本文将对字节跳动自研的分布式图数据库和图计算专用引擎做深度解析和分享,展示新技术是如何解决业务问题,影响几亿互联网用户的产品体验。来源:字节跳动技术团队图状结构数据广泛存在 ... Gemini 团队也成立了商业公司专注图数据的处理。**基于开源的实践**Tencent Plato 是基于 Gemini 思想的开源图计算系统,采用了 Gemini 的核心设计思路,但相比 Gemini 的开源版本有更加完善的工程实现,我们...
# 一、背景介绍银行业务领域中,地址信息是一项常见的客户信息,如户籍地址、单位地址、寄卡地址等等。这类信息对于客户画像、精准营销、风控反欺诈等工作有着非常重要的意义。然而作为典型的非结构化信息,地址数据... 本架构分别由平台支撑层、数据支撑层、技术功能层、业务场景层等4层构成,每层功用各不相同。- **平台支撑层**:数据标注平台为地址数据标注所用,图数据库为地址知识图谱存储、推理所用,机器学习平台为承载技术功能...
是商业银行提高核心竞争力的重要一环。当下客户服务要求不断提高,客户更期望等待时间短,问题解决快,服务质量好。因此,推动快速解决方案和为客户提供一流的服务是商业银行更应该关注的重点。在线客服的日常工作不仅包括客户业务受理,也包含故障反馈处理,比如手机银行无法登陆、客服电话无法进线等。针对此类问题,常规处理流程如下图 1,该流程可能会出现两个问题:(1) **及时性问题**:从客服接受顾客故障反馈,到该故障问题反馈...
1996年杭州银行正式成立,在经过多年经营发展后,已成为国内资产质量领先、业绩优良、综合实力跻身全国城市商业银行前列的上市银行,目前总资产规模超过万亿。随着金融行业在数字化领域的逐渐深入,杭州银行也及时抓住机遇,率先启动了面向用户群体的数字化服务升级。以营销场景为例,杭州银行在现阶段已经完成自研营销平台,涵盖活动、任务、权益三大系统,在业务层面支持定制大型营销活动、常态化客户运营活动,以及综合性轻积分活动...
1. 场景概述 在商业社会中 5% 的客户留存率增长意味着公司利润 30% 的增长,而把产品卖给老客户的概率是卖给新客户的 3 倍。所以在客户生命周期管理的分析框架下,用户离网阶段,采用营销手段赢回高价值用户,往往也是反映企业及产品核心竞争力的关键。 在银行及金融场景中,银行产品多样化,客户可以选择的途径更多,所以用户流失一直以来是金融行业重点关注的话题之一。银行坚持以客户为中心,关注营销和转化,提升客户服务体验,进一步提...
2023年10月,基于火山引擎可信隐私计算平台的抖音支付精准绑卡方案在西部某商业银行成功落地,该方案为商业银行在抢占抖音支付收银台流量高地提供了有力的支持。项目上线后,该银行在抖音支付的日均绑卡量相比之前成倍数级增长,为商业银行持续经营存量用户提供了新的抓手。 业务价值:火山引擎提供的该解决方案成功助力了商业银行的绑卡量快速增长,业务价值高; 合规价值:火山引擎提供的该解决方案能发挥较好的数据安全保护效果,已在...
通过输入ID即可快速查询导入到内存数据库中的数据情况。 新增 对权限管理移除用户权限归属问题逻辑优化。当管理员将某用户移除项目或删除时,支持资源转交,确保移除用户不对已有任务运行或资源造成使用影响。 新增 用户标识管理新增多值文本类型,支持选择多值列。 当某用户属于>1个业务部门,支持对用户进行扩展标识多值的操作。 举例说明: 银行客户经理同时属于多个支行,多个值可用array_string字段类型存储,如[“厦门分行...
杭州银行成立于1996年,经过多年的经营,现已发展成为一家资产质量较好、业绩优良、综合实力跻身全国城市商业银行前列的上市银行,总资产规模超过万亿。随着数字化生活成为常态,杭州银行加速构建零售业务的一体化营销体系,利用数字技术达成营销链路的闭环化、自动化、智能化,围绕客户的生命周期进行精准的服务推送,实现用户价值的最大化。 创新重构:定制物料,精准触达 打造精准营销闭环离不开精准的人群圈选、定制化的物料创建以及覆...
1996年杭州银行正式成立,在经过多年经营发展后,已成为国内资产质量领先、业绩优良、综合实力跻身全国城市商业银行前列的上市银行,目前总资产规模超过万亿。随着金融行业在数字化领域的逐渐深入,杭州银行也及时抓住机遇,率先启动了面向用户群体的数字化服务升级。以营销场景为例,杭州银行在现阶段已经完成自研营销平台,涵盖活动、任务、权益三大系统,在业务层面支持定制大型营销活动、常态化客户运营活动,以及综合性轻积分活动...
**银行零售业务转型不只关乎零售条线,而是事关一家银行经营管理整盘棋的大变革,随着零售金融整体增速放缓,行业又到了寻找破局方向的十字路口。率先在业内向“智能化银行3.0”转型的平安银行,提出了打造“金融界的抖音”,正在开启零售新一轮模式革新。** 平安银行底气何在?智能化银行3.0又给平安银行和零售银行的商业模式带来了什么?## **一场围绕零售客户的“革命”**银行业正在进入一场围绕客户为中心的新革命时期。 流...
下图为SmartOps架构全景:![](https://kaliarch-bucket-1251990360.cos.ap-beijing.myqcloud.com/blog_img/20221214175252.png)- 接入层:通过WAF/SLB,配合NAT网关治理出方向流量,部署有堡垒机进行运维等其他辅助业务进行支撑;- 应用层:采用腾讯TKE进行业务容器部署,配合K8s原生服务注册发现/配置中心/分布式调度中心/日志/监控/告警/链路追踪/DevOps等构筑完整应用体系;- 数据层:存储使用有云硬盘/对象存储/CFS,数据库有Mon...
### 1、场景介绍某银行业务人员想要查询某款理财产品中原财富1号9月销售额度,对于数据工程人员则会考虑写一个SQL语句:`Select sum(sale) from table_name where month= 9 and product_name =‘中原财富1号’`... 它可以充当数据库的智能接口,让不熟悉数据库的用户能够快速地找到自己想要的数据,改善用户与数据库的交互方式。#### 2.2 NL2SQL的目标与定位从技术的角度来看,NL2SQL的本质是将用户的自然语言语句转化为计算机可...
# 前言大家好,我叫孙叫兽,本期内容给大家分享一群在内网操作的程序员远程办公经验。为啥说是内网呢,因为从事的开发项目比较保密,比如某银行总行的新一代智能柜台项目。这些平时开发的内容不能直接和互联网进行连... 数据库连接信息,V 端加密方式,ip,审核柜员等关键信息。### 8. Q:启动服务失败,本机暂停服务?A: 排查新监控端是否配置了该机具的相关信息. 在该系统添加相关终端信息.### 9. Q:应用日志路径在什么位置?A:Li...