1. 专用条款的适用性
1.1 本专用条款适用于您向火山引擎订购或（和）使用增长营销套件产品和服务（“本服务”），本服务具体内容以火山引擎官网-产品-大数据-增长营销板块内容为准。本专用条款有特别约定的，适用本专用条款。
1.2 本专用条款同时适用火山引擎官网-产品-数智平台-数据中台板块中的“智能数据洞察”。如果您单独购买智能数据洞察，或者同时购买增长营销套件、智能数据洞察，则与火山引擎签署本条款。“智能数据洞察”，是指基于大数据明细级别分析的增强型ABI平台，以数据洞察为导向，从数据接入、数据整合、到查询、分析，最终以数据门户、大屏、管理驾驶舱的可视化形态呈现给业务用户，让数据发挥价值。
1.3 一旦您订购或使用了本服务，本专用条款将与（1）火山引擎官网公示的《火山引擎服务条款》与《火山引擎隐私政策》，（2）《产品和服务协议》，（3）订购协议/服务订单，（4）《服务等级协议》（如有）,和（5）服务规则等所适用的其他协议共同构成您与火山引擎之间就订购或（和）使用本服务的完整协议。
1.4 本专用条款未明确约定事项，将遵照您与火山引擎订立的其他所适用协议或服务规则的约定。
2. 服务使用规则
2.1 您应当使用您合法注册的火山引擎官网账号登录火山引擎官网，通过官网控制台使用本服务。如果您使用API和/或在线SDK的访问密钥，您应参照使用说明使用服务，您应对密钥的完整性和保密性负责，并应采取妥善的安全措施（包括但不限于进行访问权限管理、密钥加密）。
2.2 您理解并同意，火山引擎服务均由技术工具自动完成，除非另有书面约定和/或为履行服务协议下的特别义务（例如在适用情形下进行故障排除、检测等事项），火山引擎对服务过程及结果不进行人工干预。
2.3 火山引擎服务仅限于您根据服务协议的约定针对您的产品自行进行使用。您理解并同意，如您就本服务进行商业使用或以其他方式直接或间接获得收益，则您应事先获得火山引擎的书面许可。若您超出火山引擎授权范围使用、转让、再许可、出租火山引擎向您提供的任何资源、技术支持和服务等（包括向您的关联方转让、再许可、出租），火山引擎有权立即终止前述许可，由此遭致的损失和后果，应由您自行承担，火山引擎不为此承担责任。
2.4 您承诺并保证您使用本服务处理的数据，为您合法合规收集的个人信息等数据。您使用本服务得到的数据处理结果仅直接向您提供且仅可由您下载、访问和处理。
2.5 您在使用本服务过程中，如需要将您在第三方平台（如抖音开放平台，抖店，巨量引擎，巨量千川等，以实际为准）中的数据接入本服务，您授权火山引擎为您提供相应技术服务，特别说明：
2.5.1 您确保您是第三方平台的合法注册用户。
2.5.2 您确保您的的数据收集、使用、传输等处理行为合法合规，符合国家数据安全、个人信息保护相关法律法规。
2.5.3 您确保依据您与第三方平台之间的协议，您有权将该数据导出至您购买的本服务中，并且第三方平台提供相应通用、公开的数据导出功能。
2.5.4 火山引擎作为技术服务方，完全按照您的委托，向您提供技术服务。
2.6 您同意，将遵守《火山引擎信息与网络安全规则》（“安全规则”）。如您违反安全规则或本协议中任一项，包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、履行相关手续，或在本协议有效期内丧失全部或部分资质许可的，火山引擎有权暂停提供服务，要求您在限期内改正。如您在限期内未改正的，火山引擎有权终止本协议，要求您承担违约责任并赔偿火山引擎的相应损失。
3. 服务试（使）用说明
3.1 火山引擎可能通过开展邀请测试、公测等方式为您提供免费服务或在一定使用额度内为您提供免费服务，免费试（使）用期限/额度具体以火山引擎官网公布的信息为准。在免费期间或免费额度内，您不需支付费用，火山引擎不排除日后收取费用的可能，届时火山引擎将提前通过在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式公布收费政策及规范；如果收费期开始后您仍使用相应服务的，您应按届时有效的收费政策为后续使用的产品/服务付费。具体以火山引擎官网公示的或您与火山引擎签署的《产品和服务测试协议》（如有）的约定为准。
3.2 在免费试用期间，火山引擎会对服务可用性和可靠性提供支撑，但不对任何服务可用性、可靠性做出承诺，《服务等级协议》将在您开通使用产品和服务正式发布版本后开始适用。
4. 服务特别说明
4.1 增长营销套件（云托管版）。您可以根据您的需求选择购买增长营销套件中具体产品和服务的SaaS版或云托管版。增长营销套件（云托管版）功能运行依赖ByteHouse产品/服务，如果您购买增长营销套件（云托管版），您应当同时购买Bytehouse产品/服务，并进行相应的对接配置，否则您将无法使用增长营销套件（云托管版）；您在使用增长营销套件（云托管版）过程中， 您应当关注ByteHouse产品/服务账号开通、费用支付情况，确保您可以正常使用ByteHouse产品/服务；如果因您自身原因导致您无法使用ByteHouse产品/服务，继而导致您无法使用您购买的增长营销套件（云托管版）的，由您自己承担相应的责任。（ByteHouse相关信息，您可以登录火山引擎官网查看。）
4.2 A/B测试
4.2.1 【ABot智能实验助手】，通过大模型能力，帮助客户更好的进行A/B实验和用户研究。在实验假设、模拟实验、实验创建、实验分析、实验用户研究和数据决策等方面，提升智能化水平，提升整个实验应用的能力。
4.2.2 您仅可在您的自有业务中、在您的内部结合您的业务实际场景自己使用ABot智能实验助手，不得向本服务输入与您的业务无关的内容，不得通过ABot智能实验助手向公众提供生成式人工智能服务。
4.2.3 火山引擎不会使用您提交给本服务的内容、您使用服务输出的内容及您使用ABot智能实验助手分析处理的数据来训练、微调大模型。
4.2.4 您知悉并理解，本服务输出的内容均由人工智能生成，不能代替专业人员解答，输出内容仅供您参考，不能作为决策依据。我们会努力提升生成内容的质量，但受限于现有技术，我们无法保证生成内容真实、准确、全面。
4.2.5 您在使用ABot智能实验助手时，应当遵守相关网络安全、数据安全、个人信息保护、知识产权以及内容生态治理等相关法律法规，知悉并遵守《A/B测试—ABot智能实验助手服务使用规范和免责声明》
4.3 增长营销平台
4.3.1 如您使用增长营销平台中的个性化推荐功能，您应当遵守我国《个人信息保护法》等相关法律法规关于个性化推荐、自动化决策相关规定，应当保证决策的透明度和结果公平、公正，不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇；通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销，应当同时提供不针对其个人特征的选项，或者向个人提供便捷的拒绝方式；并负责依法对自动化决策方式向个人予以说明。
4.3.2 GMP创意AI，是指火山引擎推出的智能营销素材生成产品，该产品聚焦于营销宣传素材制作领域，通过各类AI大模型、设计算法、编辑器，提供营销文案生成/仿写、图片智能生成、商品图制作、海报和H5活动页制作等工具，联动增长营销平台能力，为客户提供营销素材生产、管理、分发、数据回收的全链路营销解决方案。
4.3.3 您在使用GMP创意AI服务时，应当遵守相关网络安全、数据安全、个人信息保护、知识产权以及内容生态治理等相关法律法规，知悉并遵守《增长营销平台-创意AI服务-使用规范和免责声明》。
4.4 智能数据洞察
4.4.1 分析助手是智能数据洞察产品中基于大模型能力的自助分析助手，可以快速通过自然语言对话完成数据准备、数据解读和探索等一系列操作。
4.4.2 您仅可在您的自有业务中、在您的内部结合您的业务实际场景自己使用分析助手功能，不得向本服务输入与您的业务无关的内容，不得通过分析助手功能向公众提供生成式人工智能服务。
4.4.3 火山引擎不会使用您的输入内容、输出内容及您使用智能数据洞察分析处理的数据来训练、微调大模型。
4.4.4 您知悉并理解，本服务输出的内容均由人工智能模型生成，不能代替专业人员解答，输出的内容仅供您参考，不能作为决策依据。我们会努力提升生成内容的质量，但受限于现有技术，我们无法保证生成内容真实、准确、全面。
4.4.5 如果你使用分析助手智能体深度研究模式，本服务将会使用您上传至企业知识引擎的内容、您使用智能数据洞察产品处理的数据以及联网搜索内容为您生成报告，报告内容由由人工智能模型生成，仅供您参考，不能作为决策依据。
4.4.6 您在使用分析助手功能时，应当遵守相关网络安全、数据安全、个人信息保护、知识产权以及内容生态治理等相关法律法规，知悉并遵守《智能数据洞察分析助手服务使用规范和免责声明》 。
4.4.7 您在使用本服务中，如涉及测绘地理信息数据（“测绘数据”）收集、存储、使用、加工、传输、处理等测绘活动，您应当具备相应的测绘资质，或者您委托具备相应测绘资质的第三方法人主体承担相应的测绘活动，包括但不限于申请地图审图号等。您和具备相应测绘资质的第三方法人主体应确保相关活动符合国家测绘、数据安全、个人信息保护等相关法律法规要求。您确保通过本服务处理的数据，已经经过脱密、脱敏等合规处理，不包含属于国家秘密的测绘数据。测绘数据由您或者您委托的具备相应测绘资质的第三方法人主体独立控制，火山引擎仅提供软件工具及技术服务。
4.5 客户数据平台
4.5.1 智能营销助手具备基于大模型能力的辅助营销功能，其中涵盖能够迅速以自然语言构建圈群规则、获取洞察维度以及解读人群包报告等一系列能力。
4.5.2 您仅可在您的自有业务中、在您的内部结合您的业务实际场景自己使用智能营销助手功能，不得向本服务输入与您的业务无关的内容，不得通过智能营销助手功能向公众提供生成式人工智能服务。
4.5.3 火山引擎不会使用您的输入内容、输出内容及您使用客户数据平台分析处理的数据来训练、微调大模型。
4.5.4 您知悉并理解，本服务输出的内容均由人工智能模型生成，不能代替专业人员解答，输出的内容仅供您参考，不能作为决策依据。我们会努力提升生成内容的质量，但受限于现有技术，我们无法保证生成内容真实、准确、全面。
4.5.5 您在使用智能营销助手功能时，应当遵守相关网络安全、数据安全、个人信息保护、知识产权以及内容生态治理等相关法律法规，知悉并遵守《客户数据平台智能营销助手服务使用规范和免责声明》。
4.5.6 您使用AIBot运营助手基于抖音开放平台中的抖音AI分身功能创建、开发、发布运营以及管理您的AI分身应用时，您应当遵守抖音app、抖音开放平台、抖音AI分身应用的服务协议、隐私政策等相关协议。如果您委托火山引擎处理相关数据，您承诺并保证您委托火山引擎处理的数据来源合法合规，收集、使用、加工等处理行为已经获得相关个人信息主体合法授权，符合国家关于个人信息保护、数据安全相关法律法规，未侵犯任何第三人合法权益。
4.6 增长分析
4.6.1 【Finder智能分析助手】，通过大模型能力，帮助客户更轻松、更高效地进行数据分析。在数据分析的数据采集管理、数据发现使用、数据洞察决策等方面，提升智能化水平。帮助客户提高数据使用效率，降低数据使用门槛，快速完成数据准备、数据管理、数据解读和探索等一系列操作。
4.6.1.1 您仅可在您的自有业务中、在您的内部结合您的业务实际场景自己使用Finder智能分析助手，不得向本服务输入与您的业务无关的内容，不得通过Finder智能分析助手向公众提供生成式人工智能服务。
4.6.1.2 火山引擎不会使用您的输入内容、输出内容及您使用智能数据洞察分析处理的数据来训练、微调大模型。
4.6.1.3 您知悉并理解，本服务输出的内容均由人工智能模型生成，不能代替专业人员解答，输出的内容仅供您参考，不能作为决策依据。我们会努力提升生成内容的质量，但受限于现有技术，我们无法保证生成内容真实、准确、全面。
4.6.1.4 您在使用分析助手功能时，应当遵守相关网络安全、数据安全、个人信息保护、知识产权以及内容生态治理等相关法律法规，知悉并遵守《Finder 智能分析助手服务使用规范和免责声明》。
4.6.2 【Session Replay】，为您提供云端Web（含H5页面）回放技术服务。
4.6.2.1 您应当为合法、正当目的在您的业务中使用Session Replay及其SDK，如产品故障排除、用户oncall反馈、产品体验优化等，您不得使用该服务从事非法活动，如违法收集用户个人信息、侵犯用户隐私等。您不得在面向未成年用户的网站/应用中使用该服务。
4.6.2.2 您在使用本服务时，应当按照《Session Replay SDK开发者使用合规规范》、《Session Replay SDK隐私政策》要求接入、使用SDK，在获得用户合法授权后方可采集相应数据。
4.7 DataAgent/数据智能体
4.7.1 【DataAgent/数据智能体】面向数据分析、智能营销、数据开发等垂类场景，为企业提供能够理解业务问题，主动参与数据生产和消费链路，实现在企业内部数据深度使用的智能体。
4.7.2 您仅可在您自有业务中、在您内部结合您业务实际场景自己使用DataAgent，不得向本服务输入与您业务无关的内容，不得通过DataAgent向公众提供生成式人工智能服务。
4.7.3 火山引擎不会使用您的输入内容、输出内容及您使用DataAgent分析处理的数据来训练、微调大模型。
4.7.4 您知悉并理解，本服务输出的内容均由人工智能模型生成，不能代替专业人员解答，输出的内容仅供您参考，不能作为决策依据。火山引擎将努力提升生成内容的质量，但受限于现有技术，火山引擎无法保证生成内容真实、准确、全面。
4.7.5 您在使用DataAgent时，应当遵守相关网络安全、数据安全、个人信息保护、知识产权以及内容生态治理等相关法律法规，知悉并遵守《 DataAgent（数据智能体）服务使用规范和免责声明》。
4.8 模型能力
4.8.1 您对所有模型输出内容的使用以及评估模型输出在具体使用案例、场景中的准确性、合法性和适当性独立负有全部责任。您（包括您的用户）不应利用模型制作侵犯第三方合法权益（包括但不限于知识产权、肖像权、声音权、名誉权等）的内容。如果由于您未能履行该等义务给火山引擎造成损失，或者引发相应纠纷的，由您独立承担责任，并赔偿火山引擎因此所受损失。
4.8.2 为便利您的创作和体验，平台为您提供若干人工智能生成的素材，包括虚拟人像库等（合称“参考素材”），您可以选择使用。未经火山引擎书面同意，您不得复制、下载、汇编、分发、销售参考素材，不得脱离火山引擎平台和服务使用参考素材，也不得将参考素材用于与火山引擎产品和服务存在竞争关系的用途（包括不得用于开发/形成同类素材库）。您知悉并确认，尽管我们在通过人工智能生成虚拟人像等素材时充分考虑了多元化，但由于地域和文化可能存在差异，如果您在参考使用时认为参考素材体现的地域，性别，年龄，职业，种族，肤色或其他方面缺少您的业务所需要素材的，可以向我们提供建议。
4.8.3 视频生成模型可接受图片、视频、音频作为服务输入的组成部分（“视觉功能”），您可以自行上传素材（“自定义素材”）用于视频内容的生成和优化。您承诺并确认您上传的自定义素材为您合法享有知识产权的内容或已经获得相关权利人的充分、合法授权，您将自定义素材用于模型服务以及您后续使用模型基于自定义素材生成的内容均不会侵犯任何第三方合法的权益（包括但不限于版权等知识产权、肖像权、声音权等），您进一步确认，自定义素材为您或相关权利人的原创素材，不含有任何侵犯第三方合法权益的内容。您不得使用视觉功能协助识别个人身份，不得以该功能索取或推断个人的隐私或敏感信息。未经相关人员明确同意且未取得所有必要权利，您不得使用视觉功能重现、生成任何人的肖像、声音。如您选择在任何渠道和任何形式公开分享模型生成的图片或视频（例如分享至社交媒体、内容平台，创建虚拟形象等），即表示您已取得生成内容所涉及的所有必要权利，且您同意授予火山引擎复制、分发、修改、展示及使用该等内容的权利，以用于服务的运营。如果您无法确认自定义素材的权利情况，请不要上传，也不要用于模型服务，如因此而产生侵权行为和后果，应由您自行承担全部责任；上传权属不明或有权属瑕疵的或含侵权内容的素材的行为同时构成了诱导和滥用模型的行为，火山引擎将保留要求您承担违约责任的权利，若因此导致火山引擎被第三方追责，火山引擎有权向您追偿因此所受全部损失。
4.8.4 如您的自定义素材中包括真人的人像素材，您需获得权利人本人的授权。请您联系火山引擎并提供相关证明文件，或通过火山引擎提供的认证工具进行认证后使用真人素材上传功能。您应确保您已获得被认证自然人的充分授权和同意，有义务采取安全措施存储和保护经由您管理的账号发出的认证工具所采集的个人信息（含个人敏感信息）。火山引擎有权依据您提供的证明文件，自行决定是否为您开通此功能。特别提示您，审核和认证技术是前置的且无法保证毫无缺陷，通过审核和认证并不构成火山引擎对您的素材及使用的合规性的实质性确认，不代表您使用他人的真人人像及声音素材不会侵犯权利人的相应权利，亦不豁免您的合规义务，您在上传、使用任何涉及他人肖像及声音素材前，仍须确保已获得权利人的合法、充分授权，且您仍需要对相应素材的使用行为独立承担全部责任，因相关素材使用给火山引擎造成损失或被第三方追责的，您仍需向火山引擎承担赔偿责任。如您上传的是与真人人像相似度较高的虚拟人像，也有可能无法成功上传至自定义素材。