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短信模板

最近更新时间：2023.07.17 14:51:17

首次发布时间：2021.11.02 17:45:45

常规短信模板

模板列表： 展示满足通道及地区条件的短信模板，支持按状态、模板ID、模板名称进行筛选。列表展示项包括：模板ID、模板名称、模板类型、模板内容、审核状态、操作。
- 通道：支持火山引擎云通信专属通道，也支持三方通道（极光、梦网、云片、阿里云、腾讯云）。不同通道下的展示列表、新增模板功能均不同。
火山引擎云通信专属通道
- 云通信子帐号 ：申请云通信时使用的帐号
- 地区：支持选择国内、国际/港澳台
- 模板类型 ：不同的地区对应的模板类型不同
  - 地区=国内：国内通知短信、国内营销短信、国内验证码
  - 地区=国际/港澳台：国际验证码、国际营销短信
- 模板内容： 支持占位符${xxxx}，xxxx为需要被替换的内容。验证码短信仅支持一个验证码占位符${}。
- 审核状态 ：包括业务管理员审核中、短信服务商审核中审核中、生效中、审批驳回、已停用
  - 业务管理员审核中 ：短信模板需要经过两道审批，第一道为公司内审批，平台有审批权限的成员进行处理，这一步的审批状态即为“业务管理员审核中”
  - 短信服务商审核中 ：短信模板需要经过两道审批，第一道为公司内审批，第二道为短信服务商审批，这一步的审批状态即为“短信服务商审核中”
  - 生效中 ：全部审核流程通过后，则审核状态流转为生效中
  - 审批驳回 ：hover可查看驳回步骤和驳回原因。可进行“编辑”操作，编辑后可重新提交审批
  - 已停用 ：生效中状态的任务，进行了“停用”的操作，即流转至已停用状态。
- 操作： 包括删除、启用、编辑、查看、停用
  - 删除：会有二次确认弹窗，删除模板时会校验该模板是否有被引用，若有，则删除将会关闭已有任务，即已使用该短信模板的触达任务或流程画布将无法正常执行。
  - 启用：无需二次确认，点击“启用”即生效，仅“已停用”状态的模板支持此操作。只有启用状态的短信模板，在触达任务或流程画布中才正常可以选到。
  - 审核：会有二次确认弹窗，短信模板需要经过两道审批，第一道为公司内审批，平台有审批权限的成员进行处理；第二道为短信服务商审批。模板预计2个工作日内审批完成，审批通过后即可使用。
  - 编辑： 针对“审批驳回”的模板，支持再次编辑。编辑内容包括模板名称、模板类型、模板用途、模板内容等
  - 查看：可点击查看模板内容，任务审批状态下的短信模板均支持查看
  - 停用：会有二次确认弹窗，停用模板时会校验该模板是否有被引用，若有，则停用将会取消已有任务，即已使用该短信模板的触达任务或流程画布将被取消，不再执行，弹窗会展示受影响的任务明细数据。仅“生效中”的短信模板支持该操作
- 新增模板
  - 默认展示当前子账号、地区
  - 模板名称 ：字数限制在50字以内
  - 模板类型 ：
    - 国内：验证码、通知类、营销类
    - 国际/港澳台：验证码、非验证码类
  - 模板用途 ：300字内
  - 模板内容 ：1000字内，支持占位符${xxxx}，xxxx为需要被替换的内容。
    - 验证码类型的短信：仅支持一个验证码占位符${}，无TD退订尾缀
    - 营销类类型的短信：模板内容无需填写TD退订说明，实际发送时会自动填充
  - 计费条数 ：70字一条，占位符不计在内。字数统计范围包含"签名+模版内容+变量内容”，短信70个字数含以内，按1条短信计费；超出70个字为长短信，按照67个字数记为1条短信费用。
  - 模板预览 ：右侧展示短信模板预览，预览中默认有【签名】

三方通道
- 极光：支持按状态、模板ID、模板名称进行筛选。列表展示项包括：模板ID、模板内容、审核状态、操作。
  - 审核状态 ：包括生效中、停用
  - 操作： 包括启用、停用
  - 新增模板 ：支持输入已在第三方平台生效的模板ID
- 梦网： 支持按状态进行筛选。列表展示项包括：模板内容、审核状态、操作。
  - 审核状态 ：生效中、停用
  - 操作： 包括启用、停用
  - 新增模板 ：支持输入已在第三方平台生效的模板内容，输入后即流转至“生效中”
- 云片：展示满足地区条件的短信模板，支持按状态、模板ID、模板名称进行筛选。列表展示项包括：模板ID、模板内容、审核状态、操作。
  - 审核状态 ：生效中、停用
  - 操作： 包括启用、停用
  - 新增模板 ：支持输入已在第三方平台生效的模板ID，输入后即流转至“生效中”
- 阿里云： 展示满足地区条件的短信模板，支持按状态、模板ID、模板名称进行筛选。列表展示项包括：模板ID、模板内容、审核状态、操作。
  - 审核状态 ：生效中、停用
  - 操作： 包括启用、停用
  - 新增模板 ：支持输入已在第三方平台生效的模板ID，输入后即流转至“生效中”
- 腾讯云 ：展示满足地区条件的短信模板，支持按状态、模板ID、模板名称进行筛选。列表展示项包括：模板ID、模板内容、审核状态、操作。
  - 审核状态 ：生效中、停用
  - 操作： 包括启用、停用
  - 新增模板 ：支持输入已在第三方平台生效的模板ID，输入后即流转至“生效中”