回调是需要每个空间都要单独配置一下吗？

空间是视频点播资源隔离的单位，按照业务隔离诉求可创建对应的空间。配置均按照空间级别配置，不支持账号级别配置回调。

如何设置事件通知？

进入空间，选择左侧导航栏系统设置 > 回调设置，选择回调事件后，添加回调接收地址。详情请见设置回调事件。

回调超时时间是多久，是否会重试？

如果回调失败，视频点播服务会默认进行重试，最多重试 3 次，重试的时间间隔依次为 5 秒、10 秒和 30 秒。如果仍然未成功，则会丢弃本次回调事件通知。

为什么收到多次重复回调？

您的 HTTP（HTTPS）服务器需回复 200 状态码表示成功。如果超时未响应，点播服务会重试发送请求，可能会产生重复回调信息。

一个事件通知可以对应一个接收地址吗？

不可以。所有回调事件都会发送到一个接收地址，可按业务需求来区分回调类型。

上传完成的回调中，为什么会出现媒资信息为空的情况？

对于超大文件，视频点播采用了优先保证上传的策略。上传完成后，才会进行 Meta 信息的抽取。因此系统发送上传完成回调时，回调内容中的文件信息可能为空。