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员工活码
最近更新时间:2022.12.19 11:53:57首次发布时间:2022.09.21 17:46:33

员工活码

将1个或多个员工添加到1个员工活码里,客户扫码随机添加任意员工为好友,系统将自动通过加好友请求,并根据设置自动发送欢迎语,提升新客户体验;也将根据设置给客户自动打标签,便于后续通过标签洞察客户、对某些标签人群进行精细化运营。

在员工活码列表,可查看、管理全部员工活码。

功能说明:

  1. 筛选: 支持按活码名称、创建人、创建时间搜索&筛选员工活码

  2. 列表操作: 支持对活码的查看、下载二维码、编辑、复制、删除操作

    操作示例图操作说明

    二维码

    点击“二维码”按钮可查看&下载活码的二维码

    查看


    点击“查看”按钮或活码名称进入活码的详情页,可查看活码的配置及客户扫码活码添加员工的数据分析

    编辑\点击“编辑”按钮进入编辑页,可修改活码的配置
    复制\点击“复制”按钮,复制该活码的配置并新建一个活码
    删除\点击“删除”按钮删除活码,注意删除后客户扫该活码将不能继续添加员工,请谨慎操作
  3. 新建员工活码: 在员工活码列表页点击“新建员工活码”可创建新的员工活码


      新建员工活码设置:


    设置项设置说明
    活码名称给活码取个名称,便于运营人员区分各个活码,不会对客户展示

    添加员工

    添加客户扫描该活码可添加的员工,可选择的员工范围为“GMP·企微SCRM”应用可见且配置了客户联系功能的员工
    设置“GMP·企微SCRM”应用可见员工:


    设置可使用客户联系功能的员工:

    添加上限可根据员工每天可以承接的新客户上限、即累计可以维护的客户上限,设置员工每日添加上限和累计添加上限
    备用员工当添加的员工的客户添加数量达到上限,客户扫码将添加备用员工
    通过方式目前仅支持“自动通过”,即客户扫码添加员工后,系统将自动通过客户的添加请求
    客户标签设置标签后,系统将自动给通过扫码此活码添加员工的所有客户打上设置的标签

    欢迎语

    可在此直接输入欢迎语文本内容、从素材中心选择素材,也可从欢迎语模版中直接选择内容。
    客户通过扫码此活码添加员工后,系统将自动发送配置的欢迎语内容。

    目标设定可以选择此欢迎语发送给客户后,关注的客户后续指标,如打开发送的链接、领券、下单等。