦。
    • 单击搜索,在搜索框中输入观众昵称,可以根据昵称模糊搜索已连麦或申请上麦的观众。

      说明

      关键字区分英文字母大小写。

  7. 单击结束观众连麦,所有观众退出连麦。
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通过直播伴侣连麦观众

本文以 v1.25 为例。不同版本 UI 和功能可能略有差异。

  1. 主持人打开并登录直播伴侣,进入指定直播间。详见直播伴侣
  2. 单击连麦页签下的开始观众连麦。通常情况下,主持人会先开始直播再开始观众连麦。
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  3. (可选)选择主持人与观众的小窗口布局风格。
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    • 特写视图:主画面展示主讲人的摄像头画面。建议在单人发言时使用。
      如果主持人锁定了某位观众的镜头,则主画面将显示该观众的摄像头画面。
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    • 演讲者视图:主画面展示主讲人的共享画面和摄像头画面。建议在共享屏幕、白板或者文档时使用。
      如果主持人锁定了某位观众的镜头,则主画面将显示主讲人的共享画面和该观众的摄像头画面。
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      说明

      • 只有当主讲人或被锁定镜头的观众开启摄像头才能显示摄像头画面。
      • 您可以按需移动摄像头画面。
    • 宫格视图:展示多名连麦参与者的摄像头画面以及主讲人的共享画面。建议在多人会议、多会场连线时使用。

      注意

      • 宫格视图下无法使用场景功能。
      • 如果在宫格视图下使用共享、多媒体、文档功能,将自动切换至演讲者视图。
      • 观众端的布局风格与主持人端一致,但特写视图下观众端不展示主持人与连麦观众的小窗口。
  4. 有观众申请连麦后,单击上麦申请页签。在当前申请连麦的观众列表中,单击观众右侧的上麦,同意该观众参与连麦。
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    说明

    申请连麦的观众人数较多时,可以通过昵称关键字搜索指定观众。

  5. (可选)在连麦列表,您可以进行以下操作。

    说明

    全员静音、开启或关闭摄像头/麦克风功能仅适用于 PC 端观众和集成了观播 SDK(iOS/Android 观播 SDK 1.19.0 、微信小程序观播 SDK 0.0.3 及以上版本)的 App 端/微信小程序端观众。

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    • 单击全员静音,可以关闭除主持人和主讲人外所有连麦参与者的麦克风。新加入连麦的参与者也将静音入会。参会人可以自行打开麦克风。
    • 单击观众右侧的摄像头图标,申请打开该观众的摄像头或者直接关闭该观众的摄像头。观众可以根据提示自主选择是否打开摄像头。
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    • 单击观众右侧的麦克风图标,申请打开该观众的麦克风或者直接关闭该观众的麦克风。观众可以根据提示自主选择是否打开麦克风。
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    • 单击观众右侧的更多图标可以完成以下操作。
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      • 单击改名,可以修改观众的昵称。

        说明

        • 您也可以单击主持人右侧的改名图标,修改主持人的昵称。
        • 观众昵称和主持人昵称修改后,控制台、观看页和开播页的聊天互动菜单下的对应昵称也会同步更新。
      • 单击锁定镜头,将该观众的摄像头画面锁定在主画面。
      • 单击取消锁定,将取消观众摄像头画面的锁定状态。您也可以单击其他观众右侧的更多图标并选择锁定镜头,更改锁定的观众镜头。
      • 单击移除连麦,将该观众移出连麦。
    • 单击搜索,在搜索框中输入观众昵称,可以根据昵称模糊搜索已连麦或申请上麦的观众。

      说明

      关键字区分英文字母大小写。

  6. 单击结束观众连麦,所有观众退出连麦。
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观看页效果

场景

PC 端(包括集成了 Web 观播 SDK 的 PC 端)

App 端

微信小程序端

描述

申请连麦

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观众开启浏览器、App 或微信的摄像头和麦克风权限后,点击申请连麦,等待主持人同意上麦申请。
App 端或微信小程序端观众在申请发起前,可选择视频连麦或音频连麦。该选择仅与加入连麦时的摄像头开启状态有关,观众可在加入连麦后按需开启关闭摄像头。

  • 视频连麦:默认开启摄像头。
  • 音频连麦/语音连麦:默认不开启摄像头。

已加入连麦

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主持人同意观众的上麦申请后,观众成功加入连麦。
连麦观众可以拖动自己的摄像头窗口至页面的任意位置。即使主持人未开始直播,连麦观众也可以在播放器看到主持人端的视图画面,但全屏视图下连麦观众端不展示主持人与连麦观众的小窗口。

说明

微信小程序端观众暂不支持拖动自己的摄像头窗口。

结束连麦

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App 端观众需先点击自己的摄像头窗口,再选择断开连麦。
微信小程序端观众可以通过以下方法断开连麦:

  • 自己的摄像头窗口在播放器画面中:在播放器画面中找到自己的摄像头窗口,点击更多(...)图标并选择断开连麦。
  • 自己的摄像头窗口未在播放器画面中:在小程序右下角的摄像头窗口中,点击更多(...)图标并选择断开连麦。