1.产品概述
在触达任务列表点击“数据分析”进入该任务的数据分析报告查看面板。任务状态为“运行中”、“已暂停”、“已取消”、“已结束”、“异常”的任务均可进行“数据分析”。数据分析包含：漏斗图、关注指标、执行记录、详细数据、权益数据、魔方活动落地页数据。
2.功能说明
2.1 漏斗图
默认展示本次触达链路的漏斗数据，可以查看每一层的转化率。漏斗可以展示任务执行、发送、送达、点击链路的每一步的数据。
若购买的组合是 GMP + VeCDP，点击带有超链接的指标后可以将该漏斗指标保存分群包或者进行画像洞察。
2.2 关注指标
在通道维度设置的指标，或是在任务维度设置的指标，最终都将体现在任务的「数据分析」页面的「关注指标」模块。若购买的组合是 GMP + VeCDP，可以点击「实时更新」的指标，这些指标可以保存分群包或者进行画像洞察。
2.3 执行记录
执行记录模块可以查看任务审批完成的时间，分群准备的时间，任务执行的情况，发送的进度。当任务出现异常或取消状态时，可以依据执行记录定位问题原因。
若是因为分群未准备成功导致任务异常时，任务创建人可以在数据分析页面，点击「重启执行」，任务将会重新运转，任务执行时间为点击「重启执行」的时刻。
2.4 详细数据
可以查看本次任务的发送、送达、点击等数据，默认通过「人次」统计；可通过顶部的「人数/人次」 Tab 切换为人数指标。若购买的组合是 GMP + VeCDP，点击带有超链接的指标后可以将该漏斗指标保存分群包或者进行画像洞察。展示的指标类型跟任务触发条件相关。
(1) 定时型-单次、定时型-重复
指标及含义说明 | |
|---|---|
受众用户 | 本任务分群里的 ID 数量。特别的是：如果是定时-重复型，在人次维度统计下，代表每次运行任务统计的 ID 数量进行累加。 |
预备发送量 | 受众用户里，满足各项频控、勿扰、排除任务等全部过滤条件的 ID 数量。 |
发送量 | GMP 发送消息的数量。 |
发送率 | 发送量/预备发送量 |
送达量 | 下游通道实际送达的数量，该指标依赖下游通道的回执数据。 |
送达率 | 送达量/发送量 |
点击量 | 实际点击的数量。 |
点击率 | 点击量/送达量 |
(2) 触发型-完成A、触发型-完成A未完成B
指标及含义说明 | |
|---|---|
完成 A 事件量 | 在指定的「完成 A 起止时间范围」内完成「事件 A」的数量 |
完成 A 未完成 B 事件量 | 从完成 A 的起始时间到触达任务的结束时间段内：完成事件 A 且在指定的延迟判断时间点内，未完成事件 B 的组合事件量。 |
预备发送量 | 受众用户里，满足各项频控、勿扰、排除任务等全部过滤条件的 ID 数量。 |
发送量 | GMP 发送消息的数量。 |
发送率 | 发送量/预备发送量 |
送达量 | 下游通道实际送达的数量，该指标依赖下游通道的回执数据。 |
送达率 | 送达量/发送量 |
点击量 | 实际点击的数量。
|
点击率 | 点击量/送达量 |
成功弹出量 | 弹窗成功弹出的数量。 |
成功弹出率 | 成功弹出量/预备发送量 |
2.5 过滤明细
点击过滤明细，将展开漏斗每一层的过滤原因。部分过滤原因可以直接点击「重发」，点击后将筛选该原因对应的用户，跳转到发送明细页面，可以针对这部分用户再次进行发送。
漏斗里常见的过滤原因如下表所示。
过滤原因说明 | |
|---|---|
idmapping失败 | IDmapping（从 ID_A 转换为 ID_b）的时候，用于进行转换的接口服务报错了，导致 ID 没有转换成功。 |
idmapping为空 | IDmapping（从 ID_A 转换为 ID_b）的时候，原 ID 没有转出来对应的目标 ID。 |
实验分群不发送 | 以下两种情况会有这个过滤原因： 1. 若设置了赛马实验，在小流量测试期间，仅会触达命中实验的用户，其余用户进行过滤。 2. 若设置了赛马实验，在剩余流量用户触达时，会将之前小流量已触达过的用户进行过滤。 |
任务兜底去重 | 在发送的分群文件里有重复的 ID 或系统进行内部重试时，产生了重复的发送 ID，系统进行过滤。 |
sender任务频控 | 任务里设置了频控条件，系统自动过滤已达到频控条件限制的用户。 |
sender读取任务频控信息报错 | 系统在读取频控条件的配置时，出现了异常问题。 |
sender通道频控 | 通道里设置了频控条件，系统自动过滤已经满足频控条件限制的用户。 |
sender任务勿扰 | 流程画布策略器等设置了勿扰条件，系统自动过滤勿扰时段计划发送的用户。 |
通道勿扰 | 通道里设置了勿扰条件，系统自动过滤勿扰时段计划发送的用户。 |
规则引擎任务勿扰 | 触发型消息触达任务或流程画布任务进入条件里设置了勿扰条件，系统自动过滤勿扰时段计划发送的用户。 |
调度任务勿扰 | 定时型任务里设置了勿扰条件，系统自动过滤勿扰时段计划发送的用户。 |
黑名单拦截 | 在通道侧配置了黑名单用户过滤，基于这个过滤的条件进行了过滤 |
非白名单用户拦截 | 在通道侧配置了非白名单用户不触达，基于这个过滤的条件进行了过滤 |
互斥拦截 | 在任务里配置了「排除任务」的条件，当前用户已经被其他任务触达，因此系统进行了过滤。 |
读取互斥配置报错 | 系统在读取「排除任务」条件的配置时，出现了异常问题。 |
通道发送失败 | GMP 准备好了发送的用户和内容，在调用通道发送接口的时候，接口返回了失败。 |
通道回执失败 | 通道给出了回执信息，在实际发送的时候发送失败了。 |
规则引擎任务频控 | 任务里设置了频控条件，系统自动过滤已经满足频控条件限制的用户。 |
进入条件不符合 | 用户不符合流程画布的进入条件设置的受众用户条件。 |
分群接口报错 | 判断用户是否在指定分群接口报错，出现了异常。 |
属性替换失败 | 在替换标签、属性、ID、短链时出现了报错。 |
文案替换失败 | 在替换标签、属性、ID、短链时服务报错。 |
getprofile接口报错 | 获取用户标签值/属性值接口报错 |
用户属性/id/标签为空 | 获取用户标签值/属性值接口后，该用户的数据为空。 |
ab分流失败 | 在进行 AB 分流时，idmapping 处理失败或分流接口报错了。 |
完成B | 这个用户完成了任务里配置的事件 B，不满足条件，进行过滤。 |
完成主要目标不触达 | 任务里设置了「完成首要目标不触达」，用户完成了任务里面设置的首要目标，系统自动过滤该用户。 |
未收到通道回执 | 将触达内容发送给通道后，通道侧没有进行回执。 |
其他 | 未知的过滤原因 |
2.6 发送明细及重发
点击发送明细将会展开发送明细的弹窗，这里可以查看任务触达的用户，发送的状态，实际到达的状态。发送明细页面可以进行重发。
**可以直接进行条件筛选，或者是针对收到选择的选项进行重发。**点击「重发」后，将会跳转到「发送明细」页面，系统将自动筛选被该过滤原因的用户，选择对「当前筛选条件」进行全部重发，选择后进行确认，系统将立即针对筛选条件的用户进行再次发送，发送的内容为任务配置的内容，若任务里插入了标签、属性等变量信息，将会获取最新的数据进行发送。
2.7 权益数据
如果任务里面插入了「权益」，则在数据分析详细数据的下方将展示权益的发放、领取数据。
2.8 魔方活动落地页数据
- 点击活动数据，输入活动ID或活动名称可进行活动相关数据的查看；
- 活动ID可在活动列表页中找到