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扣费与欠费

最近更新时间2023.11.09 13:55:59

首次发布时间2022.05.12 11:57:14

本文介绍日志服务的扣费方式与欠费处理规则。

扣费方式

日志服务以天为周期统计日志服务所有资源的使用量,并按照使用量结算费用,当日所产生的费用在次日 00:00 结算。您可以在日志服务控制台的概览页查看上一个自然日的计费资源总用量。
若您不再继续使用日志服务,可根据业务需求随时释放日志服务资源。释放资源后,日志服务将不再产生费用。

说明

  • 按量计费方式表示根据用户的实际用量进行收费,不涉及退款操作。
  • 删除资源当天,截止到删除资源的时刻前,资源用量仍在计费,所以次日会收到相关账单。

欠费说明

火山引擎日志服务按照天出账,出具账单后实时结算扣款。如果您账户中的可用额度(含账户余额和代金券)小于待结算的账单,会被认为欠费,您将会收到余额不足的短信或邮件提醒。
请您在欠费 24 小时内充值并结清欠费账单,否则您将不能正常使用日志服务。
日志服务产生欠费后服务状态变化如下:

  • 欠费超过 24 小时,仍未能补缴所有欠费账单,火山引擎会暂停本服务,禁止上传、查询等操作,但仍保留您的数据,保留的数据仍占用存储空间资源,故欠费会累计,累计方式参考存储费用结算方式。
  • 如您在停服后 15 天内补齐欠款,将主动恢复服务。