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WhatsApp模板
最近更新时间:2025.11.25 17:56:01首次发布时间:2025.11.25 17:56:01
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WhatsApp支持创建模板供推送触达任务时使用,适用于国内企业出海时的客户触达、海外客户日常运营等需要推送触达的场景,本文为您介绍如何创建WhatsApp的模板。

前提条件
  1. 项目中心-权限管理-功能与资源开通以下GMP相关功能权限:管理员开通WhatsApp模板的查看权限,功能模块:内容中心-WhatsApp模板。
  2. 已创建好了WhatsApp通道,具体操作请参见WhatsApp

操作说明

创建模板

  1. 登录增长营销平台控制台,在顶部选择内容中心>WhatsApp模板
    Image

  2. 通过切换通道选择要建模板的通道,然后点击新增模板
    Image

  3. 在创建模板面板,填写基础信息和内容配置,然后点击确定
    Image

    参数

    参数说明

    通道名称

    上一步选择的通道

    所属WABA ID

    下拉选择ID

    模板名称

    填写模板名称

    类型

    包括通知和营销两类

    语言

    选择发送的语言

    内容配置

    • 正文内容(必填):支持添加变量-多行文本框
    • 标题(可选):支持文本(支持添加变量占位符,点击标题编辑框中的占位符按钮插入)、图片、视频、文件、地点(图片、视频、文件、地点仅作占位,具体下发时再做填充),支持多行文本框
    • 页脚:支持文本(无变量),仅支持单行文本框
    • 按钮(可选):包括跳转按钮、快速回复。
      • 行动呼吁:支持添加1-2个网址和电话,提供按钮文本和网址/电话
      • 快速回复:支持添加1-3个快速回复
  4. 模板创建好后,可在推送触达任务时,选择对应的模板,具体操作请参见Step5: 触达配置

管理模板

您可以在WhatsApp模板列表页,查看所有模板的信息,以及编辑或删除模板。
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