任务名称

必填，用于区分不同的任务（策略），不可与其他任务重名

任务分组

选填，可以把不同的任务放到不同的分组里，用于后续基于任务分组进行分析。消息触达和流程画布的分组是隔离的，数据不互通。
若原有分组选项不满足需求，可通过“任务管理分组”进行新建或编辑。分组新增仅项目管理员和集团管理员可操作。若分组下已有触达任务，则不可“删除”分组，只有当分组下触达任务数量为0时才可删除分组。

关联活动

选填，可以把任务归属到不同的活动里，如「双十一活动」，用于后续基于任务所属活动进行分析。可以将消息触达/流程画布/资源位的任务关联到同一个活动里。

圈选条件

购买 VeCDP 后可以使用「标签与行为圈选」的方式创建分群，圈选可通过标签、属性、分群包、明细数据、行为数据进行组合圈选，并支持按人群的ID类型进行用户过滤。圈选的详细操作说明可查看 VeCDP 操作手册（章节：创建私域分群），该圈选能力功能权限与 VeCDP 侧分群编辑权限一致，因此使用该圈选能力需要开通 VeCDP 「增删改分群」权限，否则将无法创建新的分群。

同步到 CDP 分群列表

打开开关则在此处创建的分群在 VeCDP 分群列表可见，分群名称默认为触达任务名称＋触达任务 ID。关闭开关则此次创建的分群在 VeCDP 分群列表不可见，且无法再次用于分群圈选。管理员可“设置”默认勾选状态。

配置分群条件

通过添加标签、行为等属性设置条件，条件间满足或/且的关系，设置分群。

受众预估

配置好分群条件后，点击受众预估，可提前计算分群里的 ID 数量，ID 数量包含两类，一类是 OneID 数量，一类是当前通道发送 ID 的数量，可根据预估结果决定是否要调整分群圈选条件设置。

分群授权给

选填，对标签与行为圈选出的分群进行授权，可选择哪些角色可以具有该分群的查看权限。若未进行授权，查看、编辑、复制任务时，将提示无分群权限。

补充发送

选填，可以填入测试人员的 ID 信息，填写后将在任务执行时默认该用户为受众用户。可以输入多个 ID。

分群列表

必选，需要选择本次触达的分群。如果购买了 VeCDP 的多主体能力，则该列表将自动拉取该任务主体的分群列表。

受众预估

选择分群后，将自动计算当前通道发送 ID 的数量。

新建分群

如果购买 GMP 的同时购买了 VeCDP，点击该功能可以跳转到 VeCDP 分群列表，可以创建新的分群。如果购买 GMP 的同时购买了 Datafinder（未购买 VeCDP 时），点击该功能则可以支持创建新的分群。如果未购买 VeCDP 或 Datafinder 则无该能力。具体操作请参见创建私域分群。

补充发送

选填，可以填入测试人员的 ID 信息，填写后将在任务执行时默认该用户为受众用户。可以输入多个 ID。

补充发送

选填，可以填入测试人员的 ID 信息，填写后将在任务执行时默认该用户为受众用户。可以输入多个 ID。

触达时间

必填。如果触发条件类型是「定时型-单次」，则该字段必填，该字段代表触达用户的时间点。

审批超时

必填。如果到了「触达时间」该任务还未审批，可以选择取消该任务，或者审批通过后立即执行。即使选择了「审批后立即执行」，如果在 72 个小时内未审批完成，任务会自动被取消。

执行前刷新分群

必填。
如果购买了 GMP ＋ VeCDP 或购买了 GMP + Datafinder
若选择的分群是「按需更新」的：为了确保您的任务在执行时触达最新的目标用户群体，若勾选了「执行前刷新分群」，则系统将默认提前 15min 刷新分群的数据。比如任务 15:00 执行，则系统会在 14:45 刷新分群。如果对 15min 间隔期望进行调整，可以联系火山项目经理或客户成功经理进行调整。
若选择的分群是「按天更新」的：则将按分群创建时设置的时间更新分群。
若选择的分群是「实时更新」的：则分群将进行实时更新。
特别的是：定时型-单次，标签与行为圈选，将默认创建「按需更新」的分群。

如果未购买 GMP ＋ VeCDP 或 GMP + DataFinder
则系统暂不支持刷新分群。

刷新分群失败

必填。
如果购买了 GMP + VeCDP 或购买了 GMP + DataFinder：
若选择的分群是「按需更新」的：刷新失败后可以选择使用系统当前获取到的分群数据进行发送，或者不发送。
若选择的分群是「按天更新」的：刷新失败将默认取系统当前获取到的分群进行发送。
如果未购买 GMP + VeCDP 或 GMP + DataFinder
则无该选项。

循环周期

如果触发条件类型是「定时型-重复」，则该字段必填，该字段代表每一次循环周期，触达用户的时间点。

起止时间

如果触发条件类型是「定时型-重复」，则该字段必填，该字段代表该任务的运行起止时间。

执行前刷新分群

必填。
如果购买了 GMP + VeCDP 或购买了 GMP + DataFinder
若选择的分群是「按需更新」的：如果勾选了「执行前刷新分群」，则系统将默认提前 15min，刷新分群的数据。比如任务 15:00 执行，则系统会在 14:45 刷新分群。如果对 15min 间隔期望进行调整，可以联系火山项目经理或客户成功经理进行调整。
若选择的分群是「按天更新」的：则将按分群创建时设置的时间更新分群。
若选择的分群是「实时更新」的：则分群将进行实时更新。
特别的是：定时型，标签与行为圈选，将默认创建「按需更新」的分群。

如果未购买 GMP + VeCDP 或 GMP + DataFinder
则系统暂不支持刷新分群。

刷新分群失败

必填。
如果购买了 GMP + VeCDP 或购买了 GMP + DataFinder：
若选择的分群是「按需更新」的：刷新失败后可以选择使用系统当前获取到的分群数据进行发送，或者不发送。
若选择的分群是「按天更新」的：刷新失败将默认取系统当前获取到的分群进行发送。
如果未购买 GMP + VeCDP 或 GMP + DataFinder
则无该选项。

触发事件

必填。
代表用户完成什么样的事件后触发此流程，完成该事件的用户将会基于「受众用户」进行过滤，需要同时满足「触发条件+受众用户」的用户才会真正的进行触达。

累计完成 A / 每完成 A：累计完成 A 3 次代表用户完成事件后，只会被触达 1 次；每完成 A 3 次代表只要用户每完成 A 3 次都会触发流程的执行。
立即触达 / 延迟触达 / 延迟指定时间 / 延时到周几触达：

• 立即触达指完成事件后当下立即进行触达
• 延迟触达代表延迟一个相对的时间触达，延迟 1 天代表延迟 24 小时；最多可以延迟 365 天。
• 延迟指定时间触达则代表事件发生后需要等待到指定时间后才可以触达。

延时到周几触达代表事件发生后需要等待到最近的一个周几触达。例如设置延时到周二，周一事件发生，则会在本周二触达；如延时到周二，周三事件发生，则会在下周二触达。
常见问题：
事件源置灰：如果事件源置灰无法选择，则代表该数据源未完成接入，需要联系火山技术人员。

选不到事件属性：部分属性暂时不支持选择 —— 是否首日访问、是否首次访问、是否新老客户。
如何选择 GMP 相关的事件：

• 在事件框内搜索「GMP」即可查询 GMP 的事件，名称通常为「GMP回传」，GMP 消息触达及流程画布的所有行为都在此事件中。如下图所示。
• 选择好事件后，系统将自动加载出 3 个属性选项，需要进行手动填写：
  • 活动类型/任务类型：即需要触发的 GMP 的事件是消息触达还是流程画布
  • 活动 ID/任务 ID：即需要触发的 GMP 的事件对应的任务 ID
  • 指标名称：即需要触发的 GMP 的事件对应的指标名称是什么，比如发送成功，则可以找「发送量」或「成功触达量」的指标。

事件 A 起止时间

必填。该字段这段时间段内发生的 A 事件都会触发流程。

触达任务结束时间

系统默认填充。
到达结束时间后，触达任务状态变为已结束状态，即使有事件 A 延迟触达，系统也不会再继续触达了。

执行前刷新分群

• 如果购买了 GMP + VeCDP 或购买了 GMP + Datafinder
  • 若选择的分群是「按需更新」的：则分群不会被刷新。
  • 若选择的分群是「按天更新」的：则系统会按照设置的时间进行刷新。如果使用了「标签与行为圈选」则分群默认会在每天 06:00 刷新分群。
  • 若选择的分群是「实时更新」的：则分群将进行实时更新。
    说明：触发型-完成A，标签与行为圈选，将默认创建「按天更新」的分群。
    
• 如果未购买 GMP + VeCDP 或 GMP + DataFinder则系统暂不支持刷新分群。

刷新分群失败

必填。

• 如果购买了 GMP + VeCDP 或购买了 GMP + DataFinder：刷新失败后也会使用最新的数据进行判断。
• ：则无该选项。

触发事件

必填。
完成事件 A 代表用户完成什么样的事件后触发此流程，完成该事件的用户将会基于「受众用户」进行过滤，需要同时满足「触发条件+受众用户」的用户才会真正的进行触达。
未完成事件 B：和「触发型-完成 A」不同的是，这种任务类型在完成 A 事件后还需要等待一段时间判断 B 是否完成，未完成才会触发流程。

累计完成 A / 每完成 A：累计完成 A 3 次代表用户完成事件后，只会被触达 1 次；每完成 A 3 次代表只要用户每完成 A 3 次都会触发流程的执行。
立即触达 / 延迟触达 / 延迟指定时间/延时到周几触达：
立即触达指完成事件后当下立即进行触达
延迟触达代表延迟一个相对的时间触达，延迟 1 天代表延迟 24 小时；最多可以延迟 365 天。
延迟指定时间触达则代表事件发生后需要等待到指定时间后才可以触达。
延时到周几触达代表事件发生后需要等待到最近的一个周几触达。例如设置延时到周二，周一事件发生，则会在本周二触达；如延时到周二，周三事件发生，则会在下周二触达。
常见问题：
事件源置灰：如果事件源置灰无法选择，则代表该数据源未完成接入，需要联系火山项目经理或客户成功经理。

选不到事件属性：部分属性暂时不支持选择 —— 是否首日访问、是否首次访问、是否新老客户。
如何选择 GMP 相关的事件：
在事件框内搜索「GMP」即可查询 GMP 的事件，名称通常为「GMP回传」，GMP 消息触达及流程画布的所有行为都在此事件中。如下图所示。
选择好事件后，系统将自动加载出 3 个属性选项，需要进行手动填写：

• 活动类型/任务类型：即需要触发的 GMP 的事件是消息触达还是流程画布
• 活动 ID/任务 ID：即需要触发的 GMP 的事件对应的任务 ID
• 指标名称：即需要触发的 GMP 的事件对应的指标名称是什么，比如发送成功，则可以找「发送量」或「成功触达量」的指标。

事件 A 起止时间

必填。该字段这段时间段内发生的 A 事件都会触发流程。

触达任务结束时间

系统默认填充。
到达结束时间后，触达任务状态变为已结束状态，即使有事件 A 延迟触达，系统也不会再继续触达了。

执行前刷新分群

• 如果购买了 GMP + VeCDP 或购买了 GMP + Datafinder
  • 若选择的分群是「按需更新」的：则分群不会被刷新。
  • 若选择的分群是「按天更新」的：则系统会按照设置的时间进行刷新。如果使用了「标签与行为圈选」则分群默认会在每天 06:00 刷新分群。
  • 若选择的分群是「实时更新」的：则分群将进行实时更新。
    说明：触发型-完成A，标签与行为圈选，将默认创建「按天更新」的分群。
    
• 如果未购买 GMP + VeCDP 或 GMP + DataFinder则系统暂不支持刷新分群。

刷新分群失败

必填。

• 如果购买了 GMP + VeCDP 或购买了 GMP + DataFinder：刷新失败后也会使用最新的数据进行判断。
• 如果未购买 GMP + VeCDP 或 GMP + DataFinder：则无该选项。

触达通道

系统将默认预置在 Step1 选择的通道，可以进行修改，修改后填写的触达内容将会被清空，但其他数据将被保留。

任务类型

• 任务类型影响任务优先级，任务优先级会影响多个任务同时触发时，优先触发哪一个任务的逻辑：优先触发优先级更高的任务。
• 优先级：通知消息>紧急活动>普通活动，每个任务完成一次触发，对应的通道频控次数消耗一次。
• 其中特殊的通道消息类型的任务，在通道频控次数消耗完之后，依旧可以 进行触发。

WABA ID

选择WhatsApp的具体ID和手机号

回复内容

回复内容即本次群发的内容，支持模板消息、文本消息、图像消息、视频消息等。

• 模板消息：选择WhatsApp的模板，关于创建模板的操作步骤请参见WhatsApp模板。
  
• 文本消息：手动输入需要发送的文本内容。
  
• 图像消息：输入文件链接或者上传本地文件。
  
• 视频消息：​输入文件链接或者上传本地文件
  
• 文档消息：​输入文件链接或者上传本地文件
  
• 互动式号召（CTA）网址按钮消息：包括正文文本（必需）、按钮文本（必需）、按钮跳转链接（必需）、页脚（可选）、标题-图片/文本/文件/视频（可选）。
  
• 互动式清单消息：包括标题-仅支持文本（可选）、正文文本-支持URL（必需）、页脚（可选）、按钮文本（必需）、节标题（必需）、行标题（必需）、行描述（可选）
  • 节标题：至少1个，至多10个。
  • 行标题：至少一个、至多十个。
  • 按钮文本：至多20字符
  • 正文文本：至多4096字符
  • 页脚：至多60字符
  • 标题：至多60字符
  • 行描述：至多72字符
  • 行标题：至多24字符
    
• 互动式回复按钮消息：​包括标题（可选）、正文文本-支持URL（必需）、页脚（可选）、按钮文本（必需）、页脚文本（可选）。标题支持：文件、图片、文本、视频。
  

测试发送

对推送内容进行实际测试，需填写目标 ID、变量值等。

上传文件

如果在「受众用户」步骤选择了「分群上传」，则需要在「触达配置」这一步上传分群文件。上传分群文件的位置在触达内容的下方。可以先进行「模板下载」，填写好内容后再进行上传。

勿扰

可以设置一个勿扰时段，如果系统计划在该时段发消息，将会被勿扰进行限制。

勿扰期间触达规则

若因命中勿扰条件被过滤，可以选择「放弃本次触达」还是「勿扰结束后继续触达」

全局触达限制

即通道触达频控限制，目的是避免发送频率过高导致通道封禁或用户投诉，页面会展示所选通道频控，若不满足需求，可通过点击“查看”-->进入“设置中心”调整通道频控。注意，目前频控调整后页面不会自动同步，需手动更新配置页面才能同步到最新频控情况。
如果关闭「全局触达限制」，代表本次发送的消息不会受到本通道的频控、跨通道频控限制。

频控

如果当前任务的触发条件是「定时型-重复」「触发型-完成 A」「触发型-完成 A 未完成 B」，则用户有可能会被多次触达，可通过这个字段设置在这个任务内，用户要如何进行频控。