用户的电子邮件中没有收到确认码。

如果用户的电子邮件中没有收到确认码，可以通过以下方式解决：

1. 检查垃圾邮件文件夹：确保确认邮件没有被误判为垃圾邮件，因此应该检查用户的垃圾邮件文件夹。

# 检查垃圾邮件文件夹
import imaplib

# 连接到 IMAP 服务器
imap_server = imaplib.IMAP4_SSL('imap.example.com')

# 登录邮箱
imap_server.login('username', 'password')

# 选择垃圾邮件文件夹
status, messages = imap_server.select('Junk')

# 搜索邮件中是否包含确认码
status, data = imap_server.search(None, 'SUBJECT "Confirmation Code"')

# 解析邮件ID
message_ids = data[0].split()

# 获取邮件内容
for message_id in message_ids:
    status, message_data = imap_server.fetch(message_id, '(RFC822)')
    email_data = message_data[0][1]
    # 处理邮件内容，提取确认码等信息

# 关闭连接
imap_server.logout()

2. 检查邮箱设置：确保用户的邮箱设置没有将确认邮件过滤到其他文件夹中。有些邮箱提供了自动过滤邮件的功能，用户可能需要检查这些设置。

3. 重新发送确认邮件：如果确认邮件发送失败或丢失，可以提供重新发送确认邮件的选项给用户。

import smtplib
from email.message import EmailMessage

# 设置邮件内容
message = EmailMessage()
message['From'] = 'sender@example.com'
message['To'] = 'recipient@example.com'
message['Subject'] = 'Confirmation Code'
message.set_content('Your confirmation code is XXXXXX')

# 连接到 SMTP 服务器
smtp_server = smtplib.SMTP('smtp.example.com', 587)
smtp_server.starttls()
smtp_server.login('username', 'password')

# 发送邮件
smtp_server.send_message(message)

# 关闭连接
smtp_server.quit()

以上代码示例中，第一个示例是使用 IMAP 协议连接到用户邮箱，搜索邮件中是否包含确认码。第二个示例是使用 SMTP 协议重新发送确认邮件。根据具体的情况选择合适的解决方法。