若您对某个任务有明确的 SLA 要求，希望该任务的上游对其承诺并保障 SLA，那么可以对该任务进行申报。本文将为您介绍如何申报 SLA，以及如何管理您的申报单。

约束限制 #

• 当任务依赖链路不合理（超300个任务）时，会导致申报无法通过，需合理设置申报内容。
• 所有人均可查看全部申报单，但仅申报人或治理团队成员才可管理自己负责的申报单。

发起申报 #

1. 登录 DataLeap 控制台。

2. 选择 SLA治理 > SLA保障 > 申报单管理 > 我的申报单， 进入我的申报单页面。
   

3. 单击发起申报按钮，进入发起申报页面。

4. 填写申报信息后，单击确定按钮，弹出校验结果对话框。
   SLA 申报相关参数说明如下表所示。其中名称前带 * 的参数为必填参数，名称前未带 * 的参数为可选参数。

   参数	说明
   *任务名称	申报 SLA 的任务名称，通过以下方式添加申报： 输入任务名称关键词或任务ID后下拉选择，可多选。仅支持已发布的天级、小时级离线任务。 单击添加按钮，添加到申报任务列表中，显示以下信息： 申报任务：即申报 SLA 的任务的名称。 任务负责人：申报任务的负责人。选择任务后，自动填充，不可编辑。 说明 该参数可在数据开发平台上进行更改，并在 T+1 天后同步至本平台。 项目：任务所属项目。选择任务后，自动填充，不可编辑。 数据团队：负责对应项目下的相关任务和数据资产的开发与维护。选择任务后，自动填充，不可编辑。若没有数据团队与该任务所属项目进行关联，则可通过单击设置项目关联，为该任务设置数据团队。 注意 系统会根据该任务血缘，识别上游需签署 SLA 的任务，并通过任务完成情况来判定SLA 的达成情况。 若申报任务前一天为关闭状态，在申报当天才开启，则 SLA 申报单会在申报后的第二天被自动下线。该场景不影响新建的任务，即当天创建的任务可当天正常申报/签署SLA，不会被自动关闭。
   *数据等级	任务的SLA申报等级，等级由高到低依次有D1、D2、D3三个选项。 D1：级别内容包括如下，数量占比为10%。 推荐、广告、MP后台等核心线上服务所依赖的数据。 支持全局决策分析，需要在公司层面统一的指标（如日活、新增）和维度（如地理位置、设备、性别）。 D2：级别内容包括如下，数量占比为20%。 支持业务决策分析，业务线独有的核心指标和核心维度。 业务分析核心依赖，明确需要保障的数据。 D3：其他数据，数量占比70%。 注意 当数据等级不合理时，会导致申报无法通过，需合理设置申报内容。 SLA 申报签署完成后，申报任务的优先级会自动提升为申报的数据等级。
   *期望产出时间	用户期望该任务在什么时候产出（非最终SLA），该信息表明申报方的需求意愿，可供上游签署SLA时进行参考。具体的SLA签署结果，需要多方协同后决定。 支持北京时间“日期+时间”的格式，其中日期支持T+1、T+2、T+3、T+4四个选项，下拉可选。 说明 T 代表业务日期当日，T+1 代表业务日期次日，以此类推。
   *治理团队	表示该申报归属哪个治理团队负责。治理团队主要负责对团队内的 SLA 申报进行审批，对 SLA 的达成情况进行跟进、维护及复盘管理。 默认填充申报任务列表中第一个任务关联的数据团队所绑定的治理POC，支持修改，下拉可选其他已创建的团队。若无所需选项，可自行创建治理团队，具体操作可参见治理团队配置。
   *申报理由	申报的上下文、背景等信息，以供审批及签署人员审核。例如：任务延迟10 min影响推荐各模型停更，影响用户体验/广告模型停更，造成资损。

5. 确认无误后，单击继续提交按钮提交申报，申报信息会展示在申请记录页面。

管理申报单 #

申报 SLA 后，您可管理自己的申报单，情况如下：

• 在申报单管理页面：管理自己已通过审批的申报单。
• 在申请记录页面：查看自己的所有申报单，并可撤销待审批的申报单。

管理申报单的操作步骤如下：

1. 登录 DataLeap 控制台。
2. 选择 SLA治理 > SLA保障 > 申报单管理 > 我的申报单，进入我的申报单页面。
3. 单击申报单管理或申请记录页签，进入相应页面。
4. 可以对自己的申报单执行以下管理操作：
   • 设置搜索信息，搜索符合条件的任务 SLA 申报信息列表。
   • 单击某条申报单信息的申报单ID，进入申报单详情页面，可以查看该申报单组成情况、签署情况、任务链路等信息。
     • 申报单组成情况：单击全部任务页签，可以查看申报单的所有相关任务。默认勾选仅展示卡点任务，取消勾选后可以查看链路上的全部任务。
       
     • 产出明细：单击产出明细页签，可以查看申报点任务的产出明细。其中，左侧栏显示申报点的每日产出情况，单击某条产出信息，页面右侧会显示对应申报单组成任务的完成情况。

       说明

       • 任务延迟计算：以任务签署SLA时间为基准计算任务是否有延迟。
       • 签署SLA时间：指当前任务具备的SLA时间，该时间不一定对此申报单生效，需结合签署状态确认（签署状态为同意签署的才生效）。
     • 任务链路关系：所有的链路分支拆分成不同的甘特图，您可以线性查看任务之间的层级关系。还可在任务名下拉框中搜索任务，并根据出现的任务链路结果查看申报点与该任务的关联关系。
   • 单击某条申报单信息的申报点任务名称，进入任务详情页面，可查看并管理该任务的上下游任务、产出情况、签署记录等详情信息，详细说明请参见实例监控。
   • 暂停/恢复签署
     • 单击列表中某条信息操作列的更多 > 暂停签署按钮，在弹出的确认对话框中，单击确定按钮暂停该申报。暂停后，申报将进入暂停状态，不再推进签署流程。 例如：如果暂停签署中的申报，相关待签署任务负责人将不再收到签署通知；如果暂停签署完成后的申报，已签署生效的SLA将暂时置为失效。
     • 单击列表中某条信息操作列的更多 > 恢复签署按钮，恢复该申报的签署流程。

       说明

       • 仅申报状态为签署中的申报信息才可暂停签署。
       • 仅申报状态为暂停签署的申报信息才可恢复签署。
   • 暂停/恢复保障
     • 单击列表中某条信息操作列的更多 > 暂停保障按钮，在弹出的确认对话框中，单击确定按钮暂停保障该申报。暂停后，将不能确保申报点任务在预期时间内完成。
     • 单击列表中某条信息操作列的更多 > 恢复保障按钮，恢复该申报的保障状态。

     说明

     • 仅申报状态为保障中-签署完成或保障中-链路变动的申报信息才可暂停保障。
     • 仅申报状态为暂停保障的申报信息才可恢复保障。
   • 单击列表中某条信息操作列的撤销按钮，二次确认后，可以撤回该申报。

     说明

     仅申报状态为签署中或待审批的申报信息才可撤销。

   • 单击列表中某条信息操作列的下线按钮，可以将该申报下线。
   • 转让申报人
     • 单击列表中某条信息操作列的更多> 转让申报人按钮，在弹出的窗口中，可以变更该申报的申报人。
     • 勾选一条或多条信息后，单击批量操作 > 转让申报人按钮，可以批量转让申报人。

   说明

   通过申报单管理 > 全部申报单，可以查看所有的SLA申报单。

操作结果 #

在申报提交后，系统会根据申报任务上游的依赖血缘，计算出链路总任务数及需要签署SLA的任务列表。

配置示例 #

以小时级SLA任务申报为例，选择当天所有实例任务运行完成的时间作为SLA的检查时间。举例来说，如果申报的时间是00:20分，那么昨天所有的实例在00:20分前运行完成均不算破线。因为需要检查当天所有小时实例，所以对于上线不满一天的任务进行SLA申报可能会存在异常。
相关设置如下：

1. 任务名称选择需要申报的小时级别任务。
2. 期望产出时间选择昨天所有小时实例运行完成的最后的时间。

后续操作 #

SLA 申报提交后，需要经过审批后才可纳入治理范围，相关操作说明请参见申报单审批。