私域分群功能支持通过规则创建或数据上传两种方式，构建具备特定特征的目标人群包。人群包可用于用户洞察分析，或推送至下游营销渠道，同时支持查看工作流应用详情，助力实现目标客户的精准触达。

项目管理员需在项目中心-权限中为用户开启私域分群-增删改分群权限、以及对应的数据集、标签的权限后，用户才能创建对应分群。

私域分群包含如下2种创建方式：

1. 规则创建：支持通过可视化的组件，使用标签、行为、人群包、明细数据、用户属性数据进行组合，灵活创建分群，并支持设定周期进行数据自动更新。
2. 上传分群：通过上传本地文件的方式，快速创建一个分群包。

创建分群：规则创建分群 #

创建入口 #

1. 登录CDP控制台，选择用户分群。

2. 点击创建分群，选择规则创建分群。
   

   参数	说明
   创建方式	离线分群：基于历史数据通过预设规则筛选生成静态人群包的功能，生成后数据不会实时更新，需手动或按固定周期重新计算刷新。 实时分群：支持基于上游实时数据源，实现人群包的实时更新。
   分群主体	单主体圈选：仅通过分群主体的标签进行圈选。 多主体圈选:可通过多个主体的标签及主体间的关系进行圈选。详细创建方式见多主体分群圈选。

配置分群规则 #

创建人群圈选规则，可根据标签、行为、属性、明细数据和原有分群等不同数据类型进行组合筛选。基于不同数据类型进行圈选操作及对应逻辑说明见圈选组件使用说明。

1. 创建圈选规则：通过“满足”和“排除”两类逻辑建立组条件以圈选人群。“满足”逻辑配置时支持使用多个组条件，用户可以在组内或者组间使用“且”、“或”逻辑圈选人群。“排除”逻辑配置时支持使用单个组条件，支持组内使用“且”、“或”逻辑进行圈选。

   • 添加组条件：
     • 点击添加组条件，可以再新增一个条件规则组，可以再其中添加具体的规则，与原有的条件组进行且、或组合。
     • 支持对条件组进行重新命名，便于区分与理解不同的条件组内容。
   • 点击“且/或”可以切换规则逻辑：
     • 且：标签、行为、明细数据、人群包等条件取交集。
     • 或：标签、行为、明细数据、人群包等条件取并集。

2. ID类型：选择输出的主体的ID类型，如基准ID、手机号等。下拉列表展示的是用户在ID图谱构建中引入的所有ID类型。

   因为用户ID可能会对应多个子档案ID，所以当您选择OnelD时，您可以通过添加筛选条件对OnelD的用户进行过滤，通过过滤可筛选出更精准的人群。

   1. 功能用途：在新建用户分群时，可以在基于OnelD过滤后，支持基于关联ID再次筛选，改善以往圈出base_id下多个手机号/会员号的情况，通过过滤可精确圈选出所需的手机号/会员。
   2. 应用场景-和分群创建联动：
      CDP中分群的圈选常规情况下都用OneID字段进行查询，但业务场景可能存在一个OndID（如1001）对应了2个会员ID（A和B），一个是会员ID（A）的属性是白金会员、一个会员ID（B）的属性是黄金会员，想圈出“最近3个月到访过门店且是白金会员”的用户进行营销。
      若按照常规圈选，按照“最近3个月到访过门店且是白金会员”这个条件会基于OnelD查询（即会把1001这个用户查出来），再将OneID转化成会员ID（同时查出了A和B），那这时不符合只想营销白金会员的想法。
      故通过子ID在原来的基础上，再加一个基于子ID（如上文中的会员ID）的过滤条件，即“会员=白金”将会员A过滤出来，只对会员A进行营销。
      
   3. 操作方式：​点击添加条件，选择档案类型、字段、设置限定关系。

3. 加密方式：支持设置ID加密，如SHA256加密，需注意加密后的人群包不支持在GMP等平台使用。

4. 抽样结果：支持用户随机抽样并设定保留数，设置后结果人群包数量将为该保留数。同时，其他人群包在引用此人群包时，以该随机结果为准（当抽样数据定值>实际值，以实际值为准）。

5. 在创建完成特定的人群规则后，页面右上方将展示基准ID数量预估信息；

   • 支持在该页面开启实时触发功能，开启后系统自动进行分群数量预估；若关闭实时触发，用户可以通过点击查询按钮，手动进行数量预估。（管理员可在项目中心-集团设置，设置用户的查询方式）
   • 如需查看其他类型的ID数量，点击查看更多ID类型，页面将同时展示基准ID数量预估，以及系统内的其他ID类型的全面预估，用户可参考预估值进行调整。

配置基本信息 #

配置人群圈选任务 #

当选择按天更新时，需要配置执行时间和上游数据任务依赖：

• 执行时间必填，可选择到分钟，也可以选择此刻。
• 上游数据任务依赖：支持选择不同配置方法。两种方法的具体说明如下

创建分群：上传分群包 #

点击用户分群>创建分群 ，选择上传分群。支持“上传分群”、“高级人工分群”两种上传方式。

上传分群 #

1. 点击创建分群，点击上传分群，选择对应主体后，点击确定 ，进入配置页面。
   

   参数	配置说明
   录入ID类型	选择上传文件中对应的ID类型。
   生成ID类型	支持针对文件中的ID类型进行转换，生成ID类型可选择需要最终使用的类型。 举例：比如上传的是用户ID，需要最终生成设备ID的人群包，那么在录入ID类型位置需要选择用户ID，在生成ID类型位置需要选择设备ID。
   匹配全量用户	结果人群是否需要上传人群包匹配全量用户，系统默认为否。
   ID匹配策略（该功能需要变更部署开关才能满足）	支持选择匹配全量用户和未匹配ID允许自增OneID两种方式。如果均未选择，系统将仅对上传的人群包进行ID去重处理，这将使人群包无法进行洞察，仅可用于推送至其他联动平台使用。 匹配全量用户：将上传的人群包与全量用户进行匹配，匹配结果将作为分群用户保存，未匹配的用户将被剔除（这可能会影响推送或洞察的效果）。 未匹配ID允许自增OneID（该功能非默认功能，如有需要，需在部署时开启）：若上传的人群包与系统内的IDmapping不匹配，则将未匹配的用户增加到ID图谱。
   添加文件	上传ID数据的本地文件，格式需要为txt、csv，上限为1G。通过“下载模板”可以了解文件的格式要求，请按照模板上传文件，避免报错。

   说明

   未匹配ID允许自增OneID的前置准备：用户需要前往ID图谱构建模块，在实时OneID策略生成策略处，添加分群上传的实时数据上报渠道。

   

2. 配置基础信息。
   填写人群包名称，可以配置人群包的授权对象与分组，支持添加分群描述。
   

3. 高级配置
   配置更新频率。支持设置按天和按需两种方式
   

4. 修改已上传的人群包。

• 人群包上传成功后，点击人群包名称可以查看人群包详情。
• 点击编辑详情，在人群包源文件位置，可以重传一份文件对原有数据进行覆盖更新。
• 点击保存完成修改。
  

高级人工分群（该功能需单独付费） #

1. 点击高级人工分群，选择对应主体后，点击确定 ，进入配置页面。
   

2. 创建规则。
   

   参数	配置说明
   录入ID类型	选择上传文件中对应的ID类型。
   生成ID类型	支持针对文件中的ID类型进行转换，生成ID类型可选择需要最终使用的类型。 举例：比如上传的是用户ID，需要最终生成设备ID的人群包，那么在录入ID类型位置需要选择用户ID，在生成ID类型位置需要选择设备ID。
   匹配全量用户	结果人群是否需要上传人群包匹配全量用户，系统默认为开启。开启时，上传的人群包将与全量用户匹配，匹配结果保留为分群用户（未匹配的用户将被剔除，推送/洞察可能受影响）。
   添加文件	上传本地文件，格式需要为txt、csv，上限为1G。通过“下载模板”可以了解文件的格式要求，请按照模板上传文件，避免报错。

3. 配置基础信息。

• 填写人群包名称，可以配置人群的授权对象与分组，支持添加分群描述。
  

4. 修改已上传的高级人工分群。
   1. 人群包上传成功后，点击人群包名称可以查看人群包详情。
   2. 点击编辑详情，在变更分群包位置，支持替换原分群全部ID、追加分群ID、剔除分群ID。分群变更支持从文件或者已有分群更改。
   3. 点击保存。
      

分群模板的创建与使用 #

分群规则可以创建为两种模板，并支持使用模板进行快速创建。

个人模板 #

1. 在创建完常用规则后，点击存为模板，可选择将模版保存为个人粒度还是项目粒度。

2. 创建规则分群支持排除功能，支持用户快速筛选出「人群不属于」的人群包。其中「满足」和「排除」两个组件为平级排列。即：满足条件A且排除条件A。
   进入规则创建分群界面后，可进行条件筛选。案例图片条件所创建分群的人群特征为：最近1天点击小程序互动且没有进行好友邀请分享的用户群体。
   

系统模板 #

系统管理员可以在项目中心配置项目内成员共享使用的分群模板。
进入项目中心-功能配置-圈选模板管理，点击新建模板，配置具体的规则，点击确定。

项目模板 #

新建项目模版权限：默认仅项目和系统管理员有该权限，需要管理员将权限分配给其他人，该能力暂未支持离职/账户注销的移交功能。无项目模版权限的用户，在模版类型中仅只有一个选项“个人模板”。

使用模板创建人群包 #

在创建配置页面中，点击切换模板可以在看到系统共享的模板和个人创建的模板，点击所需模板-确定，可以使用对应规则快速开始创建人群包。

附录： #