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飞连

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客户端版本与补丁管理
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客户端版本与补丁管理

飞连提供完善的客户端生命周期管理能力,支持管理员根据业务需求(如功能迭代、安全合规、紧急修复等),通过全量安装包增量补丁包两种方式保持企业终端版本的实时性与安全性。

  • 全量安装包:适用于客户端的首次推广部署、重大功能更新或跨版本迭代。支持多平台安装包的统一发布与灰度升级。
  • 增量补丁包:适用于在线环境下的热修复与局部优化。通过下发轻量化补丁文件,管理员可针对特定版本执行即时维护,无需终端重新执行安装流程,最大限度减少对员工办公的干扰。

发布安装包版本

管理员需通过客户端下载页面获取各操作系统的客户端安装包,并手动上传至管理后台进行发布。发布后系统将生成客户端下载门户地址,供员工自助获取。

  1. 登录管理后台。
  2. 在左侧导航栏,选择企业设置 > 版本发布
  3. 安装包管理页签内,单击右侧新建版本
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  4. 在弹出的对话框中完成以下设置。
    • 安装包信息

      配置项

      说明

      系统

      选择要上传安装包的系统信息。

      添加版本

      您可以通过两种方式添加版本:

      • 上传软件包:将本地的飞连客户端安装包上传至飞连后台。
      • 输入下载软件链接:填写软件下载链接,您可以参考飞连客户端下载指南获取软件链接,或联系飞连技术支持获取下载链接。

      注意

      在获取安装包后,请勿修改文件名,否则将影响飞连自动读取版本号。

      版本号

      安装包上传完成之后,飞连将自动读取版本号。版本号支持自定义,修改规则如下:
      版本号需为位数大于等于 3 的数字,

      • 对于三位数 xyz,格式为 x.y.z(如 207 表示 V2.0.7、210 表示 2.1.0);
      • 对于四位数 xyzw,格式为 x.y.zw(如 2010 表示 V2.0.10)。

      此时 V2.1.0 > V2.0.10 > V2.0.7。

      Build Number

      如果设置了重复的版本号,则需填写 Build Number 以示区分。该字段会在安装包名中附带。版本号相同时,Build Number 更大的版本为较新版本。

      说明

      以 3.2.14 Mac Intel 芯片版为例,安装包名FeiLian_Mac_x64_v3.2.14_r10989_534d97.pkg中 Build Number 为 10989

    • 升级策略
      定义该版本的升级触发逻辑与生效受众。支持以下 3 种升级策略,您可以选择一种或多种。当某用户被授权了多个升级策略,则生效的优先级为:静默升级 > 弹窗提示,员工不可关闭 > 弹窗提示,员工可关闭

      配置项

      说明

      通用参数说明

      静默升级

      后台自动升级,用户无感知。
      Android/iOS 不支持。

      • 人员设备生效范围:设置策略受众,支持选择全员,或按人员/设备维度指定受众。若要使安装包出现在“首次推广”下载页面,必须包含全员。
      • 飞连版本范围:设置哪些旧版本的客户端需要升级至当前版本。可选择所有低于此版本的客户端指定版本
      • 弹窗文案:设置弹窗中的中英文描述(仅在弹窗策略下生效)。

      弹窗提示,员工可关闭

      客户端会收到升级弹窗,用户可手动关闭。

      强制弹窗,员工不可关闭

      客户端会收到升级弹窗,用户无法手动关闭,需立即升级。
      Android/iOS 不支持。

    • 版本上线
      将版本上线状态设置为开启

  5. 单击确定完成发布。

发布补丁包(热修复)版本

当桌面客户端出现紧急问题或需要局部优化时,您可以使用补丁包功能。补丁包通过增量更新的方式实现“热修复”,无需员工重新安装客户端。请向技术支持获取热修复补丁,并手动上传至管理后台进行下发。

注意

  • 补丁包热修复功能仅支持 3.2.15 及以上版本的 Windows、macOSLinux 客户端。
  • 请确保您上传的补丁文件与您选择的客户端版本严格对应。
  • 若补丁涉及核心组件修复,建议优先选择“强制弹窗”策略,以确保补丁能够即时生效。
  1. 登录管理后台。
  2. 在左侧导航栏,选择企业设置 > 版本发布
  3. 补丁包管理页签内,单击右侧新建版本
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  4. 在弹出的对话框中完成以下配置。
    • 补丁包信息

      配置项

      说明

      系统

      选择要上传补丁包的系统信息。

      添加版本

      您可以通过两种方式添加版本:

      • 上传补丁包:将本地的飞连客户端安装包上传至飞连后台。
      • 输入下载补丁包链接:填联系飞连技术支持获取下载链接并填入此处。

      注意

      在获取补丁包后,请勿修改文件名,否则将影响飞连自动读取版本号。

      应用版本号/应用 Build ID/补丁版本号

      补丁包上传完成之后,飞连将自动解析并回显。

      输入软件包 MD5

      可选输入。置空时不做校验;若不为空,客户端在运行补丁前将进行 MD5 校验。根据安装包文件计算 hash 值,获取方法如下。

      • Windows:cmd 命令行输入 certutil -hashfile [filename] MD5 ,其中 [filename] 为文件所在路径。
      • Mac:Terminal 命令行输入 md5 [filename] ,其中 [filename] 为文件所在路径。
    • 升级策略
      支持以下 3 种升级策略,您可以选择一种或多种。当某用户被授权了多个升级策略,则生效的优先级为:静默升级 > 弹窗提示,员工不可关闭 > 弹窗提示,员工可关闭

      配置项

      说明

      通用参数说明

      静默升级

      策略范围内的客户端后台自动升级,用户无感知

      • 人员设备生效范围:设置策略受众,支持选择全员,或按人员/设备维度指定受众。若要使安装包出现在“首次推广”下载页面,必须包含全员。
      • 弹窗文案:设置弹窗中的中英文描述(仅在弹窗策略下生效)。

      弹窗提示,员工可关闭

      策略范围内的客户端会收到升级弹窗,用户可手动关闭。弹窗示例如下:
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      强制弹窗,员工不可关闭

      策略范围内的客户端会收到升级弹窗,用户无法手动关闭,需立即升级客户端。弹窗示例如下:
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    • 版本上线
      将版本上线状态设置为开启

  5. 单击确定完成版本发布。

版本管理与维护

列表操作管理

针对已创建的版本(安装包或补丁包),支持以下操作:

操作项

功能说明及逻辑

上线 / 下线

  • 上线:激活当前版本策略。系统将开始向生效范围内的终端分发安装包或补丁包。
  • 下线:停止策略分发。下线后,新登录的终端将不再接收该版本的更新通知,已安装终端保持现状。

编辑

修改当前版本的升级策略、生效范围或描述信息。

回退

仅限补丁包。用于紧急撤回运行异常的补丁。回退后,系统将撤回补丁配置,客户端将恢复至安装该补丁前的状态。
重要约束

  1. 系统仅允许对当前 [应用版本 + Build ID] 下版本号最高的已上线补丁包执行回退操作,若同一客户端版本下同时存在多个已上线补丁(如 1.0.11.0.21.0.3),此时仅 1.0.3 支持回退,当 1.0.3 完成回退后,历史补丁 1.0.21.0.1 依然不支持回退操作。
  2. 对于处于“已回退”状态的补丁包,必须先通过编辑并保存配置,方可重新执行上线操作。

删除

永久移除该版本记录。
风险提示:版本删除后不可恢复,且对应终端将无法再获取或更新至该版本。建议在执行删除前先将版本下线,确认无业务影响后再操作。

安装与生效验证

发布版本或补丁后,您可以通过管理后台的统计指标进行全局监控,或通过客户端界面进行单点核实。

  • 通过管理后台全局核实
    通过列表页的实时数据看板,管理员可以精准掌握分发质量,并利用一键排障功能定位异常终端。

    监控指标

    业务含义及验证作用

    排障联动

    安装设备数 / 占比

    衡量文件是否已成功下发并解压至终端磁盘。若数值偏低,建议检查“并发限制”或“网络环境”。

    点击具体的设备数量数字,将自动跳转至终端列表,系统会自动预设好针对该版本/补丁安装状态的筛选条件,方便管理员快速定位并处理未成功升级的特定设备。

    生效设备数 / 占比

    补丁包特有指标。衡量补丁逻辑是否已实际加载运行。若生效数远低于安装数,通常说明补丁已下发但终端尚未重启,建议通过弹窗策略提醒用户。

    点击具体的设备数量数字,将自动跳转至终端列表,系统会自动预设好针对该补丁生效状态的筛选条件,方便管理员快速定位并处理未生效的特定设备。

  • 通过客户端核实
    在处理用户报障或进行抽检时,可引导员工打开客户端关于页面进行核实。

    • 全量安装包生效标志:查看客户端设置模块的“关于”页面显示的“客户端版本”是否已更新为发布的新版本号。若版本号相同,请重点查看 Build Number 是否为最新。
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    • 补丁包生效标志:查看客户端设置模块的“关于”页面显示的“补丁包版本”是否已更新为发布的新版本号。
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通用配置

通用配置模块为客户端分发的全局参数提供统一管理和配置入口。

配置并发和限速

设置下载安装包/补丁包的设备并发数与单台设备的限速。升级策略为静默升级时建议配置,以避免大规模升级瞬时占用过高的服务器带宽。

  1. 版本发布页面,单击右上角的并发和限速配置
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  2. 在对话框中设置以下参数:
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    • 同时下载安装包的设备并发数:同时下载安装包的最大终端数,建议不超过终端总数的 1%。
    • 单台设备下载安装包限速:限制每台终端的下载带宽,默认 500 KB/s。

获取分发入口

飞连提供了两种分发入口,满足企业在不同阶段、不同安全要求下的客户端下发需求。

  1. 单击通用配置页签。

  2. 根据业务场景选择对应的分发地址。
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    分发入口

    访问要求

    生效逻辑与适用场景

    首次推广

    无需登录

    适用于新员工入职推广、外包人员临时入网。仅当安装包的升级策略生效范围包含“全员”时,该平台的安装包才会出现在此页面。

    日常下载

    需要员工登录

    适用于已入职员工的日常自助安装或版本更新。员工登录后,系统会根据其账号权限展示其可获取的最新版本。

    说明

    • 链接重置:如需重新生成下载门户的 URL 地址,请单击前往原配置地址,跳转至企业信息页面执行重置操作。
    • 关联配置:在“企业信息”页面,您还可以同步下载企业自签名根证书或管理用户协议及隐私政策。建议在新员工首次安装客户端前,确保这些企业基础信息已配置完成。

查看全员安装统计

通过全局看板实时掌握企业内各版本的覆盖情况。

  1. 通用配置页签下方,查看企业内客户端版本安装统计图表。
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  2. 操作指引:

    • 多维筛选:通过下拉列表按操作系统(Windows/Mac/Linux 等)查看分布。
    • 数据下钻:单击某个版本的柱状条,可下钻查看详细安装数量。
    • 排障联动:单击安装数量,系统将直接跳转至终端列表,为您自动展示安装了该版本的设备明细。
最近更新时间:2026.03.06 11:35:27
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