如何获取活动 ID 和活动密钥？ #

活动 ID 是直播间的唯一身份标识，活动密钥用于在此直播间开播。请登录企业直播控制台创建一个直播间后，在该直播间内获取。具体位置如下图所示。临时密钥过期后自动失效，有助于提高开播安全性。

直播间背景图片问题 #

背景图拉伸/尺寸不符相关问题请查看：装修物料准备规范。

如何进行菜单栏多语言配置？ #

在直播间内选择观看页管理 > 基础信息。打开页面语言开关并选择相应的语言后，即可按照界面提示的顺序编辑多语言内容，使用“|”分割语种。详情参考观看页多语言。

绑定端账号后，无法同步直播？ #

• 可能的原因：
  • 抖音、火山端类账号绑定不正确；
  • 端账号没有开播权限；
  • 直播间名称存在平台敏感词。
• 解决方法：
  • 重新绑定抖音、火山端类账号，确认绑定正确；
  • 先在端账号测试能否独立开播，绑定的端账号需要自行开播过一次，才可以同步进行开播；
  • 更换直播间名称。

海外推流问题 #

目前直播推流地址默认主要服务中国大陆地区。如有海外推流需求请联系对应技术支持更换推流地址等配置，以避免推流网络不好，造成观看卡顿。

观看限制-自定义鉴权 #

自定义鉴权的详细信息，请参见权限管理-自定义前置鉴权。
注意事项：

• 如果用户每次关闭时清空登录状态缓存，则在路由后面添加 ?forceCheck=true 参数（区别大小写）。
• 自定义鉴权传参时，不会记录用户的 user_id，如进行数据统计时需要关联用户 user_id 时，可以在路由后添加 ?Extra=user_id 参数。
• 使用自定义鉴权后，用户发送评论时使用的昵称，会同步跟随业务方透传的 NickName 值。
• 您可以在鉴权信息中携带用户的 uid，此信息可以在直播间的观众行为数据中导出查看。