获取视频文件地址失败，如何解决？

可能的原因及对应的解决方式如下：

• 您未绑定域名，请立即绑定域名，具体操作请参见域名管理。
• 您如果已绑定域名，加速域名的运行状态为停用，请前去启用域名，具体操作请参见配置域名。
• 您如果已绑定域名，但是关闭了边缘签算 Key，请自行拼接地址访问，详见签名计算。

如何解决视频剪辑后视频文件播放会有卡顿现象的问题？

视频剪辑后播放出现卡顿现象，可通过以下方式判定：

• 检查播放器：检查使用的播放器是否存在问题。可以尝试使用其他播放器播放视频剪辑后的视频，或者更新播放器到最新版本。
• 检查片源视频：检查片源视频是否有损坏的问题。

如果问题仍然存在，请提交工单联系技术支持。

如何解决转码后的视频出现花屏、黑屏、卡顿和无法播放等现象的问题？

可能是片源视频有问题或者视频转码失败。可通过以下方式判定：

• 检查片源视频：检查片源视频是否有损坏或格式不支持等问题。
• 检查转码设置：检查转码参数设置是否正确，例如视频编码格式、分辨率、帧率等。可以尝试调整转码设置，重新进行转码。
• 检查播放器：检查使用的播放器是否存在问题。可以尝试使用其他播放器播放转码后的视频，或者更新播放器到最新版本。

如果问题仍然存在，请提交工单联系技术支持。