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行为细查
最近更新时间:2025.11.05 14:16:16首次发布时间:2023.03.17 14:39:46
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1. 产品概述

用户可在个体画像详情页面查看用户的详细行为路径。
常见应用场景
一个用户到4s店,通过输入用户手机号,点击查看用户的行为路径,了解用户在来店之前是否在其它渠道点击查看过某个车型等,可针对性给用户进行推荐。
注意:个体画像中应用的数据均为客户自身数据在合法合规场景下的使用。

2. 快速入门

第一步: 输入手机号或者其它ID,找到需要了解的用户;
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第二步: 点击行为细查,了解用户的行为,如果是针对特别的场景或者想了解用户具体的行为,可通过不同的平台、事件分类、事件和时间进行筛选。
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3. 功能介绍

行为细查支持根据平台、事件分类、全部事件、时间进行筛选。
平台

  • 单选,默认显示所有的平台相关的事件,下拉展示行为表中所有相关的平台,比如小程序/微信;

事件分类

  • 单选,默认显示全部流程对应的事件,下拉可展示可选择的分类;
  • 事件的分类,可将关注的事件进行分类,比如认知分类中包括浏览小程序、点击微信文章等。目前是需要在上线前进行配置,未来可支持在界面进行分类的配置;

全部事件

  • 单选,可选择所有的事件;

事件属性

  • 支持“用户事件属性”筛选
    Image

时间

  • 事件发生的时间,可根据需要查看用户某一段时间的行为。

4. 操作说明

个体画像行为细查,可以了解每个个体用户的行为路径,但当上游数据接入不规范时,会导致信息不可被解读和应用,下文详细讲述个体画像行为细查配置。

4.1 快速筛选需要的行为

接入了不同数据源的行为数据,需要根据不同的数据源来看,例如finder行为数据、gmp行为数据。

步骤

入口/步骤

操作

页面

第一步:对行为进行分类

项目中心->个体画像->行为细查

  1. 点击行为细查分类中的“添加按钮”
  2. 填写分类的名称,比如“gmp行为”,选择gmp的行为“gmp_sdk_logs”
  3. 点击保存

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第二步:查询分类的行为

个体画像->某个用户->行为细查->gmp行为

  1. 点击行为细查中的第二个筛选框中的“gmp行为”
  2. 下面查询结果则为该分类下的所有行为

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Image

4.2 修改行为名称和行为属性的展示名

企业用户可以自行修改行为名称和行为属性展示名,例如将gmp_sdk_logs的展示名称改成“gmp触达”,更便于理解。
常见场景1:购买CDP+GMP+Finder产品,或者购买CDP+Finder产品,需修改GMP或者Finder的行为

步骤

入口/步骤

操作

页面

第一步:过滤不需要查看的行为和行为属性

CDP项目中心个体画像配置->行为细查

在行为细查中选择对应的事件,或者事件属性进行过滤。以gmp为列,需要将以下事件属性进行过滤
item_id、IP地址:、current_id、设备型号、是否登录、 user_agent 、广告计划ID、手机品牌、schedule_id、current_id_type、event_time、send_id_type

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第二步:修改行为名称

finder(增长分析)数据管理 -> 一般事件

  1. 搜索事件名称
  2. 在“展示名”那一列修改展示名,比如将gmp_sdk_logs,修改为gmp触达

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第三步:修改行为属性

finder(增长分析)数据管理 -> 事件属性

  1. 搜索需要修改的事件属性
  2. 在“展示名”那一列修改展示名,比如gmp事件对应的属性
    属性名 展示名
    task_id 任务编号
    task_type 任务类型
    status_code 状态码
    send_id 发送ID
    sub_task_id 子任务编号
    channel_type 通道类型
    channel_id 通道ID

Image

第四步:修改行为属性值

finder(增长分析)数据管理 -> 事件属性

  1. 搜索需要修改的行为属性值
  2. 在“字典”列进行上传,如修改gmp的事件属性
    设置属性字段的字典 task_type,将文档上传到字典列
    暂时无法在飞书文档外展示此内容
    设置属性字段的字典 status_code, 将文档上传到字典列
    暂时无法在飞书文档外展示此内容

Image

第五步:查看修改结果

CDP用户洞察->个体画像

找到有对应数据源的ID,查看用户行为细查,是否满足需求,如不满足,循环进行操作

常见场景2:购买CDP+GMP产品

步骤

入口/步骤

操作

页面

第一步:过滤不需要查看的行为和行为属性

CDP项目中心->个体画像配置->行为细查

在行为细查中选择对应的事件,或者事件属性进行过滤。以gmp为列,需要将以下事件属性进行过滤
item_id、IP地址:、current_id、设备型号、是否登录、 user_agent 、广告计划ID、手机品牌、schedule_id、current_id_type、event_time、send_id_type

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第二步:修改行为名称

CDP数据融合-> 元数据管理->事件名称

  1. 搜索事件名称
  2. 在“展示名”那一列修改展示名,比如将gmp_sdk_logs,修改为gmp触达

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第三步:修改行为属性

CDP数据融合->元数据管理->事件属性

  1. 搜索需要修改的事件属性
  2. 在“展示名”那一列修改展示名,比如gmp事件对应的属性
    属性名 展示名
    task_id 任务编号
    task_type 任务类型
    status_code 状态码
    send_id 发送ID
    sub_task_id 子任务编号
    channel_type 通道类型
    channel_id 通道ID

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第四步:修改行为属性值

CDP数据融合->元数据管理->事件属性

  1. 搜索需要修改的行为属性值
  2. 在“字典”列进行上传,如修改gmp的事件属性
    设置属性字段的字典 task_type,将文档上传到字典列
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    设置属性字段的字典 status_code, 将文档上传到字典列
    暂时无法在飞书文档外展示此内容

Image

第五步:查看修改结果

CDP用户洞察->个体画像

找到有对应数据源的ID,查看用户行为细查,是否满足需求,如不满足,循环进行操作