常见问题

谁可以编辑值班计划？如何获取编辑值班计划的权限？

• 值班计划创建人、参与值班人都可以对值班计划进行编辑。

• 值班计划列表页面支持移交创建人或将您加入到值班人员列表中。

假期排班怎么解决

• 可以创建多个值班组，为不同时间范围指定值班人，不同值班组时间存在重叠时，将期望生效的值班组拖拽到顶部。

值班组和主备值班人的区别是什么

在值班计划的一个值班组中，正常需要配置多组主备值班人，从起始时间开始，每隔一个值班周期，切换一组主备值班人。
值班组是为了将时间进行周期性拆分，便于实现不同的值班时间的排班。
如：每天上午10-12点，A、B同学进行轮值，每天下午13-15点，C、D同学进行轮值；或者工作日，A、B同学进行轮值，假期，C、D同学进行轮值

如何删除值班

值班计划目前不支持删除，如果不用了，可以禁用值班。
禁用后，相关的接口调用都可以获取到禁用状态。

为什么没有发送值班提醒

1. 请先确认设置发送提醒的时间点，是否有相应值班人（没有值班人则不会发送提醒）

2. 当提醒发送设置的时间过早时，您可设置“提醒哪一时刻的值班信息”，时间设定在值班时间范围内。

3. 是否是手动触发提醒？手动触发时，需确认当前是否有人在值班？（没有值班人则不会发送提醒）