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报警管理

更新时间:2023.03.23 17:30:27

报警任务从用户分析、性能指标、JS错误指标、静态资源指标、请求指标、复合指标等多个维度配置报警策略,同时支持灵活复杂的自定义配置规则,满足您对各项指标的检测。

新建报警任务

  1. 登录应用性能监控全链路版控制台

  2. 单击目标应用下的Webpro端监控

  3. 在控制台左上角选择全部功能 > 报警管理

  4. 在报警任务页面,单击新建报警任务
    图片
    参数说明:

    配置区域

    配置项

    说明

    报警基本信息

    报警任务名称

    自定义名称,用于标识报警任务。

    报警级别

    支持Warning、Fatal两个级别。

    • Warning:警告
    • Fatal:严重

    报警说明

    描述该报警任务的目的以及发生报警后的处理方案或其他信息。

    制定报警策略

    报警类型

    不同的报警类型对应不同报警指标。
    已支持的报警类型:用户分析性能指标JS错误指标静态资源指标静态资源错误指标白屏指标请求指标请求错误指标事件指标复合指标自定义日志

    任务执行间隔

    任务执行间隔指后端轮询服务的运行频率,比如配置5分钟的间隔,那么每5分钟都会检测一次最近一段时间内的指标值是否满足报警阈值。
    支持5分钟10分钟30分钟60分钟

    多策略关系

    当配置多个策略关系时,可以配置策略之间的关系。

    • 同时满足以下规则:默认配置,多个策略同时满足才报警。
    • 满足下述任一规则:多个策略满足一个就报警。

    报警指标

    • 指标:不同报警类型下有不同的指标,如果报警类型选择复合指标,那此处的指标将是一个复杂配置,需要单独配置复合指标计算规则。
    • 筛选条件:
      • 阈值:单个时间窗口内异常数目达到一定量,就会触发报警。
      • :指单个时间窗口内,相对n个时间单位前同一时间窗口内的值,上涨或下跌幅度是否超过设置的值。
    • 样本量阈值:上报的样本量达到一定数量,才会触发报警,避免样本过少,报警不具有代表性。
    • 用户量阈值:上报的用户数达到一定数量,才会触发报警,避免用户过少,报警不具有代表性。
    • 分组:目前支持单一维度的分组,单个维度内有一项满足报警条件则触发报警。例如,分组选择地域,地域包含中国、新加坡、美国,那么只要中国、新加坡、美国里任何一个地域满足报警条件都会上报报警。
    • 归因维度:提供默认归因维度,对报警进行智能归因。维度与过滤项相同,配置后,报警历史可一键查看该维度的Top3信息。

    报警生效时间

    生效时间默认为全天00:00~23:59。如果所选指标在一天内的波动很大,不同时间范围的报警阈值不同,可通过设置报警生效时间避免过多干扰。

    报警优化

    开启后支持按照尖刺过滤,减少误报警,提高报警的准确性。

    配置通知受众

    报警方式

    支持通过飞书邮件企业微信钉钉进行报警。

    飞书webhook

    输入飞书webhook。当报警方式选择飞书时,此项必填。
    webhook配置详见如何进行webhook配置?

    飞书需要@的人

    按照User ID或者Open ID配置告警通知的飞书用户。当报警方式选择飞书时,此项选填。
    User ID和Open ID的获取方法,请参见如何获取User ID、Open ID和Union ID

    注意

    • 通知的个人必须和群机器人在一个群里。
    • 请确保User ID和Open ID正确,否则,通知将无法推送给该用户。

    邮件通知组

    配置邮件通知的接收组。当报警方式选择邮件时,此项必填。

    企业微信webhook

    输入企业微信webhook。当报警方式选择企业微信时,此项必填。
    webhook配置详见如何进行webhook配置?

    企业微信需要@的人

    按照手机号或者User ID配置告警通知的企业微信用户。当报警方式选择企业微信时,此项选填。
    User ID的获取方法,请参见User ID

    注意

    通知的个人必须和群机器人在一个群里。

    钉钉webhook

    输入钉钉webhook。当报警方式选择钉钉时,此项必填。
    webhook配置详见如何进行webhook配置?

    钉钉需要@的人

    按照手机号或者User ID配置告警通知的钉钉用户。当报警方式选择钉钉时,此项选填。
    User ID的获取方法,请参见User ID

    注意

    通知的个人必须和群机器人在一个群里。

报警任务列表

报警任务列表展示了已添加的报警任务,包括任务名称、创建人、报警级别、报警方式、报警规则摘要、指标类型、最近更新时间、最近一个月报警次数、监控状态。
图片

  • 单击任务名称,可以在任务详情中快速查看报警任务的详细信息。
  • 操作列,单击编辑,可以重新配置该报警任务。
  • 操作列,单击报警详情,可以查看该报警的报警详情。

报警详情

报警详情页面展示了报警情况概览和报警列表。
图片

  • 报警详情页面支持设置报警ACK,ACK生效时间取决于项目设置中的报警ACK设置。
  • 报警情况概览展示了所选时间范围内报警情况的趋势图。
  • 报警列表展示了报警内容、报警时间、报警详情、报警方式和创建人。单击报警详情可以跳转到数据探索,查看Requests详细数据。