您可以为录播视频配置卡券脚本,让系统在视频播放到指定时间点时,自动推送相应的卡券。卡券脚本可以通过录制真实直播中的卡券推送操作来生成,也可以直接手动配置。这一功能有助于降低运营人力成本、提升观众互动氛围和转化效果。该功能尤其适用于电商带货录播、在线教育课程推广等需要自动化营销的场景。本文将为您详细介绍如何为录播视频配置和使用卡券脚本。
说明
由于受到推拉流延迟的影响,卡券的实际推送时间可能存在轻微误差。
观看页效果演示
配置卡券脚本后,您的直播间可在指定时间向观众推送卡券。

配置卡券脚本后,您的直播间可在指定时间向观众推送卡券。

前提条件
- 您已开通旗舰版或尊享版套餐。详见计费说明。
- 确保您拥有火山引擎主账号或具备以下权限的子账号用于完成相关操作。有关如何添加子账号,详见子账号管理。
- 观看页管理 > 基础信息 > 可编辑权限:用于开启卡券脚本录制。
- 回放管理 > 仅查看或可编辑权限:用于查看直播回放的视频 ID。
- 视频库 > 可编辑权限:用于在视频库页面配置视频的卡券脚本。
- 直播暂存 > 可编辑权限:用于在直播暂存页面配置视频的卡券脚本并将视频转入视频库。
- 直播控制 > 可编辑权限:用于添加录播直播视频、配置视频的卡券脚本、控制台管理卡券,并开始录播直播。
- 卡券库 > 仅查看权限:用于推送卡券。如需在卡券库新建卡券,则需具备卡券库 > 可编辑权限。
注意事项
- 仅支持在第一个直播频道内,按照卡券脚本推送卡券。了解直播频道,详见直播频道管理。
- 卡券脚本仅能录制您在直播中的卡券配置和手动推送时间,不会录制卡券的撤回、手动停止发放的时间等其他操作。
- 脚本引用的卡券,即使后续从卡券库中删除,在脚本执行时仍可正常发送。
- 编辑脚本时,如果其中的卡券已被删除,您可以将其替换为其他卡券。但请注意,替换并保存后,您将无法再换回已被删除的卡券。
- 在录播直播过程中,您无法编辑卡券脚本。

整体流程
根据实际场景,使用卡券脚本的整体流程分为两种:
- 通过直播录制脚本并复用:此方式适用于希望将某次直播中的卡券操作录制下来,并在后续录播中重复使用的场景。流程如下:
- 直播前:开启卡券脚本录制功能。
- 直播中:根据直播内容,推送卡券。
- 直播后:系统会自动生成包含您推送操作和时间点的卡券脚本,并关联到该场次回放视频。您可以稍后编辑此脚本。
- 复用时:使用该回放视频进行录播时,脚本将自动运行。您也可以随时关闭脚本模式,进行人工干预。
- 为已有视频手动配置新脚本:如果您已经有现成的视频文件,希望为其添加全新的卡券脚本,请直接参考,为已有视频配置脚本。
操作步骤
您可以通过以下步骤,为录播直播配置并使用卡券脚本。
(可选)步骤一:开启卡券脚本录制
本小节介绍如何在直播开始前启用脚本录制功能,以便系统自动录制您在直播中的卡券推送操作。
登录企业直播控制台。
在直播列表中,单击进入直播间。
在左侧导航栏,选择观看页管理 > 基础信息。
在互动脚本录制字段中,选择卡券并单击保存。

根据您的开播方式,进入管理卡券页面,单击互动工具菜单下的卡券图标,推送您的卡券。详情参考主办方发送卡券。

直播结束并生成回放后,您推送卡券的操作及对应时间点,将被自动录制到回放视频的卡券脚本中。
说明
直播回放视频的生成时间约为直播时长的 2/3,请耐心等待。
直播结束并生成直播回放后,您可以在回放管理页面找到该场次回放,复制直播回放的视频 ID,您可以使用该视频 ID 在媒资库 > 视频管理 > 直播暂存或视频库页面找到该视频。

步骤二:进入脚本配置页面
若您已有录制视频,需要为其添加新的卡券脚本,或您需要二次编辑已录制的卡券脚本,您可以从以下入口为录制视频配置卡券脚本。
您可直接在直播间的直播控制页面,进入编辑录播直播页面,配置卡券脚本。
注意
如果录播直播视频循环播放多次,仅会在第一轮播放时,根据脚本推送卡券。
- 登录企业直播控制台。
- 创建录播直播直播间。详见录播直播。
- 在直播间的直播控制页面,单击开播方式页签下的录播直播,并单击编辑录播直播。

- 在编辑录播直播页面,上传视频或从视频库中选择目标视频。
- 在编辑录播直播页面的互动脚本列,单击编辑脚本。
您将进入互动脚本配置页面。 - 点击卡券页签,进入卡券脚本配置页面。

若您的视频保存在视频库页面,或需要先上传视频,参考以下步骤在视频库页面进入卡券脚本配置页面。
- 登录企业直播控制台。
- 在顶部导航栏,单击媒资库。
- 在左侧导航栏,选择视频管理 > 视频库。
- 在页面右上角单击上传视频上传视频或通过视频 ID 找到视频。
- 单击目标视频操作列下的互动脚本。

- 点击卡券页签,进入卡券脚本配置页面。

步骤三:配置卡券脚本
在卡券脚本配置页面,您可以手动添加、编辑、导入或导出脚本内容。
设置卡券推送时间
要设置准确的卡券推送时间,您可以在页面右侧通过滑动进度条来选定时间点,然后单击 +添加卡券脚本,即可将该时间点添加至脚本列表中。

手动添加卡券脚本
单击**+添加卡券脚本**。参考下表添加卡券配置。

配置项 | 描述 |
|---|
卡券 | 选择卡券库中已添加的卡券。支持通过卡券名称模糊搜索。要新增卡券,详见卡券库。 |
发放个数 | 选择无限制或有限制。 - 无限制:不限制卡券的发放个数。
- 有限制:仅发放指定个数的卡券。需设置发放个数。最多可设置 1,000,000 个。
|
图标关闭 | 设置观众是否可以关闭观看页的卡券图标。 |
截止时间 | 选择观众可以领取卡券的时间限制。 - 无限制:无时间限制。卡券被发送至观看页后,观众可随时领取。
- 手动截止:卡券在手动停止发放前,均支持领取。
- 倒计时:设置分钟数。最大取值为 300。卡券被发送至观看页后的指定分钟数内,均支持领取。
- 定时截止:设置指定时间。卡券在该时间前,均支持领取。
|
参与条件 | 设置领取卡券需满足的条件。支持“观看直播”和“观众等级”,详情参考下方说明。 - 观看直播:即在卡券被发送至观看页后,观众必须先观看直播,才能领取卡券。观看页效果如下所示:
 - 观众等级:满足指定观众等级的观众才能领取卡券。要配置该条件,您需:
- 确保您在编辑录播直播页面配置卡券脚本。视频库页面和直播暂存页面不支持设置观众等级的参与条件。
- 先在观看页管理 > 基础信息 > 高级功能中,启用观众等级功能并选择等级库。详情参考观众等级。

启用观众等级功能后,您可在此处选择该等级库中的等级。支持选择多个等级。

若观众满足已选中的等级,则观众可在观看页看到推送的卡券,效果如下所示。不满足观众等级的观众,将无法看到该卡券。

|
单击确定。
卡券脚本添加完成后,单击保存。若您通过编辑录播直播页面入口添加了卡券脚本,您可单击保存并同步至视频库,该视频的卡券脚本将在视频库同步生效,方便后续复用。

批量添加卡券脚本
您也可以选择批量添加卡券脚本。
- 单击模板下载。

- 打开下载的模板文件,根据文件内各列的说明(如卡券 ID、时间点)填写信息。其中,卡券 ID 可以在媒资库 > 卡券库中获取。

- 单击批量导入,上传编辑后的模板。
步骤四:开始录播直播
- (可选)若您未在编辑录播直播页面配置卡券脚本,请参考以下步骤添加视频作为录播直播视频。
- 在顶部导航栏,单击我的直播。
- 创建录播直播直播间,并选择上一步中配置了卡券脚本的视频作为录播直播视频。详见录播直播。
- 在直播间的直播控制页面,单击开播方式页签下的录播直播,并单击编辑录播直播。

- 在编辑录播直播页面的互动脚本列,选择卡券。

- (可选)如需进一步修改卡券脚本,可单击编辑脚本。完成修改后,单击保存。如需将修改同步至视频库,可单击保存并同步至视频库,后续将视频库中的该视频添加为录播直播视频时,卡券脚本中即可包含本次修改的配置。
说明
添加视频后,如果您在视频库中更新了视频的卡券脚本配置,则更新的配置不会自动同步至录播直播视频。如需同步更新,需重新将视频添加为录播直播视频。

- 完成其他录播直播相关配置,并单击确定。
注意
如果录播直播视频循环播放多次,仅会在第一轮播放时,根据卡券脚本展示卡券。
- 在直播控制页面中,单击开始录播直播。

- 点击观看地址链接,查看观看页效果。在观看页,当录播直播视频播放到指定时间节点时,会推送卡券。在录播直播期间,您无法再编辑卡券脚本。
