系统监测的作用是实时追踪知识库的运行状态（如访问量、查询成功率、内容更新情况）与异常（如故障、低效检索），保障其稳定高效运转，适用场景为需保障知识库持续可用、优化运营效率的场景，尤其适配高访问量客服知识库运维、企业核心业务知识系统稳定性保障、多终端知识库服务质量监控等需求。本文介绍如何监测资产和模型。

1. 使用账号密码登录智能营销Agent页面后，找到“智能会话助手”服务卡片，点击「立即体验」。

2. 进入企业知识引擎页面，在顶部导航栏中点击「项目中心」。

3. 在左侧导航栏选择「系统监测」-「资产监测」。
   

4. 在资产监测页面，设置时间区间，可以筛选出该段时间内，企业知识引擎关联的AI应用数量、内容使用效能（如召回次数）等信息。

5. 点击「更新记录」，查看企业知识引擎更新记录，可按操作类型、操作对象等参数进行筛选，同一个知识库的更新记录默认最大存储最近3个月数据。
   

   参数	说明
   关联AI应用数量	当前与该企业知识引擎绑定的AI应用总数
   召回次数	企业知识引擎内容被AI应用调用的总次数
   会话数量	使用AI应用发生的会话总数
   点赞/点踩次数	AI应用会话时，用户对于回复问题的点赞与点踩次数总数
   操作类型	单选，包括创建、复制、编辑、导入、删除、重新分片。默认「全部操作类型」 注意 筛选时合并类型，编辑知识库名称、编辑知识库描述、编辑段落均属于编辑
   操作对象	单选，包括知识库、文档、分片。默认「全部对象类型」
   更新人	单选，默认「全部更新人」
   更新时间	默认最近30天

1. 使用账号密码登录智能营销Agent页面后，找到“智能会话助手”服务卡片，点击「立即体验」。

2. 进入企业知识引擎页面，在顶部导航栏中点击「项目中心」。

3. 在左侧导航栏选择「系统监测」-「模型监测」。

4. 在模型监测页面，可通过选择用户、应用、时间来进行筛选查看所调用的模型性能指标（如调用量、Token消耗、响应速度等），为资源优化与异常排查提供数据支撑。
   

   参数	说明
   调用总次数	关联模型，被调用的总次数
   调用总量Token数	输入与输出的Token累计消耗
   输入总Token数	输入的Token累计消耗
   输出Token数	输出的Token累计消耗
   平均响应时长	从请求发起到返回结果的耗时（毫秒）