本章节通过以下“高消费老客群体的消费特点”的案例分析，旨在帮助新接触客户数据平台的用户了解产品使用流程，掌握产品常用功能，提高数据分析能力。

背景介绍：
某厂商计划针对其高消费的老客群体开展一场特惠活动。为提高活动的参与度与转化率，活动前期，工作人员会向这些老客发送个性化的营销短信，提升他们的购买意愿。
任务目标：
目前该厂商已将所有的用户数据以标签的形式导入CDP平台。现希望通过CDP的标签功能和分析功能，对用户数据进行深度洞察，了解他们的偏好和消费特点，最终在特惠活动前期通过个性化的推送引起他们的兴趣。

1. 登录客户数据平台。
2. 新建或进入某个“项目空间”。关于新建项目的具体操作请参见1. 项目管理。
   
3. 上传数据，并完成数据准备（如需试用下文案例中的环境和数据，请联系火山引擎的商务人员）。具体操作请参见概述。
4. 案例涉及功能模块：标签体系（生命周期标签、规则标签）、分析洞察（标签分析概览、标签分析详情、图表展示/筛选/联动、交叉分析）。
   

接下来，本文将会按照下图中的菜单功能，逐步讲解操作流程，您也可以加入我们的学习课程，学习入门课程。

1. 创建标签：定位高客单价老用户群体。
2. 开展分析洞察：在获得高客单价老客群体之后，对其开展群体分析**。**
3. 总结分析洞察：获取该群体的偏好和消费特点，推送个性化营销消息。