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常见问题
最近更新时间:2023.09.28 14:16:18首次发布时间:2023.09.28 14:16:18

谁可以编辑值班计划?如何获取编辑值班计划的权限?

  • 值班计划创建人、参与值班人都可以对值班计划进行编辑。

  • 值班计划列表页面支持移交创建人或将您加入到值班人员列表中。

假期排班怎么解决

  • 可以创建多个值班组,为不同时间范围指定值班人,不同值班组时间存在重叠时,将期望生效的值班组拖拽到顶部。

值班组和主备值班人的区别是什么

在值班计划的一个值班组中,正常需要配置多组主备值班人,从起始时间开始,每隔一个值班周期,切换一组主备值班人。
值班组是为了将时间进行周期性拆分,便于实现不同的值班时间的排班。
如:每天上午10-12点,A、B同学进行轮值,每天下午13-15点,C、D同学进行轮值;或者工作日,A、B同学进行轮值,假期,C、D同学进行轮值

如何删除值班

值班计划目前不支持删除,如果不用了,可以禁用值班。
禁用后,相关的接口调用都可以获取到禁用状态。

为什么没有发送值班提醒

  1. 请先确认设置发送提醒的时间点,是否有相应值班人(没有值班人则不会发送提醒)

  2. 当提醒发送设置的时间过早时,您可设置“提醒哪一时刻的值班信息”,时间设定在值班时间范围内。

  3. 是否是手动触发提醒?手动触发时,需确认当前是否有人在值班?(没有值班人则不会发送提醒)