最近更新时间:2023.11.21 17:19:14
首次发布时间:2023.06.27 11:55:10
支持自定义配置和管理分析指标,配置后的指标可应用于首页业务指标看板、私域效果分析、生命周期分析等。目前支持创建常规指标和归因指标。
下文将详细介绍如何创建常规指标和归因指标。
功能介绍 | 应用场景 | |
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常规指标 | 常规指标是使用行为、明细表组合形成的常规计算指标,包括求和、平均等 | 一般用于基础分析或看板建设 |
归因指标 | 归因指标是在常规指标的基础上,根据归因模型计算各个行为的转化。同时,可使用行为表、明细表配置归因规则 | 一般用于某些营销行为后的效果分析 |
指标生效/应用范围:业务看板、多维特征分析、多主体分析、生命周期分析、私域效果分析(不支持归因指标)、广告效果分析
指标的应用场景
场景说明 | 示意图 | |
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应用场景一 | 可将激活转化率与营销活动费用成本、营销活动点击量等指标结合,分析哪些营销活动最有效,从而支持我们做出更明智的决策。 | / |
应用场景二 | 通过业务看板将指标可视化,观察该指标的变化趋势,同时还可以在私域效果分析中将该指标和其他数据进行比较。 |
角色 | 功能权限 |
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系统管理员/项目管理员 | 默认系统管理员/项目管理员可进行指标配置 |
用户 | 项目管理员需要在 项目中心-权限-模块权限 中,给用户开启 指标配置 模块的查看或编辑权限后,用户才可使用该功能 |
前往 分析洞察 > 指标管理 > 指标配置
点击 新建指标 ,目前系统支持创建常规指标和归因指标,以下介绍两种指标的创建方法。
常规指标是使用行为、明细表组合形成的常规计算指标,包括求和、平均等,一般用于基础分析或看板建设。
填写指标基础信息,包括 指标名称 和 描述 (描述最多30个字)
选择指标分组(选填)
选择指标类型并进行配置,支持选择 单一指标 或 组合指标
功能说明 | 配置示例 | |
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单一指标 | 若选择 单一指标 ,支持通过选择 行为 、明细、标签、属性数据 或 智能外呼 数据源其中一种数据配置计算条件。 | 如下图,关于“激活次数”指标的配置: 1)指标命名为 苹果手机APP激活次数 2)选择指标类型为 单一指标 3)选择 行为数据 作为计算条件的基础数据 4)设置计算方式,在这个例子中,我们将使用以下公式来计算激活次数: |
组合指标 | 若选择 组合指标, 指标将根据设定的条件和计算规则生成组合指标。 | 如下图,关于“激活转化率”指标的配置: 1)指标命名为 激活转化率 2)选择指标类型为 组合指标 3)选择 行为数据 作为计算条件的基础数据 4)设置计算方式,在这个例子中,我们将使用以下公式来计算激活转化率: |
完成指标的创建之后,我们就可以开始分析数据了。
归因指标是在常规指标的基础上,根据归因模型计算各个行为的转化。同时,可使用行为表、明细表配置归因规则,一般用于某些营销行为后的效果分析。
配置步骤
填写指标基础信息,包括 指标名称 和 描述 (描述最多30个字)
选择指标分组(选填)
选择 待归因事件,可选择行为数据源(支持智能外呼数据源)中的具体事件,作为需要被归因的事件。
选择 归因目标 ,可选择 行为数据源(支持智能外呼数据源) 或 明细数据源 中的具体事件,作为归因目标。
选择归因模型,当前仅支持末次归因模型,即按照效果发生前的最后一次行为进行归因
选择窗口期,设定归因的窗口期,默认为7天,即行为需要在开始后7天内发生才能被统计
配置示例
想要分析点击了推送消息7天后的转化效果(如进行了注册),可以在待归因位置配置 行为数据+做过+推送消息点击
,归因目标配置 行为数据+做过+注册+人数
,窗口期选择7天。
当您完成一个常规或归因指标的条件填写后,首先勾选页面右上角的连续创建按钮,然后点击右侧的保存按钮,即可进入到新指标的创建页面中。同时,这个创建页面会自动填入上个指标所设定的条件。