You need to enable JavaScript to run this app.
导航
数据智能体 DataAgent（私有化）
  • 文档首页
    • /数据智能体 DataAgent（私有化）/开放与集成/智能营销Agent/OpenAPI/企业知识引擎/智能会话/发起会话聊天
发起会话聊天
最近更新时间：2025.10.16 14:55:04首次发布时间：2025.10.16 14:55:04
复制全文
我的收藏
有用
有用
无用
无用

本接口用于调用OpenAPI接口，开始发起智能会话聊天。

请求方式及路径

注意

此方法是SSE流式调用。

请求方式：POST
请求地址： https://console.volcengine.com/cdp/api/v2/rag/conversation/completion

请求参数

参数名称

参数值类型

参数示例

说明

备注

conversation_id

number

1

会话ID

可通过创建会话，或者拉取会话列表接口获取

messages

List

[]

会话上下文消息

如果需要上下文关联，需把每次返回的message消息带上

Message

参数名称

参数值类型

参数示例

说明

id

str

uuid

消息ID，可用UUID表唯一消息

role

enum

user

user->用户
assistant->助手
system-> 系统

content

string

你是谁

会话内容

响应参数

参数名称

参数类型

参数示例

说明

code

number

0

0->成功
非0->失败

msg

string

"success"

当code为非0是包含错误信息

data

Message

{}

会话消息返回

Message

注意

返回的消息 role是 assistant，关联上下文对话时需带上role 。

参数名称

参数类型

参数示例

说明

answer

string

我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案及预期市场效果。

会话返回的内容

reasoning

string

"思考....."

DeepSeek R1 模型返回的思考过程

id

string

uuid

消息ID

请求示例
curl 'https://console.volcengine.com/cdp/api/v2/rag/conversation/completion' \
  -H 'accept: */*' \
  -H 'accept-language: zh-CN,zh;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7' \
  -H 'content-type: application/json' \
  -H 'origin: https://console.volcengine.com' \
  -H 'priority: u=1, i' \
  -H 'referer: https://console.volcengine.com/cdp/knowledge-base/2985149/app/chat?external=true&dialog_id=81' \
  -H 'sec-ch-ua: "Chromium";v="133", "Not(A:Brand";v="99"' \
  -H 'sec-ch-ua-mobile: ?0' \
  -H 'sec-ch-ua-platform: "macOS"' \
  -H 'sec-fetch-dest: empty' \
  -H 'sec-fetch-mode: cors' \
  -H 'sec-fetch-site: same-origin' \
  -H 'user-agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/133.0.0.0 Safari/537.36' \
  -H 'x-org: xx' \
  -H 'x-tenant: xx' \
  --data-raw '{"conversation_id":407,"messages":[{"role":"system","content":"你好！ 我是你的智能客服助理，有什么可以帮到你的吗？","id":"1a68ec34-6868-4991-b8bd-e7f22d125121"},{"role":"user","content":"你是谁","id":"f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}]}'

响应示例
data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案及", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案及预期", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案及预期市场", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案及预期市场效果", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案及预期市场效果。", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案及预期市场效果。 ", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案及预期市场效果。 ", "reasoning": "", "reference": {"chunks": []}, "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": {"answer": "我是一位专业智能客服助手，能够为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，以提升客户问题处理效率。可以针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术，并深入分析问题给出切实可行的应对解决方案及预期市场效果。 ", "reasoning": "", "reference": {}, "prompt": "# 角色\n你是一位专业智能客服助手，能为客服团队提供标准化应答话术与解决方案库，提升客户问题处理效率。\n\n## 技能\n### 技能 1: 提供标准化话术\n1. 基于你丰富的知识储备和过往大量成功的市场分析案例，精心提炼出标准化应答话术提供给用户。\n2. 针对不同的市场主体类型和具体市场问题场景，精准提供相应的标准化应答话术。\n===回复示例===\n针对[具体市场问题场景]，面对[市场主体类型]，标准化应答话术如下：[具体话术内容]\n===示例结束===\n\n### 技能 2: 给出应对解决方案\n1. 深入综合分析用户提出的问题，充分结合类似问题的处理经验。\n2. 为用户提供一套或多套切实可行的解决方案，并详细说明每个方案的预期市场效果。\n===回复示例===\n针对[市场问题]，以下是一些解决方案：\n方案一：[具体方案内容 1]，预期效果[详细说明预期达到的市场效果]\n方案二：[具体方案内容 2]，预期效果[详细说明预期达到的市场效果]\n===示例结束===\n\n## 限制:\n- 输出内容要条理清晰、表达准确，紧密围绕用户问题进行回复。\n- 提供的应答话术、解决方案、数据和趋势分析必须基于可靠的市场研究经验和合理分析，杜绝无根据的建议。 \n\n### Query:\n你是谁\n\n - Total: 3566.1ms\n  - Check LLM: 1.1ms\n  - Create retriever: 1.5ms\n  - Bind embedding: 9.9ms\n  - Bind LLM: 16.1ms\n  - Tune question: 1.4ms\n  - Bind reranker: 0.0ms\n  - Generate keyword: 0.0ms\n  - Retrieval: 1046.2ms\n  - Generate answer: 2490.0ms", "id": "f4a78cae-6ef5-4c48-8618-0afc223df68b"}}

data:{"code": 0, "msg": "", "data": true}