实例监控

签署 SLA 之后，平台会对任务的 SLA 进行监控。任务的 SLA 主要依据其完成时间和所承诺的 SLA 来判断，具体对应以下三种状态：

• 全部： 即所有签署了 SLA 的卡点任务。

• 未到 SLA时间： 即当前时间任务还未到 SLA 时间。可通过列表中的 SLA Buffer 列查看具体任务距离SLA的时间。

• 延迟： 已经到SLA时间但是任务还未完成，延迟分为两种：

  • 延迟了任务还未产出： 即任务未完成，且当前时间已在所承诺的 SLA 之后。

  • 延迟了任务已经产出： 即任务已完成，但完成时间在所承诺的 SLA 之后。

1 前提条件

已购买分布式数据自治服务。详细操作说明请参见 DataLeap 服务信息。

2 操作步骤

1. 登录 DataLeap 控制台。

2. 选择数据治理 > SLA保障 > 实例监控，进入实例监控页面。

   

3. 单击实例视图按钮或等级视图按钮，按需查看所需SLA延迟情况。

   • 实例视图：即按实例查看，区分不同等级，展示当前实例对不同承诺时间的SLA延迟情况。

   • 等级视图：因同一个实例对下游不同等级有不同时间承诺，本视图可查看对不同等级的延迟情况。

4. 可以执行以下操作：

   • 设置搜索信息，搜索符合条件的任务 SLA 信息。

   • 单击某条任务 SLA 信息的任务名称，进入任务详情页面，可执行以下操作：

     • 修改任务已签署SLA时间

       签署了SLA信息后，因为之前签署的buffer判断不准确或者任务处理逻辑变更需要调整SLA签署时间时，可以和下游卡点任务沟通后进行修改。修改后对应的直接下游、下游卡点负责人、订阅者均会收到相关变更通知。

       注意

       • 只有当前任务负责人可修改任务SLA时间。

       • 修改任务SLA时间后，会对所有已签署的申报单生效并可能影响下游任务产出时间，请谨慎操作！

     • 查看该任务的详情信息，如上下游任务、产出情况、签署记录等。

       • 产出情况：显示SLA任务实例的历史运行情况与签署的SLA时间之间的达成情况。

       • 关联申报单：显示该任务所有的关联申报单。

       • 可签署申报单：显示关联该任务但还未签署的SLA任务。

       • 任务DAG：显示当前任务的整体DAG链路。

       • 签署记录：记录所有的签署动作。

     

   • 单击某条任务 SLA 信息的关联申报单，可以查看该任务关联的所有保障中的申报单详情。

   • 单击某条任务 SLA 信息操作列的去开发平台按钮，可以跳转到该任务的实例运维页面，查看其实例运维情况。

   • 进行问题登记。

     • 单击某条任务 SLA 信息操作列的去登记按钮，进行 SLA 延迟问题登记。登记后，该按钮变为已登记，可单击该按钮修改登记信息。

     • 勾选一条或多条信息，单击批量登记按钮，进行批量登记。

     SLA 延迟登记相关参数说明如下表所示。其中名称前带 * 的参数为必填参数，名称前未带 * 的参数为可选参数。

     参数	说明
     *发生日期	SLA 延迟发生的日期，下拉可选。
     *描述	对 SLA 延迟问题的描述信息。
     *根因	造成该问题的根源。支持多个选项，如 CDN、监控未配置、告警级别低等，下拉可选。
     *解决方案	描述问题的解决方案、改进措施等。
     *直接影响内容	直接影响的任务。 默认添加当前选中的任务，可添加其他受影响的任务。若添加，需设置以下参数： 任务：仅支持离线任务，可输入任务名称关键词或任务ID搜索后下拉选择。 业务日期：业务发生的日期，下拉可选。 问题类型：仅支持 SLA延迟选项，下拉可选。
     影响补充说明	影响内容的补充说明。
     更多登记
     责任归属	用于表示该问题由团队内部还是团队外部造成的，选择项包括团队内部、团队外部，下拉可选。 团队内部：表示该问题由团队内部造成，需团队内部改进。 团队外部：表示该问题由团队外部依赖造成，需推动依赖方改进。
     责任人	该问题的责任人，输入账号关键词下拉选择，支持设置多人。
     标签	为该问题设定的标签，按需设定。 可自行输入创建标签，也可在下拉列表中选择已有标签。