• 视频直播服务支持哪些加速区域？
• 视频直播服务支持哪些推流协议？
• 视频直播服务支持哪些拉流协议？
• 视频直播拉流域名是否支持超低延时直播？
• 使用视频直播服务时是否还需要开通 CDN 服务？
• URL 鉴权过期会影响当前正在进行的推拉流吗？
• 一个拉流域名同时可进行多少路拉流？
• 直播推流失败如何排查？
• 如何获取推拉流地址？
• 直播录制和直播截图是否支持存储到对象存储服务（TOS）中？
• 一次直播录制会生成几个录制文件？
• 如何使用直播时移？
• 在使用视频直播控制台的用量统计时，每 5 min 的用量统计是指前 5 min 还是后 5 min？
• 如何创建子账号以及系统预设策略支持的直播服务的权限是哪些？
• 如何同时录制多个格式视频，如 HLS、MP4？
• 我想用 OBS 直播，让观众在指定页面观看直播，应该怎么做？
• 视频直播支持弹幕、评论、聊天等互动功能吗？
• 如何设置竖屏直播？
• 直播画面出现绿屏怎么办？
• 使用视频直播服务，是否必须通过 SDK 或 API 接入？

视频直播服务支持哪些加速区域？ #

添加推流域名或拉流域名时支持为域名设置加速区域，您可以根据域名使用者所在区域为域名设置加速区域，实现内容传输或分发的加速。
支持设置的加速区域有：

• 中国内地
• 全球加速
• 海外及港澳台

通过视频直播控制台添加域名并设置加速区域请参见添加域名，通过视频直播服务端 API 添加域名并设置加速区域请参见添加域名接口或批量添加域名接口。
通过视频直播控制台修改加速区域请参见域名配置-修改域名的加速区域。

视频直播服务支持哪些推流协议？ #

视频直播支持 RTM、RTMP、RTMPS、SRT、WebTransport 等推流协议。您可通过地址生成器，生成推流地址。详见地址生成器。

视频直播服务支持哪些拉流协议？ #

视频直播支持 RTM、RTMP、RTMPS、FLV 和 HLS 等拉流协议，暂不支持 WHEP 拉流协议。您可通过地址生成器，生成拉流地址。详见地址生成器。

视频直播拉流域名是否支持超低延时直播？ #

支持。超低延时直播功能无需单独开通，添加域名后系统默认支持该功能。使用 RTM 协议拉流地址即可实现超低延时播放。
为保证在浏览器环境下可以正常播放 RTM 流，请先为拉流域名开启 HTTPS 安全加密，并确保浏览器支持 WebRTC。有关如何开启 HTTPS 安全加密，详见配置 HTTPS 安全加密。
RTM 协议拉流地址格式为 http(s)://{拉流域名}/{AppName}/{StreamName}.sdp?{鉴权信息}，详见直播地址组成规则。您可通过控制台的地址生成器生成 RTM 协议拉流地址，详见地址生成器。

使用视频直播服务时是否还需要开通 CDN 服务？ #

不需要，视频直播服务自身支持为域名进行 CDN 加速，只使用视频直播服务无需额外开通 CDN 服务。

URL 鉴权过期会影响当前正在进行的推拉流吗？ #

• 针对 RTMP、FLV、RTS 格式的推拉流地址鉴权仅会在推流或者拉流开始的时候进行验证，在推流或者拉流过程中不会验证，即在有效期内发起的直播推流和拉流行为不会因为鉴权过期而中止。
• 针对 M3U8 格式的拉流地址鉴权会在拉流开始以及拉流过程中进行验证，即在拉流进行中会因为鉴权过期而中止。

一个拉流域名同时可进行多少路拉流？ #

并发直播拉流数量无限制。
如您有业务增长活动突发场景，请至少提前 3 个工作日联系客户经理或创建工单联系技术获取帮助。大规模突发增长包含以下两种场景。

• 日峰值带宽突发增长量大于 500Gbps 的场景。
• 日峰值带宽突发增长量超过近一个月日峰值带宽月均值的 100%，且增量数值超过 200Gbps 的场景。

直播推流失败如何排查？ #

以下问题均会导致推流失败，请逐一进行检查：

1. 检查推流端网络。
   您可以使用在线带宽测试工具检查推流端的网络环境是否正常，如有异常，请更换网络再进行直播推流。

   说明

   如果您在控制台的 Web 推流页面推流时出现 3007, message: connect lost 等报错，通常也是推流端网络异常导致，建议更换网络后重试。

2. 检查域名状态及 CNAME 是否生效。
   1. 登录视频直播控制台，左侧导航栏选择功能管理 > 域名管理。
   2. 在域名列表中，检查推流域名状态是否为正常和 CNAME 解析是否成功。
      
3. 推流地址是否正确。
   1. 登录视频直播控制台，左侧导航栏选择直播工具 > 地址生成器。
   2. 使用地址生成器生成推流地址，以检查您的推流地址是否正确。

      说明

      如您为推流域名域名开启了 URL 鉴权，请在域名配置中为对应域名开启 URL 鉴权配置后再生成带鉴权的推流地址。

4. 推流地址是否被占用。
   1. 登录视频直播控制台，左侧导航栏选择直播管理 > 流管理 > 在线流。
   2. 通过对比在线流的 StreamName、域名、AppName，检查您的推流地址是否被占用。
      
   3. 如您的推流地址被占用，您可以更换新的流名称（StreamName）重新进行推流。
5. 直播流是否禁推。
   1. 登录视频直播控制台，左侧导航栏选择直播管理 > 流管理 > 禁推流。
   2. 检查您的直播流是否被禁推。
      
   3. 如您的直播流被禁推，请选择启用解禁该直播流或更换新的流名称（StreamName）重新进行推流。
6. 如通过以上检查仍无法解决问题，请创建工单联系技术支持获取帮助。

如何获取推拉流地址？ #

推拉流地址可通过以下几种方式获取：

1. 地址生成器：视频直播控制台提供地址生成器工具，您可以直接在地址生成器中生成推拉流地址用于简单测试。
2. 手动拼接：您可以参考推拉流地址拼接规则，手动拼接推拉流地址；也可以参考生成带鉴权的推拉流地址示例代码，使用服务端 SDK 生成推拉流地址，拼接规则和代码示例请参见最佳实践-生成直播地址。
3. 调用 API 接口获取：视频直播提供生成推拉流地址的 API，您可以调用接口生成推拉流地址，详细参考生成推流地址和生成拉流地址。

直播录制和直播截图是否支持存储到对象存储服务（TOS）中？ #

支持，请创建工单联系技术支持开通 TOS 使用授权。

一次直播录制会生成几个录制文件？ #

新增录制配置时需要设置录制周期（即单个文件时长），直播录制过程中会根据直播时长、录制周期等配置生成录制文件，详细参考录制配置。

• 实时录制，录制格式为 HLS、MP4 和 FLV 时支持实时录制。实时录制生成录制文件有以下规则：
  • 当直播时长小于录制周期，且直播过程中未出现断流，将生成一个录制文件；
  • 当直播时长大于录制周期，且直播过程中未出现断流，每达到一个录制周期，生成一个新的录制文件；
  • 当直播过程中有出现断流，每次中断都将生成一个新的录制文件。
• 断流录制，录制格式为 HLS 时支持断流录制。断流录制生成录制文件有以下规则：
  • 当直播过程中未出现断流，将生成一个录制文件；
  • 当直播过程中出现断流，且断流时长超过设置的拼接时长时，将生成新的录制文件；
  • 当直播过程中出现断流，且断流时长未超过设置的拼接时长时，不会生成新的录制文件。

如何使用直播时移？ #

直播时移将 HLS（HTTP Live Streaming）视频直播推流切分为 TS（Transport Stream）分片，并进行保存。配置时移后，观众可以任意回放精彩视频内容。
请参考以下操作实现：

1. 创建时移配置。
   1. 登录视频直播控制台，左侧导航栏选择功能管理 > 功能配置 > 时移配置。
   2. 单击添加配置按钮，参考时移配置新增时移配置。
2. 生成时移地址：参考拼接直播时移播放地址，生成时移地址。
3. 使用时移地址播放视频直播流。

在使用视频直播控制台的用量统计时，每 5 min 的用量统计是指前 5 min 还是后 5 min？ #

5 min 粒度的用量统计使用的是后 5 min 的数据。控制台用量统计每个数据切片都是向后取值，即 15:00 的用量统计的是 15:00:00-15:04:59 的计量。

如何创建子账号以及系统预设策略支持的直播服务的权限是哪些？ #

创建子账号的流程如下：

1. 登录火山引擎控制台或视频直播控制台。
2. 在顶部导航栏中选择头像 > 访问控制，默认进入访问控制的用户列表页面。
3. 单击新建用户，根据提示填写基本信息、选择视频直播产品的权限策略，完成子账号的创建。
4. 进入控制登录页面，选择使用账号登录。

直播服务的系统预设权限策略说明如下：

如何同时录制多个格式视频，如 HLS、MP4？ #

录制配置支持创建同时录制多个视频格式的配置，您可以通过以下方式创建该配置：

• 使用 API 接口创建录制配置，同时传入 HlsParam、Mp4Param 和 FlvParam，详细请参见添加录制配置接口。
• 在视频直播控制台中添加录制配置，同时选中要录制的录制格式并配置录制参数。
  

我想用 OBS 直播，让观众在指定页面观看直播，应该怎么做？ #

您可以按以下步骤实现使用 OBS 进行直播推流，并在指定页面播放直播内容：

1. 在同一域名空间下，添加 1 个推流域名和 1 个拉流域名，并完成域名归属校验和 CNAME 配置。详见添加域名。
2. 使用视频直播控制台的地址生成器，为相同 AppName 和 StreamName 生成推流地址和拉流地址。详见地址生成器。
3. 使用 OBS 推流。详见使用 OBS 推流。
4. 在您的页面中集成 Web 拉流 SDK，并使用拉流地址播放直播内容。详见集成 SDK。

视频直播支持弹幕、评论、聊天等互动功能吗？ #

视频直播产品本身主要提供直播推流、拉流及相关直播处理能力，例如转码、录制、截图等。弹幕、评论、聊天等互动功能不属于视频直播直接提供的能力，通常需要结合其他产品实现。

如何设置竖屏直播？ #

直播画面的横竖方向，取决于推流输出的视频分辨率。例如，使用 OBS 推流时，可单击设置，并在视频页签下，将基础（画布）分辨率和输出（缩放）分辨率调整为竖屏分辨率，例如 720 × 1280。有关如何通过 OBS 推流，详见使用 OBS 推流。

直播画面出现绿屏怎么办？ #

直播画面出现绿屏，通常与视频流中包含 B 帧有关。
请完成以下步骤，解决绿屏问题：

1. 创建转码配置。
   1. 登录视频直播控制台，左侧导航栏选择功能配置。
   2. 在页面上方的域名空间下拉列表中，选择拉流域名所在的域名空间。
   3. 在转码配置页签下，单击添加配置，新增转码配置。具体配置，详见转码配置。其中，B 帧（帧间隔）​设置为 0。
      
   4. 单击确定。
2. 生成转码流地址。
   1. 在地址生成器页面，选择您的拉流域名、与推流地址相同的 AppName 和 StreamName，并单击生成拉流地址。例如推流地址为 rtmp://push.example.com/live/test，则使用 AppName live、StreamName test 生成拉流地址。
   2. 在页面右侧的转码流地址页签下，选择您配置的转码流后缀，并获取转码流地址。
      
3. 使用获取的转码流地址重新播放。

使用视频直播服务，是否必须通过 SDK 或 API 接入？ #

不是。视频直播服务既支持通过 SDK 或 API 进行开发接入，也支持通过控制台和第三方工具直接使用，无需自行开发代码即可完成基础推拉流。
例如，您可以通过控制台添加推流域名和拉流域名，生成推流地址和拉流地址后，使用 OBS 等第三方工具推流，并将拉流地址用于播放器或网页播放直播内容。如需将直播内容转推到抖音等第三方平台，还可以使用拉流转推等功能。
如需实现自定义播放器界面、业务交互逻辑或更复杂的直播能力，再按需结合 SDK 或 API 进行开发接入。