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常见问题
最近更新时间:2025.09.30 15:22:29首次发布时间:2025.09.05 15:45:46
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Q:为什么之前写入的记忆检索不到?

A:如果是首次添加记忆,记忆库需要 3–5 分钟完成索引构建,因此无法立刻检索到结果。请耐心等待几分钟,在记忆库中看到事件后再进行检索。
如果是多次添加记忆,请确认调用 AddSession 接口时是否使用了相同的 session_id。如果相同,新会话会覆盖原有的用户画像和事件。
若排除以上原因,请反馈给产研团队进行排查。

Q:AddSession 一次写入多少 message 比较合理?

A:建议攒多轮对话后再调用 AddSession,避免过于频繁写入带来费用增加和抽取效果不佳。目前记忆库单次最多支持 100 条 message,推荐先尝试一次写入约 100 条,再根据结果和业务需求进行调整。

Q:什么时候需要检索画像,什么时候需要检索记忆?

A:画像更新的频率较低,建议在每个 session 开始时获取一次用户画像即可,无需在每轮对话中请求;而事件记忆则建议在每轮对话中都进行检索,以确保上下文信息的完整性。

Q:建记忆库时,是为每个用户单独建一个库,还是统一写到一个库?

A:推荐将使用相同记忆抽取配置的用户统一写入同一个库,检索时通过用户 ID 进行过滤即可。

Q:为什么在 AddSession 的 metadata 中配置了用户和助手的 ID,但画像和事件仍然只归属到用户?
A:只有在 messages 中同时传入 user 和 assistant 的消息时,画像和事件才会分别归属到对应的主体。接口不会仅依赖 metadata 中的 ID 进行关联;如果只传 user 消息,事件不会自动关联到 metadata 中的 assistant。