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素材中心

最近更新时间2023.02.09 14:48:44

首次发布时间2023.02.09 14:48:44

素材中心

企业统一管理运营素材,并配置到企业微信的聊天侧边栏、设置素材可见员工或部门,客户运营者在跟客户1V1沟通时可快速搜索合适的素材发给客户,跟客户进行高效互动。

配置到聊天工具栏: 登陆企业微信管理后台进行配置
  第1步:复制页面链接

  第2步:进入聊天工具栏管理页面,如下图

第3步:选择应用,选择GMP·企微SCRM后点击下一步

 第4步:配置页面
    页面名称:自行定义即可
    页面内容:将复制的页面链接并粘贴在此处

设置素材内容: GMP系统里进行设置

添加分组: 选择“内容与资产”-“素材管理”里已有分组,被选择的分组下的素材内容将在侧边栏可见

  设置可见部门: 给各组素材设置可见的部门,选择的企微部门下的所有员工(需要是GMP·企微SCRM应用可见的员工)可以在侧边栏看见&使用该组素材。部门新增员工将自动拥有权限,已在部门的员工被移除部门则不再拥有权限。

  注意:企业微信侧部门员工有更新时,需要在GMP手动刷新数据后才有效

  设置可见员工: 当需要给部分员工(而不是部门所有员工)设置素材权限时,可在“可见员工”下进行选择


企微员工在企业微信侧边栏使用素材(移动端也可使用):