Redis缓存连接失败。

解决Redis缓存连接失败的问题，可以按照以下步骤进行：

1. 检查网络连接：确保Redis服务器的网络连接正常，可以尝试ping Redis服务器的IP地址或域名，确保能够正常访问。

2. 检查Redis服务器是否启动：使用redis-cli命令行工具连接到Redis服务器，执行PING命令，如果返回PONG表示服务器正常启动。如果连接失败或返回错误信息，则需要确保Redis服务器已正确启动。

3. 检查Redis连接配置：在代码中检查Redis连接的配置参数是否正确。确保主机名、端口号、密码等参数与Redis服务器的配置一致。

   示例代码如下：

import redis

# Redis连接配置
redis_host = 'localhost'
redis_port = 6379
redis_password = 'your_password'

# 创建Redis连接
try:
    r = redis.Redis(host=redis_host, port=redis_port, password=redis_password)
    r.ping()  # 测试连接
    print('Redis缓存连接成功！')
except redis.ConnectionError:
    print('Redis缓存连接失败。')

4. 检查防火墙设置：如果Redis服务器和应用程序在不同的主机上，需要确保防火墙允许应用程序主机访问Redis服务器的端口。

5. 检查Redis服务器日志：如果上述步骤都没有解决问题，可以查看Redis服务器的日志文件，通常位于/var/log/redis/目录下，查看是否有相关错误信息。

6. 检查Redis服务器资源：如果Redis服务器的内存、CPU等资源耗尽，可能导致连接失败。可以通过查看系统资源使用情况，或者使用Redis的MONITOR命令查看Redis服务器的实时操作情况。

以上是一些常见的解决方法，根据具体情况可能需要进一步调试和排查。