某公司是一家知名的饮料厂商,自1998年成立以来,一直致力于研发和生产各种热门饮品,如果汁、碳酸饮料、矿泉水等。因其独特的口感和健康的品质深受消费者的喜爱。企业拥有多个知名品牌,享有极高的品牌知名度和市场份额。该企业一直以客户满意度为核心,并且始终坚持提供最优质的产品和服务。![picture.image](https://p6-volc-community-sign.byteimg.com/tos-cn-i-tlddhu82om/429c2a4106f44b71b580c4b890990a4c~tplv-tlddhu82om...
**移动互联网环境下对客户服务的挑战**===================== 随着人们生活水平不断地提高,顾客的维权意识也越来越强了,大家除了关注商品质量,也同样关注商家提供的服务。同时很多商家也认识到,无论是售前、售中还是售后服务,只有服务好顾客,才能确保店铺的正常运转,尤其售后服务,是整个服务流程的重点之一,且售后服务的优劣将会直接影响顾客的满意程度。随着互联网与移动技术的发展,对零售行业客服带来了更大的挑战:...
中免日上互联科技有限公司是中国免税品集团(简称:中免集团)携手日上免税行打造的顶级品牌跨境零售平台,平台以商品和服务为抓手、以技术创新为依托,通过线上与线下相聚合,带动实体经济数字化转型,促进产业和消费“... 安全和风控等核心业务场景和中台体系提供存储、计算、资源调度等底层支撑。在负责支撑字节跳动内部的大数据计算、数据存储、中间件的同时,对企业用户提供同源的产品解决方案与服务。火山引擎云原生计算打造了从数据...
以美妆品牌跨行业选择运动博主为例,运动达人直播间的受众多以户外运动兴趣人群为主,但这类人群往往并非只带有“户外运动”属性,他们往往同时还关注“哪些妆容适合户外运动”“如何保持运动后不脱妆“等话题,因此这类人群将是美妆品牌的市场新增长点。 上述方案也同样可以为有跨行业达人选择需求的品牌商,提供系列数据支持与达人优选方案。 目前,火山引擎数智平台已经推出面向零售行业、汽车行业、金融行业在内的多套...
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7月28日,火山引擎联手安永金融科技与创新团队、北京前沿金融监管科技研究院、上海高金金融研究院,共同发布了《金融行业零售营销体系数字化营销白皮书》。同时,火山引擎总裁谭待出席了发布活动,与嘉宾及观众共同探讨... 多云协同六个角度全面提升金融零售体系数字化营销效能。依托系统工具重塑零售营销流程,搭建全域立体营销矩阵,将智能化的营销场景拓展至每个业务领域,帮助金融公司在激烈的竞争中保持用户增长,提升客户粘性。 不久前...
模式结合的数字化生鲜新零售企业。企业首创“预订制+全程冷链+冷柜自提”的运营模式,实现生鲜零库存。2020年,公司加速线上线下融合,截至目前,食行生鲜业务入驻苏州、无锡3,000多个社区站点,为3,300,000户家庭提供生鲜服务,目前的核心业务板块包括ToC零售业务、ToB大客户业务、线下社区店、数字菜场四大板块,正逐渐成为生鲜电商行业的新范式。食行生鲜供应链流程:以销定采-集约化配送-冷柜自提 2023年3月底,食行生鲜与火山引擎数智...
近日,以「应云而生 原力觉醒」为主题的StartDT Day 数据技术大会在杭州举办,聚焦于数据技术和产品革新。技术专家、投资人、企业代表和开发者伙伴们共聚一堂,共同探讨对数据智能的新思考、新实践与新观点。 在大会上,火山引擎零售行业解决方案总监马轩妮发表了名为《技术驱动企业增长》的主题演讲,分享了在数据智能时代,如何通过技术帮助企业挖掘其自身数据的信息和价值,让数据更加“智能”,从而驱动业务持续增长。 以下为演讲全...
中免日上互联科技有限公司是中国免税品集团(简称:中免集团)携手日上免税行打造的顶级品牌跨境零售平台,平台以商品和服务为抓手、以技术创新为依托,通过线上与线下相聚合,带动实体经济数字化转型,促进产业和消费“双... 安全和风控等核心业务场景和中台体系提供存储、计算、资源调度等底层支撑。在负责支撑字节跳动内部的大数据计算、数据存储、中间件的同时,对企业用户提供同源的产品解决方案与服务。火山引擎云原生计算打造了从数据...
在零售行业,部分消费者养成对某个电商平台的消费习惯后,一般不愿意跨平台购物。对品牌商来说,整体运营跨平台会员的难度较大,很多时候只能将淘宝平台吸引过来的会员继续在淘宝平台做二次运营、抖音电商平台吸引过来... 数据飞轮是火山引擎在今年4月正式对外推出的企业数字化升级全新模式,正在零售、汽车、金融等多个行业历经实践。点击跳转[火山引擎数智平台VeDI](https://www.volcengine.com/product/vedi/?utm_source=hskfz_dp&...