SLA管理

您可以对当前系统中登记的 SLA 进行集中管理和查询。例如，查询某个任务的 SLA 及数据等级、查询 SLA 的历史完成情况、快速对 SLA 进行调整。

1 前提条件

• 已购买分布式数据自治服务。详细操作说明请参见 DataLeap 服务信息。

• 已同意签署 SLA。相关操作说明请参见 SLA 签署。

2 操作步骤

1. 登录 DataLeap 控制台。

2. 选择数据治理 > SLA保障 > SLA 管理，进入 SLA 管理页面。

   

3. 可执行以下操作：

   • 输入搜索信息，搜索符合条件的任务 SLA 信息。

   • 单击发起申报按钮，填写申报 SLA 信息并提交审核。详细操作说明请参见申报单管理。

   • 单击 SLA播报按钮，在弹出的订阅推送窗口中，设置订阅推送信息后，单击确定按钮完成订阅。

     订阅 SLA 播报相关参数说明如下表所示。其中名称前带 * 的参数为必填参数，名称前未带 * 的参数为可选参数。

     参数	说明
     订阅对象
     订阅类型	SLA 播报提供的订阅类型，支持按项目和按数据团队两种订阅类型。
     *项目	订阅 SLA 播报的具体项目，下拉可选已创建的项目。 当订阅类型选择按项目时，需设置该参数。
     *数据团队	订阅 SLA 播报的数据团队，下拉可选已创建的数据团队。 当订阅类型选择按数据团队时，需设置该参数。
     通知对象
     *通知方式	推送通知采用的方式，支持 Email 和 Webhook 两个选项。
     *个人	接收通知的人员。 输入用户账号关键词后下拉可选，支持设置多个。 当通知方式选择 Email 时，需设置该参数。
     *hookUrl	Webhook 请求地址，以 HTTP 或 HTTPS 开头。 从下拉列表中选择 HTTP 或 HTTPS，填写 Webhook URL 地址。欲了解详细的配置说明，请参见Webhook使用说明。 当通知方式选择Webhook时，需设置该参数。

     说明

     订阅 SLA 播报后，若订阅的数据发生变更或未完成 SLA，您将收到如下通知，并可前往实例监控页面查看相关情况，请参见实例监控。

     • 当SLA完成情况为未到SLA时，将收到继续监控的通知。

     • 当SLA完成情况为延迟中时，将收到延迟通知。

     • 当SLA完成情况为延迟（已产出） 时，将收到延迟产出通知。

   • 单击某条任务 SLA 信息的任务名称，进入任务详情页面，可查看并管理该任务的上下游任务、产出情况、签署记录等详情信息，详细说明请参见实例监控。

   • 单击某条任务 SLA 信息的关联申报单，可以查看该任务关联的所有保障中的申报单详情。