您可以配置大模型的参数和转人工的机器人，大模型参数包括回复随机性、最大回复长度、携带上下文的轮数等，定制符合需求的大模型，获得更优交互体验。

1. 登录管理后台。

2. 在左侧导航栏，选择智能体发布 > 智能体配置 ＞ 配置管理。

3. 在 LLM模型配置区域，单击右上角的编辑，配置相关参数，单击保存。

   配置项	说明
   模型	默认为飞连大模型。如果您需要使用其他大模型，请联系飞连技术支持。
   API Token	由飞连线下分发的API Key。
   回复随机性 (0 - 1)	用于控制结果的随机性。取值范围：0 ~ 1，默认值：0.8。 调高此参数值，会使模型的输出更具多样性和创新性。 降低此参数值，会使输出内容更加严格遵循指令要求。当该数值接近零时，模型将变得确定和重复。 在基于事实的问答场景，你可以使用较低的回复随机性数值，以获得更真实和简洁的答案；在创造性的任务例如小说创作，你可以适当调高回复随机性数值。
   最大回复长度	设置模型输出内容的最大长度，可以防止过长或不相关的响应，并控制成本。 取值范围：1 ~ 8192。
   携带上下文	设置代入模型上下文的对话历史轮数。轮数越多，多轮对话的相关性越高，但消耗的 Token 也越多。 取值范围：0 ~ 30。

飞连侧配置机器人

您可以新建飞书和钉钉机器人，用于在创建智能助手配置转人工时，关联对应的机器人。

1. 登录管理后台。

2. 在左侧导航栏，选择智能体发布 > 智能体配置 ＞ 配置管理。

3. 在人工配置区域，单击右侧的新建机器人。

4. 在新增机器人对话框中输入名称和描述，选择第三方 IM 类型，当前支持飞书和钉钉，单击下一步。

5. 在新建机器人页面配置相关参数，单击确定。
   
   飞书机器人的参数说明如下表所示。

   配置项	说明
   App ID	飞书应用对应的 App ID 信息。
   App secret	飞书应用对应的 App Secret 信息。
   Encrypt_key	请填写飞书开放平台事件与回调的加密策略页面中的 Encrypt_key 。获取方法请参见配置飞书开放平台。
   Verification_Token	请填写飞书开放平台事件与回调的加密策略页面中的 Verification_Token。获取方法请参见配置飞书开放平台。

   钉钉机器人的参数说明如下表所示。

   配置项	说明
   App Key	钉钉应用凭证中的 AppKey 信息。
   App Secret	钉钉应用凭证中的 AppSecret 信息。
   Agent ID	钉钉应用凭证中的 AgentId 信息。
   Encrypt_key	（可选）钉钉事件订阅页面中的加密 aes_key。
   Verification_Token	（可选）钉钉事件订阅页面中的签名 token。

6. 在测试拉群区域，输入员工的姓名、手机等搜索对应的员工，单击右侧的测试，设置飞书消息通知机器人以及测试对象，进行消息通知测试。
   单击确定后，指定的测试对象可以在飞书中接收到消息通知。

配置飞书开放平台

如果第三方 IM 为飞书，您需要在飞书开放平台完成如下配置：
前提条件
已在飞连内导入飞书组织架构，且导入模式为实时同步，具体操作请参见飞书组织架构导入与第三方登录配置教程。
操作步骤

1. 登录飞书开放平台。
2. 创建自建应用。
   1. 在页面右上角单击开发者后台。
   2. 在企业自建应用区域，单击创建企业自建应用。
      创建飞书企业自建应用的具体配置说明，请参见企业自建应用的开发流程。
3. 创建企业自建应用后，进入应用详情页，在凭证与基础信息页面，查看并保存 App ID 和 App Secret。
   
4. 在左侧导航栏选择添加应用能力，单击机器人卡片，添加机器人。详细说明请参见机器人概述。
   
5. 在飞书侧开通应用权限。
   1. 在飞书开放平台左侧导航栏，单击权限管理。
   2. 在 API 权限页签下的权限配置区域左侧，单击通讯录。
   3. 勾选以下权限，单击右上角的批量开通。
      • 获取群组信息
      • 获取与发送单聊、群组消息
      • 获取用户在群组中@机器人的消息
      • 获取群组中所有消息
      • 发送消息
      • 更新通讯录
      • 获取部门基础信息
      • 获取部门组织架构信息
      • 获取角色权限
      • 获取用户基本信息
      • 获取用户组织架构信息
      • 获取用户邮箱信息
      • 获取用户受雇信息
      • 获取用户 user ID
      • 通过手机号或邮箱获取用户 ID
      • 获取用户手机号
      • 搜索用户
      • 获取通讯录基本信息
      • 获取通讯录部门组织架构信息
6. 在飞书事件与回调中添加接收消息的事件。
   1. 在飞书开放平台左侧导航栏，单击事件与回调。
   2. 在事件配置页面，单击配置订阅方式后的编辑图标，配置请求地址。
      请将飞连新建机器人页面配置步骤说明中的请求地址拷贝粘贴至飞书的请求地址中。
      
      
   3. 在事件配置页面，单击添加事件，添加接收消息的事件。
      
   4. 在事件与回调的加密策略页面，复制 Encrypt_key 与 Verification_Token 的信息至飞连的新建机器人页面。
      
7. 发布应用。

机器人指令说明

配置钉钉开发者后台

如果第三方 IM 为钉钉，您需要在钉钉开发者后台完成如下配置：
前提条件
已在飞连内导入钉钉组织架构，且导入模式为实时同步，具体操作请参见钉钉组织架构导入与第三方登录配置说明。
操作步骤

1. 登录钉钉开发者后台。
2. 创建H5微应用。
   1. 在顶部导航栏，选择应用开发 > 企业内部开发。
   2. 在钉钉应用页面，单击创建应用。
   3. 完成以下配置，并单击确定创建。
      
      • 应用类型选择H5微应用。
      • 自定义设置应用名称、应用描述。
      • 其他配置项保持默认配置即可。
3. 创建应用后，进入应用详情页，在基础信息 ＞ 应用信息页面内，查看并保存应用凭证。
   
4. 授予应用权限。
   1. 在左侧导航栏，单击权限管理。
   2. 在权限管理页面，完成以下配置。
      
      • 在权限范围区域，选择全部员工。
      • 在通讯录管理中，开通企业员工手机号信息、邮箱等个人信息、通讯录部门信息读权限、成员信息读权限、通讯录部门成员读权限、钉钉群基础信息管理权限。
      • 在智能人事中，开通查询钉钉HRM个人信息的权限。
5. 添加机器人。
   1. 在左侧导航栏选择应用能力 > 机器人，开启机器人配置。
   2. 请将飞连新建机器人页面配置步骤说明中的请求地址拷贝粘贴至钉钉机器人的消息接收地址中。详细步骤请参见配置钉钉机器人。