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退订说明
最近更新时间:2024.05.09 19:58:06首次发布时间:2023.09.04 20:18:08

视频点播支持退订服务,本文为您介绍退订规则和操作步骤。

退订规则

  • 如果您在购买资源包后的 7 天内未使用,您可以申请全额退款;如果已经使用或超过 7 天,则不支持退款。
  • 退订成功一段时间后,支持再次申请开通点播服务。

操作步骤

  1. 登录视频点播控制台
  2. 选择左侧导航栏概览,进入概览页面。
  3. 在计费情况卡片中,单击更多按钮,选择退订操作。
  4. 在退订视频点播的对话框中,勾选协议。
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  5. 单击删除空间按钮后,新开页面进入空间管理页面。
  6. 删除全部空间后,空间数量显示为 0 后,单击确认退订按钮,展示退订视频点播对话框。
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  7. 退订成功后,页面跳转到视频点播申请开通页面。
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