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免登录访问告警详情页面

最近更新时间2024.04.19 11:08:49

首次发布时间2023.12.07 15:37:11

日志服务告警功能提供免登录的告警详情页面,您可以通过告警通知中的免登录链接直接访问该页面,无需输入火山引擎账号和密码。在该页面中,您还可以进行关闭告警策略等基础操作。本文档介绍免登录访问告警详情页面的操作步骤。

前提条件

  • 已创建告警策略。详细操作步骤请参考创建告警策略
    创建时建议通过告警测试功能确认告警策略及渠道的可用性。
  • 在内容模板中添加告警详情页面链接变量{{SignInUrl}}。详细操作步骤请参考创建内容模板

注意事项

  • 链接有效期为 12 小时,超过有效期则无法免登录访问。
  • 不推荐在短信渠道中插入免登录链接。因为安卓端因安全限制无法访问短信告警通知中的免登录链接,且短信中的免登录链接可能会因长度较长而被截断,导致链接失效。
  • 首次访问免登录告警详情页面之前,应确认日志服务已具备服务关联角色 ServiceRoleForTLS 的权限,日志服务将使用该角色身份访问其他云产品中的资源。

操作步骤

  1. 收到告警通知后,单击免登录链接。
    例如收到飞书群的告警通知后,单击告警通知中的免登录链接。
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  2. 免登录访问告警详情页面。
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  3. 进行告警相关操作。
    • 查看告警策略详细信息。

    • 关闭或恢复告警策略。
      单击关闭临时关闭,关闭该告警策略。关闭后支持随时按需恢复。

    • 标记告警处理阶段并记录告警相关操作的处理人与注释信息。
      下述操作仅用于记录相关的处理人及注释信息,不会产生事件流转。

      说明

      告警详情页面中的处理人列表展示了火山引擎主账号下所有的 IAM 用户。若下拉框中无对应处理人时,您需要在访问控制控制台中创建 IAM 用户。详细操作步骤请参考新建用户

      操作

      说明

      确认告警

      单击确认,用于标记该告警已被确认以及记录确认处理人和注释信息。
      确认告警后,可选择解决或忽略告警。

      解决或忽略告警

      • 单击解决,用于标记该告警已被解决以及记录解决处理人和注释信息。
      • 单击忽略,用于标记该告警已被忽略以及记录忽略处理人和注释信息。

      解决或忽略操作只能选择其中一项。

      设置告警处理人

      单击告警处理人,用于记录告警处理人和注释信息。

      注释信息

      单击注释信息,用于添加备注信息。

    • 查看历史注释。
      历史注释区域展示了处理人对该告警策略进行确认、解决、忽略等操作的所有记录。