DataAgent 的 AI 虚拟调研为企业提供面向目标人群画像生成虚拟数字人,并基于大模型推理技术对企业关心的消费者满意度、品牌健康度、产品新功能方向、市场和竞争格局调研等问题进行问卷反馈和分析评估、输出总结报告的能力。本文为您介绍 AI 虚拟调研的功能要点和操作指导。
背景信息
AI 虚拟调研基于大模型能力,为您提供从虚拟人群生成、模拟调研、生成分析报告的全流程。同时,AI 虚拟调研在事实一致性、反AI结构度、分析深度、可行动洞见密度等多个维度对调研的过程和结果进行可靠性、体验性的保障。

使用 AI 虚拟调研可以:缩短调研周期、降低调研成本、获得更客观的调研结果。
准备工作
使用 AI 虚拟调研前,您需联系火山引擎技术支持人员,为您准备好虚拟数字人群包。完成人群包准备后,您后续可在 AI 虚拟调研页面的“人群管理”页面查看到对应的人群包。

说明
虚拟数字人群包是利用大数据和联网搜索信息提取的AI生成技术,可生成一组具有用户画像以及一些行为特征的虚拟人。
例如,一个 虚拟人“高中教师:小莉”是一个24~30岁的年轻女性,在太原任教,有自有住房,使用苹果手机。短距离出行会选择电动车,购买服装类会注重品质,而非单纯性价比。
使用 AI 虚拟调研
AI 虚拟调研入口
登录并进入用户研究 Agent控制台后,单击顶部导航 用户研究 Agent > AI 虚拟调研 即可进入。

配置并提交调研任务
- 登录并进入 AI 虚拟调研页面后,分别单击页面中的“调研对象”和“调研问卷”按钮,选择调研的人群包并配置调研问卷。

- 单击页面中的“调研对象”按钮,您可以在弹窗中选择在前期准备工作过程中已为您准备好的数字人群包。
- 单击页面中的“调研问卷”按钮,您可以在弹出的侧边栏中配置调研问卷,配置完成后单击“确定”即可保存并使用当前配置的问卷。

- 您可以直接创建一个新的问卷,根据界面提示依次添加问卷问题,当前支持添加:单选题、多选题、问答题、评分题。
- 此前已经创建过的问卷会自动保存至 AI 虚拟调研中,您可以单击顶部的“选择已保存的问卷”页签,在下拉框查看已创建过的问卷,基于已保存的问卷进行修改,作为当前调研的问卷。
- 在问题输入框中输入开始调研的描述,完成后单击输入框右下方的“开始”按钮。

查看调研进度与结果报告
提交调研任务后,页面跳转至调研流程详情页面。

- 您可以在页面左侧查看当前用户调研专家的调研流程进度,通常整个调研过程会经过:“分析选择人群包的特征分布 > 合成虚拟受访者典型画像 > 典型用户访谈 > 模拟受访者回答填写问卷 > 问卷回收整体分析 ”这几个流程。
- 您可以在页面右侧查看各个流程阶段的关键分析结果,包括:
- 被访者画像:为您总结展示当前合成的虚拟受访者的画像,包含年龄分布、性别分布等必要的画像信息。您可以在此页面查看当前受访者画像是否是业务调研的目标用户。
- 典型用户:为您随机抽样展示具体的典型虚拟受访者信息。
- 典型用户访谈:为您展示典型虚拟受访者详细的问卷问题回答记录,您可以在回答记录的参考信息中了解虚拟受访者回答的答案的参考信息来源,可辅助判断当前的回答是否与虚拟受访者角色相符。
- 问卷回收 & 问卷报告:为您展示当前调研问卷的回收结果和最终撰写的报告详情,您可以对应页面中查看当前调研问卷的整体回收情况和调研结论。
相关操作

- 您可以在页面左上角选择打开或收起左侧“最近对话”列表侧边栏。
- 单击页面左上角的“新对话”即可打开新的调研任务配置页面。
- 在调研详情页面右上角,您可以单击“复制”按钮将当前页面内容复制到本地;也可以单击放大/缩小按钮,将调研流程各阶段的详情页面放大/缩小。