生命周期标签是VeCDP提供给用户的高效营销模型，包含常见的AIPL模型、5A模型等。在本功能模块中，企业可以灵活创建生命周期标签，并基于模型标签对用户生命周期进行洞察，打造营销策略，提高用户对品牌的认知与兴趣，然后按照用户阶段导出人群包进行精细化运营，促进用户购买决策，不断提升用户对品牌的忠诚度。本文为您介绍如何创建生命周期标签。

AIPL 模型 #

AIPL模型是一种将品牌人群资产定量化、链路化运营的手段。

• A（Awareness）：代表品牌认知人群，一般指与品牌被动发生接触的人群，例如品牌广告触达和品类词搜索的人。
• I（Interest）：代表品牌兴趣人群，一般指与品牌主动发生接触的人群，例如广告点击、浏览品牌/店铺主页、参与品牌互动、浏览产品详情页、品牌词搜索、领取试用、订阅/关注/入会、加购收藏的人。
• P（Purchase）：代表品牌购买人群，包括发生过购买行为的人。
• L（Loyalty）：代表品牌忠诚人群，例如购买人群中，发生了复购行为或对品牌有正面评价、分享的人。

5A模型 #

5A模型是营销大师菲利普科特勒在《营销革命4.0》里提出的营销模型。

• A1 了解（Aware）：指顾客被动接受信息，例如品牌广告触达和品类词搜索的人。
• A2 吸引（Appeal）：指品牌印象增加的顾客，例如广告点击、参与品牌互动、浏览产品详情页、品牌词搜索的人。
• A3 问询（Ask）：指被好奇驱使主动搜索信息的顾客，例如引导进店人数等。
• A4 行动（Act）：指采取行动的顾客，例如收藏、购买，以及购买后的消费，使用及售后服务的人。
• A5 拥护（Advocate）：指对品牌有忠诚度并进行宣扬的客户，例如成为粉丝的人。

第一步 创建生命周期标签（以AIPL为例） #

1. 登录VeCDP控制台，在顶部导航栏选择标签体系>标签体系。
   

2. 点击新建标签，选择生命周期标签进入该功能模块。
   

3. 配置基础信息。
   

   参数	参数说明
   标签名称	新建标签的名称（100个字符以内；同一项目下，标签名称不可重复）。
   路径	选择该标签所在的文件夹分类。 说明 如果您只能选择“未分类”的文件夹，无法选择其他已创建好的文件夹，可能是因为标签目录权限管控的原因。 如果管理员在项目中心-集团配置-功能配置处打开了标签目录权限管控开关3.6标签目录权限控制，则整个项目的标签目录树需要做权限管控，仅拥有编辑标签树权限的用户可选择对应的标签目录树（文件夹）。 此场景下，您可联系管理员为您添加对应标签目录树（文件夹）的编辑权限，授权操作请参见标签体系树。
   描述	输入标签描述，供其他标签使用者参考。
   计算类型	可选离线计算或实时计算。
   标签更新取值逻辑	计算为空时保留空缺：每一次都按最新取值逻辑计算，因此历史有值的ID在最新计算周期不符合条件会被移除。例如： 历史有值X，最新一天无值：最新一天结果无值。 历史无值，最新一天有值X：最新一天结果有值X。 历史有值a，最新一天有值b：最新一天结果值b。 计算为空时保留历史值：标签值一旦打上，后一日若该ID为空则取上一个有值分区值保存，最新一次计算若值变化会替换旧值。例如： 历史有值X，最新一天无值：最新一天为值X。 历史无值，最新一天有值X：最新一天结果有值X。 历史有值a，最新一天有值b：最新一天结果值b。
   更新类型	可选定时更新或手动更新。
   执行频率	定时更新时需设置更新频率与时刻，支持天/周/月同步
   计算结果存储保留策略	定时更新时，可设置历史数据保存时长，次日将对超出限制的历史数据进行删除（一般为次日清除，但因清除为定时任务，如因当天标签计算出现问题，清除任务可能会一定延迟）。 默认与系统一致，遵循集团配置中的TTL3.4 标签系统表TTL长度，集团TTL默认设置为 32天；（该规则仅对新部署1.27及之后的新客户生效，老用户仍使用原有规则，即默认长期有效） 若此处选择指定时长，则用户可以指定时长，可填写的时长同标签执行频率联动，单位可选天/周/月。但若选择指定时长，则单标签填写的优先级会高于集团配置。举例：标签A,结果保存为50天，集团设置标签保存为32天，则标签A的结果保存为50天。 说明 TTL（Time To Live）：数据生命周期，即让存储的数据失效的时间。
   在线服务开关	如需对接其他系统请开启在线服务，可通过高QPS低延迟接口快速查询ID。

4. 选择要创建的模型类型，以AIPL模型为例。
   

5. 配置各阶段标签信息。默认展示认知、兴趣、购买、复购四个标签值。
   

   • 在1所示的位置，用户可以在各个标签值下通过添加标签、行为、明细数据、用户数据的数据，构建该阶段的规则。
   • 在2所示的位置，用户可以对当前标签值进行重命名、复制或删除操作。
   • 在3所示的位置，用户可以自行添加新的标签值。

   说明

   • 个数限制：最多添加八个标签值规则
   • 标签值名称：不支持英文单引号' 、英文双引号'' 、英文括弧()、英文顿点`

6. 点击右上角预估数量可以查看各阶段覆盖的人数。
   

7. 点击创建完成即可生成一个AIPL生命周期标签。
   

8. 在跳转的标签页面中可以查看标签详情。

• 在1所示的位置，支持查看标签预览页面，包括标签人数分布（展示该标签下不同标签值最新时间分区的人数分布），标签历史详情（展示该标签在所选时间段的人数分布变化趋势），以及标签规则。
• 在2所示的位置，支持查看标签运行记录，展示特定日期范围下，当前标签运行记录明细，包括日期、运行状态、耗时等，支持批量运行操作。
• 在3所示的位置，支持将该标签授权给项目下其他成员。
• 在4所示的位置，支持跳转到用户洞察模块，基于模型标签对用户生命周期进行洞察。
• 在5所示的位置，支持重新编辑该标签的规则。

第二步 洞察用户生命周期 #

在VeCDP控制台顶部导航栏，点击分析洞察>生命周期分析进入该模块，基于模型标签对用户生命周期进行洞察。具体操作请参见生命周期分析。