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新建知识库
最近更新时间:2025.09.26 10:41:49首次发布时间:2025.09.26 10:41:49
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企业知识引擎需要构建对应的知识库,本文为您介绍如何创建不同类型的知识库。

操作步骤
  1. 使用账号密码登录智能营销Agent页面后,找到“智能会话助手”服务卡片,点击「立即体验」。
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  2. 进入企业知识引擎页面,在顶部导航栏中点击「知识库」。
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  3. 在企业知识引擎管理页面,点击「新增知识库」,填写基础配置信息,完成后点击「保存」,完成新的知识库的创建。
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    具体参数配置说明如下表格:

    参数

    参数说明

    名称

    知识库名称

    描述

    简要描述企业知识引擎的用途或包含的内容(限制200字以内)

    内容类型

    选择知识库类型,目前支持以下五种类型:

    • 通用内容:支持上传文件、从微信素材库导入、从对象存储导入、从关系型数据库导入
    • Query缓存:支持xlsx、csv等格式文件,单次可上传最多10个文件,单个文件不超过100M
    • QA问答:支持xlsx、csv等格式文件,单次可上传最多10个文件,单个文件不超过100M
    • 术语:支持xlsx、csv等格式文件,单次可上传最多10个文件,单个文件不超过100M
    • 客户数据:用于创建主体知识库,支持上传VeCDP中已有的主体数据

    知识解析模型

    用于将自然语言转化为向量,进行语义检索和QA问答生成,目前标配为Doubao-embedding,也支持适配您的其他向量化模型。

    是否定时更新知识

    无需更新:一次性导入,后续无需更新数据。
    定时更新:支持按照天/周/月粒度设置更新频率,并指定具体更新时分。若当月没有31日,则跳过该日期。定时更新的任务执行情况,您可以通过知识库中知识管理页面的各个知识更新时间,查看知识更新的情况。
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下一步
  1. 知识库创建完成后,需要导入和管理知识,具体操作请参见导入知识管理知识
  2. 构建和查看主体知识图谱,具体操作请参见主体知识图谱
  3. 项目和管理,具体操作请参见权限管理