崩溃分析

火山引擎应用性能监控全链路版的App端监控提供了崩溃分析功能，支持收集与分析iOS与Android双端多种异常崩溃类型，帮助您更精准地解决问题。
崩溃分析提供了崩溃趋势分析、崩溃分布分析、异常崩溃列表和崩溃详情四个维度和视角的分析视图，方便您更全面的分析应用中不同的异常崩溃类型。

前提条件 #

• 已接入崩溃分析。详情请参见Andriod SDK接入或iOS SDK接入。
• 已配置崩溃分析。详情请参见SDK上报配置。
  

筛选条件 #

您可以通过以下筛选条件进行数据筛选。

• Android系统支持的筛选维度：
  时间、崩溃类型、APP版本、崩溃详情、设备ID、issue新增状态、是否存在Hprof文件、是否OOM、前后台、系统版本、机型、APP小版本号、APM SDK版本、下载渠道、ROM信息、省份、使用时长、进程名、厂商、机型评分、解析情况、APP页面、issue状态、处理人、标签、自定义维度、PV自定义维度。
• iOS系统支持的筛选维度：
  时间、崩溃类型、APP版本、崩溃详情、设备ID、issue新增状态、启动状态、有无MemoryGraph文件、GWPAsan类型、前后台、越狱状态、系统版本、机型、APP小版本号、APM SDK版本、下载渠道、省份、使用时长、机型评分、解析情况、APP页面、issue状态、处理人、标签、自定义维度、PV自定义维度。
  

崩溃趋势 #

崩溃趋势中展示了崩溃指标在筛选条件下的数据，指标数据的右侧可以查看与上个周期相比崩溃数据的变化。

指标说明：

崩溃分布 #

崩溃分布支持通过多维分析来了解崩溃的分布情况以定位问题。

• 悬停在分布图上可以查看当前分类的全称，以及在该指标类型中的占比。

• 崩溃分布中支持选择崩溃数据和自定义崩溃维度。您可以切换不同的维度来查询崩溃分布。

  参数	说明
  崩溃数据	上报量 用户量
  分布维度	启动状态 崩溃类型 前后台 越狱状态 系统版本 机型 APP版本 APP小版本号 APM SDK版本 下载渠道 省份 使用时长 机型评分 解析情况 APP页面

异常崩溃列表 #

异常崩溃列表展示了同一类崩溃聚合后的数据，包括崩溃说明、崩溃类型、影响用户数、发生次数、崩溃率、最近发生时间、日志上报时间、状态、处理人。

• 崩溃说明：单击可以跳转到崩溃详情中查询更多崩崩溃信息。
• 影响用户数/发生次数：数字后的图标可以预览趋势图，悬浮趋势图可以查看对应的时间。
• 发生次数：数字后的图标可以预览趋势图，悬浮趋势图可以查看对应的时间。
• 排序：列表默认按照影响用户数、发生次数、崩溃率降序排序。单击最近发生时间或日志上报时间，可以按照时间降序或者升序排序。
• 下载：单击右上角下载按钮，下载前100条数据，以.xlsx的文件格式展示列表中的数据。
• 设置：单击右上角设置按钮，可以自定义列表展示的列数据。除了默认的列数据，您还可以配置：同比发生次数、同比影响用户数、同比崩溃率、影响用户率、同比影响用户率、起止版本。
  

崩溃详情 #

在崩溃详情页面可以查询单次崩溃的各字段属性。

崩溃摘要 #

崩溃摘要中展示了issue标题、堆栈关键信息、最近上报时间、最近发生时间、首次发生时间、崩溃说明、崩溃次数、崩溃人数、崩溃率、崩溃用户比率，同时还支持配置issue的自定义标签，具体请参见标签管理。

崩溃趋势 #

崩溃趋势展示了该issue的崩溃数和影响用户数的变化趋势。

自动分析 #

自动分析是聚合崩溃分布的信息，让信息更聚焦。更多特征分布，请查看崩溃分布页面。

崩溃分布 #

崩溃分布支持通过多维分析来了解issue在各维度上的分布情况。

设置：单击右上角设置按钮配置其他维度，查看不同维度的分布情况，以定位问题。

Logcat词云 #

崩溃问题分析维度较多，Logcat日志文件保存了崩溃进程内程序运行的日志信息。在崩溃问题排查过程中，有时需要对大量Logcat日志进行逐行排查，比较浪费人力。词云功能可以通过对issue下日志进行自动化分析，挖掘出高频出现的日志片段，辅助分析崩溃问题。
在issue详情页切换到Logcat词云页签，可以看到以下分析报告示例。

分析报告中日志按频率排序，文字颜色无特殊含义。
名词解释：

词云功能对泄漏、磁盘满、高频异常报错等导致的崩溃问题分析提供有效帮助。
问题说明：

页面历史聚合树 #

页面历史聚合树是对应用页面历史路径的聚合，展示当前issue的历史路径的聚合情况。崩溃的路径历史详细数据可以在现场数据下页面追踪中查看。

• 页面路径根据Activity生命周期方法记录还原出历史路径。
• 历史路径中第一层为崩溃发生的页面，从上到下是页面路径的回溯，最多回溯10层。其中，每一层宽度表示当前路径所占百分比。
• 页面路径中的节点名称包含Activity的类名称和生命周期方法全称，生命周期方法包含onCreate方法和onStart方法。
  • onCreate方法一般说明当前节点的Activity是新启动的页面
  • onStart方法一般说明当前节点的Activity是从其他页面返回
• 聚合树支持通过筛选项筛选崩溃数据，页面至多选取100条崩溃数据聚合展示，如果数据过少可以增加时间范围筛选更多崩溃数据。
• 聚合树中的每一个色块都支持双击展开当前路径，再次双击恢复初始状态。
• 左上角的筛选框支持筛选崩溃发生的页面。
  

详细信息 #

在详细信息中，您可以查询单次crash的各字段属性。

• 追查：单击设备标识ID或UserID旁的追查，可跳转至单点追查以查询完整的上下文日志流。
• 切换崩溃详情：通过右上角切换详情，可切换crash。
  

原始堆栈&Retrace #

符号表 #

现场数据 #

Native信息 #

Native信息包含每次crash发生时，Native的Maps详情列表、Maps智能归类、FD归类、进程状态列表、线程状态列表。

ANR_INFO #

ANR_INFO上报并展示ANR发生时processName、tag、shortMsg、longMsg、Reason、Load、Android time、CPU usage等信息。

调度时序图 #

调度时序图以时序图的形式展示消息调度耗时与错误的情况，包括了Wall Time、CPU Time等信息，并通过不同颜色标识错误节点、长耗时节点。

展开消息后，如果要收起消息，请先取消勾选仅显示长耗时消息，然后勾选仅显示长耗时消息。

跟踪日志 #

跟踪日志里展示了crash发生前后的日志流，包括进程:线程信息、日志级别、日志详情内容，并支持检索筛选。

崩溃信息 #

不同的崩溃类型展示的崩溃信息有所不同。

自定义日志 #

自定义日志支持回捞、上报自定义的日志内容，包括进程:线程信息、日志级别、日志详情内容，并支持检索筛选。

文件下载 #