聊城客服语音交互
社区干货
集简云新增“文本语音转换”功能,实现智能语音交互
实现文本语音高效智能转换,也可根据你的产品或品牌创建独特的神经网络定制声音。 **应用场景**文本转语音将文本信息实时转化为近似的真人发声,为文本配上“说话”的能力。满足您的定制化需求,例如:* **有声读物**:将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。* **电话回访**:在客服系统场景中,通过语音合...
智能语音技术在字节跳动内容平台的演进和应用实践
客服机器人、听头条、游戏 V、行业 ToB 等。**InfoQ:字节跳动从什么时候开始布局智能语音技术的?公司内部对智能语音技术的需求主要来自哪些场景?****殷翔**:字节跳动是从 **2017 年底** 重点投入智能语音技术的。公司对智能语音技术需求主要来自于短视频中的内容审核、自动字幕和配音功能、办公软件飞书的会议转写、客服外呼机器人的语音交互链路、教育口语评测、小说音频内容生成、教育硬件下的语音增强、音乐消重...
智能语音技术在字节跳动内容平台的演进和应用实践
客服机器人、听头条、游戏 V、行业 ToB 等。**InfoQ:字节跳动从什么时候开始布局智能语音技术的?公司内部对智能语音技术的需求主要来自哪些场景?****殷翔**:字节跳动是从 **2017 年底**重点投入智能语音技术的。公司对智能语音技术需求主要来自于短视频中的内容审核、自动字幕和配音功能、办公软件飞书的会议转写、客服外呼机器人的语音交互链路、教育口语评测、小说音频内容生成、教育硬件下的语音增强、音乐消重和听歌识曲...
语聚AI新增模型测试功能,支持8个模型同时进行语言交互,快速体验各大模型的综合能力
还是想为企业寻找合适的AI智能客服,抑或是想将AI作为生活助手,模型测试都会满足不同用户对多种AI模型的需求,帮助您快速体验到更加强大和多样化的AI能力,体验不同模型版本的差异。点击注册[语聚AI](https://chat.jijyun.cn/workspace/pc/MTg0MzA.DbKYmHrP3YM8Z20LHTeiC_vvEdY/multi_model),即可快速体验模型测试~ ---...
特惠活动
聊城客服语音交互-优选内容
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智齿科技入驻集简云平台,实现无代码集成数百款应用
机器人「在线+语音」、人工在线客服、工单、企微智客、智齿微客等多个软件产品,并提供BPO外包服务。 目前,智齿科技已经为全球数千家头部企业提供了服务,覆盖零售电商、金融保险、医疗健康、教育教培、生... 双方将携手实现客服与其他系统的数据交互与协同,数据互联,助力企业沟通自动化,并优化企业客服流程,让用户线索可高效追踪与衡量。 **PART.****03****智齿科技X集简云优势**...
揭秘得物客服IM全链路通信过程
在线客服工作台(为人工会话服务)。想要客服能够接线到用户,并且能准确的分配给指定的客服,我们开发了在线客服工作台,经过了服务时间设置,人机交互,进线分配,排队溢出会话流程设置一系列规则。 **1. 先从服务时间设置说起**-------------------## 1.1 得物客服服务时间首先有:得物常规服务时间,只有在限制的服务区间内,可以进行人工会话咨询,超出常规服务时间的咨询可以进行机器人问答或者留言,人工客服上...
集简云4月新增/更新:新增19大功能,45款应用,更新18款应用,新增210多个动作
新增应用:阿里云智能语音交互新增应用:云瞻新增应用:腾讯工蜂新增应用:法大大(本地化部署)新增应用:PaaSoo新增应用:Stable Diffusion新增应用:水獭掌柜新增应用:积加ERP ... 在线客服系统,抖音私信,抖音评论回复等。详细文章请见:[集简云上线ChatGPT文档问答,基于文档实现智能问答训练](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg5MjcxODg4Mw==&mid=2247510434&idx=1&sn=3278581c416d3f5...
集简云本周新增/更新:新增7大功能,10款应用,更新1款应用,新增20多个动作
在线客服系统,抖音私信,抖音评论回复等。详细文章请见:[集简云上线ChatGPT文档问答,基于文档实现智能问答训练](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg5MjcxODg4Mw==&mid=2247510434&idx=1&sn=3278581c416d3f5... 标贝科技是一家专注于智能语音交互和AI数据服务的人工智能公司,将“数据服务、AI技术、行业方案”全链路打通,实现从需求洞察到产品落地的闭环服务,满足大规模AI数据及语音交互商业化需求。官网:...
“柯南领结”变成现实,火山引擎发布新一代实时AI变声方案
语音合成作为人工智能的一个重要分支,旨在通过输入文字,经由人工智能的算法,合成像真人语音一样自然的音频,该技术已被广泛地应用于音视频创作场景中。相比语音合成,声音转换创造了新的语音交互形式:其不再需要输入... 客服服务、直播互动玩法上有着很大的落地空间。 火山引擎音频技术主要致力于语音合成、音频理解与处理、音乐理解与编辑、音乐生成等技术的研究和应用,用AI赋能创作者,激发创作灵感,为用户提供全新的交互体验,发掘声...
产品概述
一句话识别 支持将短语音(≤60秒)实时识别成文字,达到“边说话边出文字”的效果。适用于音频小于60秒,需要实时出结果的场景,如语音消息转写、语音搜索、语音弹幕、语音评论、智能语音交互等。 流式语音识别 支持将... 功能特性 一句话识别 流式语音识别 录音文件识别标准版 录音文件识别极速版 支持场景 办公、教育、通用 办公、客服、通用 办公、客服、娱乐、通用 办公、客服、娱乐、通用 基础能力 语音识别、时间戳 语音识...
集简云3月新增/更新:新增更新14个功能,新增3款应用,更新14款应用,新增更新近500个动作
**实现智能语音交互**文本语音转换功能目前支持OpenAI TTS和TTS HD模型,实现文本语音高效智能转换,也可根据你的产品或品牌创建独特的神经网络定制声音。 11... AnthropicClaude在官网正式发布Claude 3系列多模态大模型,Claude 3分为Haiku、Sonnet和Opus三个版本,目前集简云已将Opus和Sonnet快速上线至平台,旨在为用户提供更高效、更智能的AI体验。 ...
客服IM小得物灰度生产遇到的挑战和实践
在线客服系统是用户与平台直接沟通交流的渠道,一旦系统出现问题,将会导致平台无法及时感知和解决用户问题。因此在线客服系统的稳定性就变得非常重要。目前在线客服系统在稳定性遇到的挑战有以下几点:* 由于无灰度... 保障了灰度的用户会分配给灰度的客服。# 三、系统分析## 1. 灰度场景从业务用例来看,我们灰度的群体是客服和用户,客服使用章鱼工作台和用户聊天,用户通过 App 端和小程序端进线来咨询问题,这个交互过程会产生...
探索 AI 世界,引领未来新趋势 | 社区征文
或许人们最先想到的是能与用户实现语音交互的手机语音助手,如 siri、小爱同学等,实际上不仅仅是智能手机可以戴上“AI 智能”的帽子,现如今,AI 智能助手已经悄然渗透到我们生活中的各行各业,例如,在很多汽车上也会佩... 例如在客服行业中,很多问题会首先由 AI 智能客服代替回答,它会搜集人们询问的各种基础问题,按照设定解答人们的疑问,只有在无法解答的情况下才会切换人工客服,这就大大减少了人工客服的成本和资源,也能让每个人的作...
