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关于视频直播欠费关停规则更新的公告
最近更新时间:2023.09.12 19:10:01首次发布时间:2023.09.12 19:10:01

尊敬的火山引擎视频直播用户:

视频直播于北京时间 2023 年 09 月 12 日更新交易计费系统,自 2023 年 09 月 12 日起,账号欠费将根据欠费说明新规则进行服务关停及资源回收。请您关注账户余额或设置账单费用预警,避免账户欠费导致视频直播服务关停。

规则更新

旧规则新规则
服务关停欠费 24 小时后,服务关停,不会立即终止您正在进行的任务,但不支持创建和发起新任务。欠费 24 小时后,服务关停,会立即终止您正在进行的任务,且不支持创建和发起新的任务。
资源回收欠费超过 15 天的账号,视频直播将自动停止服务、回收资源。欠费超过 8 天的账号,资源将被回收。

技术支持

如您在资源包退订时遇到问题或对欠费关停有任何疑问,您可以通过创建工单获取技术支持。

火山引擎视频直播团队
2023 年 09 月 12 日