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工单管理
最近更新时间:2024.05.16 22:12:37首次发布时间:2024.05.16 22:12:37

本文介绍如何在数据库工作台 DBW 控制台管理已提交的工单,包括查看工单、修改工单、审批工单等。

前提条件

已创建工单。详细操作,请参见创建无锁结构变更工单(OnlineDDL)

注意事项

  • 编辑工单:仅支持对预检查失败的工单进行编辑,且在编辑工单时,仅支持编辑工单内的 SQL 文本。

  • 审批工单:只有管理员、实例 DBA 和实例 Owner 支持审批工单。其中一级审批人为实例 Owner、二级审批人为实例 DBA、三级审批人为管理员。如果在审批过程中修改了审批人,那么审批人变更为新的审批人。

  • 手动执行工单:若在创建工单时选择的是审批后手动执行,则任务完成审批后,工单状态将转变为等待执行,需创建人手动执行工单完成 SQL 语句的执行。

查看工单

  1. 登录 DBW 控制台

  2. 在顶部菜单栏,选择地域。

  3. 在左侧导航栏,选择数据管理 > 工单列表

  4. 工单列表页面,查看工单号数据库类型工单类型工单状态执行方式创建人当前处理人创建时间最后操作时间等。

    说明

    • 工单列表页面可按照数据库类型筛选云数据库 MySQL 版或云数据库 veDB MySQL 版的工单。

    • 工单状态包括未开始预检查中预检查失败审批中已取消已拒绝等待执行执行中执行失败执行成功。您可以根据工单状态按需筛选工单。

    • 在工单预检查失败时,可将光标悬浮在目标工单的状态上,查看报错信息。

编辑工单

说明

仅支持编辑预检查失败的工单,且仅支持编辑工单的 SQL 文本。

  1. 登录 DBW 控制台

  2. 在顶部菜单栏,选择地域。

  3. 在左侧导航栏,选择数据管理 > 工单列表

  4. 工单列表页面,单击目标工单的工单号。

  5. 在目标工单页面的预检查结果区域,单击修改工单

  6. 修改工单对话框,编辑工单的 SQL 文本。

  7. 单击提交工单

审批工单

  1. 登录 DBW 控制台

  2. 在顶部菜单栏,选择地域。

  3. 在左侧导航栏,选择数据管理 > 工单列表

  4. 工单列表页面,单击待我审批。

  5. 在待我审批 页签,选择目标工单,按需审批工单。

    • 通过:单击操作列下的通过,表示该工单允许操作。

    • 拒绝:单击操作列下的拒绝,表示该工单不允许操作。

审批通过后,根据审批方式不同,工单状态也会存在差异,具体如下所示:

  • 审批后自动执行:工单完成审批后,工单将自动进入执行中直到状态转变为执行成功。

  • 审批后手动执行:工单完成审批后,工单状态转变成等待执行,需申请人单击手动执行后,工单才会继续执行直到状态转变为执行成功。

  • 审批后定时执行:工单完成审批后,工单状态转变成等待执行,到您设定的执行时间时,工单才会继续执行直到状态转变为执行成功。